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商務談判項目化教程

商務談判項目化教程

定 價:¥27.00

作 者: 主編,潘瑞艷 著
出版社: 中國人民大學出版社
叢編項: 21世紀高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列
標 簽: 高職高專教材 教材 經(jīng)濟管理

ISBN: 9787300249384 出版時間: 2017-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 192 字數(shù):  

內容簡介

  本教材注重基于工作流程和商務談判的實際知識、技能和素質的要求,按照高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標要求,強化實訓內容,注重應用能力培養(yǎng)。通過36課時或者以上的系統(tǒng)學習,使學習者擁有商務談判理論基礎知識和具備實際操作能力。

作者簡介

  潘瑞艷,副教授。主講市場營銷、商務談判等課程。主編教材《中國企業(yè)營銷案例選粹》,撰寫論文“領導工作矛盾的認知與處理—淺談變革型領導的領袖魅力塑造過程,課題:《關于將院內超市創(chuàng)立為營銷等實訓基地的可行性研究》,主持人,《市場營銷》精品課程負責人。

圖書目錄

商務談判基礎篇
項目一 商務談判認知
任務一 認知商務談判的內涵
任務二 了解商務談判的原則
項目二 談判思維能力訓練
任務一 發(fā)散思維能力訓練
任務二 跳躍思維的訓練
任務三 逆向思維的訓練
項目三 談判語言能力訓練
任務一 拒絕的語言訓練
任務二 贊美的語言訓練
任務三 幽默的語言訓練
任務四 論辯的語言訓練
任務五 提問的語言訓練
任務六 肢體語言藝術
項目四 商務談判禮儀認知
任務一 商務談判禮儀初識
任務二 談判人員個人基本禮儀
任務三 國際商務談判禮儀
商務談判實戰(zhàn)篇
項目五 商務談判的準備
任務一 收集、 分析談判資料
任務二 制定談判計劃
任務三 組建談判隊伍
任務四 準備談判場地
任務五 進行模擬談判
項目六 商務談判的開局
任務一 談判氣氛的建立
任務二 談判開局策略
任務三 談判開局技巧
項目七 商務談判的磋商
任務一 磋商階段的報價
任務二 磋商階段的討價還價
任務三 價格讓步
項目八 商務談判的結束
任務一 判定談判結束時機
任務二 選擇談判結束策略
任務三 結束談判的技術準備
任務四 談判的后期管理
參考文獻

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