就算被討厭，也要勇敢說(shuō)NO

前言　別當(dāng)“有求必應(yīng)”的濫好人
這樣拒絕，不得罪人?第一部
第１章　“第三者”拒絕法，借力使力說(shuō)“不”
拒絕愛(ài)面子的人，要滿(mǎn)足他的自尊心 /007?01
利用“有力第三者”，削弱對(duì)方的進(jìn)攻力道 /010?02
引用地位崇高者的話(huà)，讓對(duì)方主動(dòng)放棄 /013?03
成為“幕后領(lǐng)袖”，給對(duì)方施加心理壓力 /016?04
拿妻子當(dāng)擋箭牌，讓對(duì)方知難而退 /019?05
找出與對(duì)方的共同敵人做“代罪羔羊” /022?06
把責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給多數(shù)人，以擴(kuò)散對(duì)方攻擊目標(biāo) /025?07
利用多人戰(zhàn)術(shù)，替你開(kāi)口說(shuō)“不”?08 /029
你很好，但你們公司很不好?09 /032
第２章　“冰冷心理距離”拒絕法，讓對(duì)方默默退縮
態(tài)度客套，讓對(duì)方覺(jué)得你是“局外人” /039?10
利用“禍福吉兇”，讓說(shuō)“不”合理化 /042?11
不稱(chēng)呼對(duì)方名字，以維持冰冷距離?12 /045
講出毫無(wú)邏輯的話(huà)，讓對(duì)方不知如何說(shuō)服你 /048?13
搶先說(shuō)“不”，封殺對(duì)方進(jìn)攻的機(jī)會(huì) /051?14
反復(fù)暗示對(duì)方某些弱點(diǎn)，讓他喪失立論根據(jù) /054?15
故意挑剔細(xì)節(jié)，以切斷雙方心理聯(lián)結(jié) /057?16
提出安慰性的補(bǔ)償，婉轉(zhuǎn)傳達(dá)“不” /060?17
說(shuō)“不”后的安撫話(huà)語(yǔ)，可避免對(duì)方反撲 /063?18
貶低自我形象，暗示對(duì)方你力不從心 /066?19
避免使用推托辭，以防對(duì)方有機(jī)可乘 /069?20
利用制式化回答，封閉對(duì)方的期待?21 /072
制造親密假象，讓對(duì)方不得不說(shuō)“好” /075?22
透過(guò)“蘇式問(wèn)答法”，誘導(dǎo)對(duì)方說(shuō)“不” /078?23
第 3 章　“奉承式”拒絕法，取得對(duì)方認(rèn)同
保持自謙，以防對(duì)方心生不悅?24 /084
讓對(duì)方覺(jué)得被拒絕反而是件好事?25 /087
不停贊美對(duì)方，直到最后才說(shuō)“不” /090?26
說(shuō)對(duì)方喜歡聽(tīng)的話(huà)，誘使他自己說(shuō)“不” /093?27
以訴苦回應(yīng)抱怨，引發(fā)對(duì)方的同理心 /096?28
請(qǐng)對(duì)方自行提出解決方法，驅(qū)使他自動(dòng)放棄 /099?29
別在一開(kāi)始就拒絕，要在過(guò)程中說(shuō)“不” /102?30
以無(wú)關(guān)主題的話(huà)題，打斷對(duì)方的判斷邏輯 /105?31
以“模糊的要求”取代說(shuō)“不”?32 /108
先說(shuō)“好”再說(shuō)“可是”，讓對(duì)方碰壁 /111?33
不斷地說(shuō)“怎么辦”，為自己設(shè)下防護(hù)罩 /114?34
閃爍其辭，將結(jié)論帶往反方向 /117?35
不知如何拒絕時(shí)，就偶爾喃喃自語(yǔ) /120?36
漸次轉(zhuǎn)移主題焦點(diǎn)，讓對(duì)方摸不著頭緒 /123?37
用夸張語(yǔ)氣說(shuō)“是”，傳達(dá)拒絕之意 /126?38
不用開(kāi)口說(shuō)“不”，也能保護(hù)自己?第二部
第４章　“肢體語(yǔ)言”拒絕法，零壓力說(shuō)“不”
假裝身體不適，阻斷對(duì)方說(shuō)服?39 /133
故作沉默思考的舉動(dòng)，傳達(dá)無(wú)言的“不” /136?40
維持面無(wú)表情，以切斷感情聯(lián)結(jié)?41 /139
不能讓步時(shí)，傾斜身體注視對(duì)方?42 /142
不停地變換姿勢(shì)，擾亂對(duì)方的判斷 /145?43
利用不經(jīng)意的舉動(dòng)，表示你根本不在乎 /148?44
站在對(duì)方視線(xiàn)外說(shuō)“不”，可減輕壓力 /151?45
避開(kāi)對(duì)方的積極眼神，就可斷開(kāi)其要求 /154?46
交談時(shí)，避免露出遲疑不決的舉動(dòng) /157?47
保持距離，避免因身體接觸而被說(shuō)服 /160?48
忽視對(duì)方遞來(lái)的東西，冷化彼此關(guān)系 /163?49
壯大自己的氣勢(shì)，讓對(duì)方自覺(jué)處于劣勢(shì) /166?50
第 5 章　“小道具”拒絕法，迂回說(shuō)“不”
利用小道具擴(kuò)大地盤(pán)，打斷對(duì)方談話(huà) /172?51
利用口袋里的小東西，占領(lǐng)對(duì)方的地盤(pán) /175?52
一邊逗弄寵物，一邊聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)?53 /178
別讓妻小在場(chǎng)，以免成為對(duì)方的道具 /181?54
讓對(duì)方坐硬椅子，傳達(dá)無(wú)言的拒絕 /185?55
空間正中央的座位，能帶給對(duì)方壓迫感 /188?56
利用“背光效果”，讓自己更壯大?57 /192
利用桌子突顯地位差異，無(wú)聲說(shuō)“不” /195?58
選在傍晚時(shí)說(shuō)“不”，比較容易成功 /198?59
利用穿著打扮，傳達(dá)“不”的訊息 /202?60
拒絕一起用餐，以防形成緊密關(guān)系?61 /206
利用別處傳來(lái)的聲音，令對(duì)方陷入不安 /209?62