活動策劃與組織（第6版）

*部分 活動管理理論
第1章 活動策劃管理
新生代與新篇章
發(fā)展機(jī)遇
活動策劃人
活動策劃與組織的分支領(lǐng)域
利益相關(guān)者
活動策劃與組織的職業(yè)模型
改變、創(chuàng)造與創(chuàng)新：活動策劃與組織中的三個(gè)常量
發(fā)展你的事業(yè)
挑戰(zhàn)與機(jī)遇
聚焦
如何使用本書
第2章 全球活動策劃管理模型
調(diào)研
設(shè)計(jì)：成功的藍(lán)圖
項(xiàng)目管理系統(tǒng)
策劃成功的活動
協(xié)調(diào)：執(zhí)行計(jì)劃
評估：與下一個(gè)活動的聯(lián)系
溝通：連接的紐帶
協(xié)同：聯(lián)系管理、協(xié)調(diào)、營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理
企業(yè)社會責(zé)任（CSR）與活動策劃
第二部分 活動管理
第3章 建立與實(shí)施活動計(jì)劃
突破活動的局限
設(shè)計(jì)活動的環(huán)境
五張王牌：調(diào)動五官感受
識別客人需求
有效地管理活動環(huán)境
主題活動
可持續(xù)的活動策劃與組織：保護(hù)環(huán)境
靈感與努力
第4章 人力資源與時(shí)間管理
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
團(tuán)隊(duì)合作的挑戰(zhàn)
人力資源管理
活動行業(yè)中的職業(yè)發(fā)展
時(shí)間管理
組織結(jié)構(gòu)圖
制定策略、方案和細(xì)則
第5章 財(cái)務(wù)管理
預(yù)算
創(chuàng)造利潤
降低成本
保證充足的現(xiàn)金流
應(yīng)付賬款：爭取*的支付條款
以貨易貨
活動策劃的財(cái)務(wù)管理常見難題與解決方案
外匯匯率
典型的活動策劃預(yù)算
經(jīng)濟(jì)動蕩時(shí)期的財(cái)務(wù)管理
第6章 綠色活動
“綠色”的定義
綠色活動的定義
活動造成的環(huán)境污染
打造綠色活動從五步做起
3C循環(huán)
綠色能源
文化可持續(xù)發(fā)展
綠色活動營銷
計(jì)劃與合作伙伴
邁向綠色的明天
第三部分 活動協(xié)調(diào)
第7章 供應(yīng)商合同管理
構(gòu)思并實(shí)施活動設(shè)計(jì)
確定合適的資源
餐飲管理
協(xié)調(diào)餐飲運(yùn)營
協(xié)調(diào)技術(shù)資源
實(shí)地視察的實(shí)施與分析
確定執(zhí)行時(shí)間表
第8章 活動現(xiàn)場運(yùn)營
時(shí)間軸
執(zhí)行計(jì)劃
摘要
活動規(guī)范指南
提升活動績效
提高財(cái)務(wù)效率
提高質(zhì)量，降低成本
執(zhí)行計(jì)劃
視聽效果管理
音樂和娛樂管理
作為制作人的活動策劃人
第四部分 活動營銷
第9章 廣告、公共關(guān)系、促銷和贊助
活動營銷5P理論
活動內(nèi)外部營銷
外部活動營銷
活動促銷方式
營銷推動力
活動贊助
網(wǎng)絡(luò)活動營銷
活動營銷評估
第10章 網(wǎng)絡(luò)營銷和自媒體
網(wǎng)絡(luò)自媒體的作用和范圍
活動的網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和管理
第五部分 法律、倫理與危機(jī)管理
第11章 危機(jī)管理：法律與財(cái)務(wù)的保障措施
《薩班斯奧克斯利法案》
合同、許可證與執(zhí)照
活動管理協(xié)議或合約的關(guān)鍵組成部分
其他協(xié)議
風(fēng)險(xiǎn)管理程序
第12章 活動策劃中的包容、道德、法律與倫理
道德、法律和倫理之間的差異
活動行業(yè)中常見的倫理問題
策劃陪同人員的娛樂消遣活動
組織配偶和同伴計(jì)劃
遵守《美國殘疾人法案》和類似國際法律法規(guī)的規(guī)定
滿足賓客的特殊需求
第13章 做正確的事：企業(yè)社會責(zé)任
履行企業(yè)社會責(zé)任的活動是什么呢
為什么企業(yè)社會責(zé)任對活動行業(yè)是重要的
如何通過活動推動企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展
第六部分 專業(yè)活動的技術(shù)管理
第14章 技術(shù)與現(xiàn)代活動策劃
數(shù)據(jù)處理
硬件配置
訪問控制
互動網(wǎng)站
建立活動數(shù)據(jù)庫
技術(shù)的發(fā)展趨勢
360度全方位活動體驗(yàn)
第15章 職業(yè)發(fā)展與成功之路
教育
專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
認(rèn)證
證書
求職工具
生活與事業(yè)
從發(fā)明到再發(fā)明
為什么活動對新生代與新發(fā)展如此重要
第16章 活動策劃與組織的*新實(shí)踐
國際活動*實(shí)踐：2008年中國北京夏季奧運(yùn)會開幕式
國內(nèi)活動*實(shí)踐：2009年回歸蘇格蘭
第17章 21世紀(jì)活動行業(yè)新篇章
廣告和市場營銷：大象出場
吸引力：我們一起玩吧！
餐飲服務(wù)：無盡的開胃菜
招待晚會：執(zhí)行總監(jiān)的招待晚宴
企業(yè)社會責(zé)任：改善城市
娛樂活動：冰雕設(shè)計(jì)師
環(huán)境可持續(xù)發(fā)展：免費(fèi)小店促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展
博覽會和展覽：請拿走我的筆！
節(jié)慶活動：我的門票呢
籌資：當(dāng)環(huán)保成為新風(fēng)尚
政府：回家
酒店：五星級的歡迎會
獎勵(lì)旅游：奢侈品還是必需品
信息技術(shù)：失物招領(lǐng)
會議：還要不要舉辦這場會議
社交活動（婚禮）：我覺得頭暈
體育活動：當(dāng)觀眾消失時(shí)