百萬(wàn)微商修煉筆記：如何成就金牌微商

第1章 做微商，成就現(xiàn)在也成就未來(lái)
1．1 錯(cuò)過(guò)微商，你就錯(cuò)過(guò)了財(cái)富金礦 2
1．2 創(chuàng)業(yè)，微商是條捷徑 5
1．3 微商不是坑蒙拐騙，要踏踏實(shí)實(shí) 8
1．4 做微商，我的自由我做主 10
1．5 微商是條修行路，浮躁不得 11
第2章 選對(duì)產(chǎn)品，微商就成功了一半
2．1 選真品與正品，質(zhì)量永遠(yuǎn)最重要 15
2．1．1 質(zhì)量決定信任關(guān)系 15
2．1．2 質(zhì)量決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 16
2．1．3 挑選正品的5個(gè)絕招 17
2．2 自己瘋狂喜歡的產(chǎn)品才最好 20
2．2．1 產(chǎn)品應(yīng)該是你生活形象的一部分 21
2．2．2 如何判斷產(chǎn)品的“上癮”特性 22
2．2．3 產(chǎn)品應(yīng)該能點(diǎn)燃營(yíng)銷的熱情 22
2．2．4 如何跳出“只賺錢”的思維陷阱 24
2．3 親身體驗(yàn)是產(chǎn)品最具說(shuō)服力的口碑 25
2．3．1 如何對(duì)產(chǎn)品知根知底 26
2．3．2 體驗(yàn)產(chǎn)品的重點(diǎn) 28
2．3．3 產(chǎn)品體驗(yàn)的特殊策略 29
2．4 精準(zhǔn)定位產(chǎn)品，別把自己搞成雜貨鋪?zhàn)?30
2．4．1 善于細(xì)分產(chǎn)品與用戶 31
2．4．2 如何精確定位產(chǎn)品 32
2．4．3 如何以物流來(lái)定位產(chǎn)品 34
2．5 選品牌：好品牌是最佳代言人 35
2．5．1 看上級(jí)的實(shí)力 35
2．5．2 看品牌的知名度和美譽(yù)度 37
2．5．3 看品牌授權(quán)文件 38
第3章 選好團(tuán)隊(duì)，和什么人在一起就有什么結(jié)果
3．1 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是向?qū)В掳牍Ρ渡俨涣?41
3．1．1 管理者應(yīng)該具備的3大能力 42
3．1．2 領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的銷售技巧 43
3．2 你的直接領(lǐng)導(dǎo)決定你發(fā)展的高度 44
3．2．1 領(lǐng)導(dǎo)者的思路 45
3．2．2 領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn) 47
3．2．3 領(lǐng)導(dǎo)者具備的“硬件” 47
3．3 完善的培訓(xùn)制度與教育系統(tǒng)是保障 49
3．3．1 好的培訓(xùn)機(jī)制讓微商事半功倍 49
3．3．2 優(yōu)秀微商團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)訓(xùn)筆記 52
3．4 團(tuán)隊(duì)正能量是你堅(jiān)持下去的良藥 55
3．4．1 積極進(jìn)取的陽(yáng)光能量 55
3．4．2 領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的正能量 56
3．4．3 團(tuán)隊(duì)中的意見(jiàn)大咖 57
3．4．4 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很重要 59
3．5 不盲目囤貨，不獨(dú)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)才是好團(tuán)隊(duì) 60
3．5．1 囤貨到底好不好 60
3．5．2 交不交押金 61
3．5．3 如何承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 62
3．6 利潤(rùn)分配制度決定團(tuán)隊(duì)能走多遠(yuǎn) 63
3．6．1 業(yè)績(jī)與利潤(rùn)分配 64
3．6．2 工作難度與利潤(rùn)分配 65
3．6．3 特殊貢獻(xiàn)與利潤(rùn)分配 65
第4章 引流：精準(zhǔn)定位，瘋狂吸粉，做個(gè)微網(wǎng)紅
4．1 加一千個(gè)路人不如加一個(gè)精準(zhǔn)客戶 67
