商務(wù)談判

定　價：￥35.80

作　者：	吳瓊，李昌凰，胡萍著
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：	普通高等院校"十三五"規(guī)劃教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787302477174	出版時間：	2017-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	199	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書立足于近年來國內(nèi)外商務(wù)談判領(lǐng)域的研究進展和實踐變革，吸收了大量的相關(guān)研究成果和案例，按照應(yīng)用型本科院校的教學(xué)要求，遵循“以應(yīng)用為目的，理論以夠用為度，強化技能訓(xùn)練”的編寫原則，圍繞“商務(wù)談判是什么”“談什么”“如何談”“怎樣談好”等主要問題，以商務(wù)談判的過程為主線，在闡述商務(wù)談判基本理論、基本原則的基礎(chǔ)上，著重介紹實踐中常見的商務(wù)談判的策略和技巧，并引用了大量案例，使讀者了解談判的基本知識，明確談判的基本要領(lǐng)。本書還提供了模擬實訓(xùn)的背景，讀者可以通過模擬談判，鍛煉實際談判能力。本書分為八章，每一章都包含學(xué)習(xí)目標、導(dǎo)入案例、相關(guān)知識、本章小結(jié)、思考題、案例分析和實訓(xùn)項目，編寫風(fēng)格力求生動、易懂、實用，系統(tǒng)而真實地反映商務(wù)談判的規(guī)律與技巧。本書既可作為本科院校相關(guān)專業(yè)教材，也可作為高等職業(yè)教育財經(jīng)和管理各專業(yè)教材，同時還可供社會上的商務(wù)談判人員參考。

作者簡介

暫缺《商務(wù)談判》作者簡介

圖書目錄

第一章商務(wù)談判概述
學(xué)習(xí)目標
導(dǎo)入案例
第一節(jié)談判與商務(wù)談判
第二節(jié)商務(wù)談判的要素與類型
第三節(jié)商務(wù)談判的基本形態(tài)及原則
本章小結(jié)
思考題
案例分析
實訓(xùn)項目
第二章商務(wù)談判的準備
學(xué)習(xí)目標
導(dǎo)入案例
第一節(jié)組建談判團隊
第二節(jié)準備談判信息
第三節(jié)制訂商務(wù)談判計劃
第四節(jié)進行模擬談判
本章小結(jié)
思考題
案例分析
實訓(xùn)項目
第三章商務(wù)談判的過程
學(xué)習(xí)目標
導(dǎo)入案例
第一節(jié)商務(wù)談判的開局階段
第二節(jié)商務(wù)談判的磋商階段
第三節(jié)商務(wù)談判的結(jié)束階段
本章小結(jié)
思考題
案例分析
實訓(xùn)項目
第四章商務(wù)談判策略
學(xué)習(xí)目標
導(dǎo)入案例
第一節(jié)商務(wù)談判策略概述
第二節(jié)開局階段的策略
第三節(jié)報價階段的策略
第四節(jié)磋商階段的策略
第五節(jié)結(jié)束階段的策略
本章小結(jié)
思考題
案例分析
實訓(xùn)項目
第五章商務(wù)談判的心理
學(xué)習(xí)目標
導(dǎo)入案例
第一節(jié)商務(wù)談判過程中的心理變化
第二節(jié)商務(wù)談判的需求和動機
第三節(jié)商務(wù)談判的期望和目標
第四節(jié)商務(wù)談判中的心理效應(yīng)和心理誤區(qū)
本章小結(jié)
思考題
案例分析
實訓(xùn)項目
第六章商務(wù)談判的溝通技巧
學(xué)習(xí)目標
導(dǎo)入案例
第一節(jié)商務(wù)談判語言
第二節(jié)商務(wù)談判有聲語言溝通技巧
第三節(jié)商務(wù)談判行為語言溝通技巧
本章小結(jié)
思考題
案例分析
實訓(xùn)項目
第七章商務(wù)談判禮儀
學(xué)習(xí)目標
導(dǎo)入案例
第一節(jié)商務(wù)談判禮儀概述
第二節(jié)常見的商務(wù)談判禮儀與禁忌
本章小結(jié)
思考題
案例分析
實訓(xùn)項目
第八章商務(wù)談判中的風(fēng)險及規(guī)避
學(xué)習(xí)目標
導(dǎo)入案例
第一節(jié)商務(wù)談判風(fēng)險的含義及特征
第二節(jié)商務(wù)談判風(fēng)險的類型
第三節(jié)商務(wù)談判風(fēng)險的規(guī)避
本章小結(jié)
思考題
案例分析
實訓(xùn)項目
參考文獻