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01談判:談判師蓋溫·肯…
02主權(quán)債務(wù)重組機制研究
03大白的談判課
04客房服務(wù)與管理
05電商客服經(jīng)理實戰(zhàn)工作手冊…
06商務(wù)禮儀(第三版)
07商務(wù)談判(第5版)
08突破型談判:學(xué)會拒絕拿到…
09雙贏談判:哈佛大學(xué)和麻省…
10電子商務(wù)文案策劃與寫作