4．1．1 引流無(wú)定法 67
4．1．2 引流要對(duì)潛在用戶進(jìn)行畫(huà)像 69
4．1．3 引流的“隔離”法 70
4．1．4 引流與產(chǎn)品定位 71
4．2 要熟知人性，找到引流的“藤” 71
4．2．1 引流的藤——錢 72
4．2．2 引流的藤——人性 73
4．2．3 引流的藤——學(xué)習(xí) 73
4．3 裝修朋友圈，傳播正能量 74
4．3．1 朋友圈系統(tǒng)化規(guī)劃 74
4．3．2 朋友圈內(nèi)容及發(fā)布秘密 76
4．4 活躍微信群，做個(gè)好教練 78
4．4．1 教練式引流的優(yōu)勢(shì) 78
4．4．2 教練引流法秘訣 80
4．5 “借塘打魚(yú)”與“自建流量池塘” 81
4．5．1 如何準(zhǔn)備“魚(yú)餌” 81
4．5．2 如何找到線上“魚(yú)塘” 82
4．5．3 如何找到線下“魚(yú)塘” 83
4．5．4 借塘與建塘 84
4．6 個(gè)性化包裝自己，做大咖，做網(wǎng)紅 85
4．6．1 網(wǎng)紅與大咖能自帶流量 85
4．6．2 如何個(gè)性化包裝自己 86
4．6．3 網(wǎng)紅與大咖引流的原則 88
4．7 全渠道引流，多平臺(tái)沉淀 89
4．7．1 百度系引流秘訣 89
4．7．2 騰訊系引流秘訣 90
4．7．3 其他平臺(tái)引流秘訣 91
第5章 打造信任感，誠(chéng)信微商很重要
5．1 要讓別人相信，先讓自己可信 94
5．1．1 信任遷移法 94
5．1．2 溝通中不可急功近利 95
5．1．3 溝通的黃金步驟 96
5．2 讓客戶覺(jué)得你的產(chǎn)品好到極致 98
5．2．1 附加值法 98
5．2．2 描述法 99
5．2．3 比喻法 99
5．2．4 故事法 100
5．2．5 對(duì)比法 100
5．3 耐心溝通，悉心售后，和客戶做朋友 101
5．3．1 如何發(fā)現(xiàn)客戶需要什么 101
5．3．2 如何做全面而持續(xù)的售后服務(wù) 103
5．4 全方位展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，打造權(quán)威感 105
5．4．1 極具吸引力的文案 105
5．4．2 專業(yè)形象 106
5．4．3 專屬的知識(shí)體系 106
5．5 善于造勢(shì)，熱賣感營(yíng)造信任氛圍 107
5．5．1 客戶口碑 108
5．5．2 明星效應(yīng) 109
第6章 生意好不好，關(guān)鍵看成交
6．1 如何設(shè)計(jì)自己的成交說(shuō)話技巧 112
6．2 快速成交的5個(gè)大招 115
6．2．1 心理暗示法 115
6．2．2 優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比成交法 116
6．2．3 打開(kāi)心結(jié)法 117
6．2．4 對(duì)抗“價(jià)格拖延” 118
6．2．5 情境成交法 118
6．3 成交促單的6個(gè)技巧 119
6．3．1 主動(dòng)總結(jié)法 119
6．3．2 選擇法 120
6．3．3 示弱法 121
6．3．4 優(yōu)惠回饋法 121
6．3．5 激將法 122
6．3．6 引導(dǎo)客戶說(shuō)“是” 123
6．4 成交中新客戶與老客戶的管理 125
6．4．1 成交中如何管理新客戶 125
6．4．2 老客戶管理的秘訣 128
6．5 營(yíng)造客戶參與感，形成客戶鏈 130
6．5．1 打造極具吸引力的溝通空間 131
6．5．2 打造客戶鏈之體驗(yàn)分享 132
6．5．3 打造客戶鏈之獎(jiǎng)勵(lì)客戶 133
6．5．4 打造客戶鏈之參與途徑 133
第7章 搞不定團(tuán)隊(duì)成員，你只能一個(gè)人干到死
7．1 讓團(tuán)隊(duì)成員充分相信，團(tuán)隊(duì)才能做大 137
7．1．1 個(gè)人形象塑造秘訣 137
7．1．2 如何打造專業(yè)性 139
7．1．3 如何打造團(tuán)隊(duì)共同點(diǎn) 140
7．1．4 如何展現(xiàn)誠(chéng)意 141
7．2 吸納精英加入，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)權(quán)威感 142
7．2．1 微商如何進(jìn)行人才儲(chǔ)備 142
