旅游市場(chǎng)營(yíng)銷

章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念
節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論及其內(nèi)容體系
第二章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷一般環(huán)境
第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)環(huán)境
第四節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)部環(huán)境
第五節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境綜合分析方法
第三章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)
節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的含義
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研技術(shù)與測(cè)量測(cè)度
第三節(jié) 旅游市場(chǎng)調(diào)研的程序
第四節(jié) 旅游市場(chǎng)需求測(cè)量與預(yù)測(cè)
第五節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷信息與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
第四章 旅游消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
節(jié) 旅游消費(fèi)者購(gòu)買行為概述
第二節(jié) 旅游消費(fèi)者購(gòu)買決策過程
第三節(jié) 旅游消費(fèi)者調(diào)查
第五章 旅游目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
節(jié) 旅游市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第三節(jié) 旅游市場(chǎng)定位
第六章 旅游產(chǎn)品策略
-第上節(jié)旅游產(chǎn)品的概念與特性
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品的構(gòu)成要素
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策略
第五節(jié) 旅游新產(chǎn)品的開發(fā)與營(yíng)銷
第六節(jié) 旅游產(chǎn)品品牌和營(yíng)銷文化的策劃
第七章 旅游價(jià)格策略
節(jié) 旅游價(jià)格的含義
第二節(jié) 旅游價(jià)格的分類
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)的方法
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品的定價(jià)策略
第五節(jié) 專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的定價(jià)策劃
第八章 旅游營(yíng)銷渠道策略
節(jié) 旅游營(yíng)銷渠道概述
第二節(jié) 旅游營(yíng)銷渠道類型
第三節(jié) 旅游營(yíng)銷渠道的選擇
第四節(jié) 旅游中間商策略
第五節(jié) 旅游營(yíng)銷渠道的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
第九章 旅游促銷策略
節(jié) 旅游促銷概述
第二節(jié) 旅游廣告
第三節(jié) 旅游營(yíng)業(yè)推廣
第四節(jié) 旅游人員推銷
第五節(jié) 旅游公共關(guān)系
第十章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與組織
節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組織與部門
第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組織類型
第四節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)程序
第十一章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行與控制
節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷控制
第十二章 旅游營(yíng)銷新理論及其應(yīng)用
節(jié) 旅游綠色營(yíng)銷
第二節(jié) 旅游關(guān)系營(yíng)銷
第三節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
主要參考文獻(xiàn)