7．2．2 微商團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)策略 143
7．2．3 團(tuán)隊(duì)精英的能力類型 145
7．3 壯大團(tuán)隊(duì)，教育先行 146
7．3．1 每天檢查朋友圈 146
7．3．2 表?yè)P(yáng)成員固定化 147
7．3．3 會(huì)議固定化 148
7．3．4 假扮成“神秘顧客” 148
7．3．5 關(guān)愛(ài)固定化 149
7．4 持續(xù)不斷激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，成為合格教練 150
7．4．1 物質(zhì)激勵(lì)秘訣 150
7．4．2 精神激勵(lì)秘訣 152
7．5 打造系統(tǒng)，自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，大家一起賺錢 154
7．5．1 授權(quán)功能 155
7．5．2 一鍵發(fā)貨 155
7．5．3 控制價(jià)格和防止竄貨 156
7．5．4 防假貨功能 156
7．5．5 訂單管理功能 157
7．6 成為團(tuán)隊(duì)成員的精神支柱，一起圓夢(mèng) 157
7．6．1 目標(biāo)設(shè)定 158
7．6．2 目標(biāo)及愿景激勵(lì) 159
第8章 搞好客戶服務(wù)，不做一錘子買賣
8．1 團(tuán)隊(duì)成員也是客戶，善待你的團(tuán)隊(duì)成員 162
8．1．1 圍繞成員需求設(shè)定目標(biāo) 163
8．1．2 打造良好的服務(wù)環(huán)境 164
8．1．3 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行客戶分類服務(wù) 164
8．2 贊美客戶，留住客戶，增加復(fù)購(gòu)率 166
8．2．1 贊美要彰顯誠(chéng)意 166
8．2．2 如何贊美男性 167
8．2．3 如何贊美女性 169
8．2．4 如何贊美同行 169
8．3 及時(shí)解答提問(wèn)，多攬責(zé)任，把服務(wù)做到極致 170
8．3．1 品牌問(wèn)題如何回答 171
8．3．2 品質(zhì)問(wèn)題如何回答 171
8．3．3 價(jià)格問(wèn)題如何回答 172
8．4 細(xì)節(jié)感動(dòng)客戶：客戶回饋的8個(gè)竅門 174
8．4．1 談?wù)摴ぷ髯非?176
8．4．2 談?wù)摷彝?176
8．4．3 談?wù)摽蛻襞d趣 177
8．4．4 結(jié)合環(huán)境了解需求 177
8．4．5 回饋方案 178
8．4．6 回饋與產(chǎn)品推薦 179
8．4．7 回饋與客戶鏈 179
8．4．8 回饋與品牌宣傳 180
第9章 塑造品牌：沒(méi)有品牌你永遠(yuǎn)是個(gè)賣貨的
9．1 品牌才是微商極具價(jià)值的資產(chǎn) 182
9．1．1 個(gè)人美譽(yù)度打造 183
9．1．2 產(chǎn)品形象打造 184
9．2 品牌創(chuàng)意與形象設(shè)計(jì)的5個(gè)關(guān)鍵 185
9．2．1 品牌應(yīng)該“有用” 186
9．2．2 品牌應(yīng)該“有趣” 187
9．2．3 品牌應(yīng)該“有愛(ài)” 188
9．2．4 品牌應(yīng)該“有型” 189
9．2．5 品牌應(yīng)該“有力” 190
9．3 品牌故事講得好，客戶少不了 191
9．3．1 獨(dú)特性 193
9．3．2 曲折性 193
9．3．3 升華 193
9．4 品牌場(chǎng)景與品牌傳播渠道 195
9．4．1 場(chǎng)景化體驗(yàn)打造 195
9．4．2 如何以場(chǎng)景推動(dòng)傳播 197
第10章 借勢(shì)造勢(shì)，趨勢(shì)才是最大的紅利
10．1 微商是未來(lái)最具價(jià)值的商業(yè)模式之一 200
10．2 選好趨勢(shì)產(chǎn)品，微商能裂變 202
10．3 借勢(shì)大咖與明星團(tuán)隊(duì)，你能少走彎路 205
10．4 為產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)造勢(shì)的大招 208
10．5 相信自己，相信團(tuán)隊(duì)，微商才能賺錢 212
10．6 今天的努力是為了明天過(guò)得更好 214