第一章禮儀概述1
第一節(jié)禮儀的起源及內涵2
第二節(jié)禮儀的作用及意義5
第二章校園基本禮儀10
第一節(jié)個人基本禮儀11
第二節(jié)校園公共場所禮儀19
第三節(jié)大型集會禮儀22
第三章社交禮儀26
第一節(jié)著裝禮儀27
第二節(jié)見面禮儀31
第三節(jié)拜訪接待禮儀39
第四節(jié)交談禮儀43
第五節(jié)電話禮儀49
第六節(jié)位次禮儀53
第七節(jié)中餐禮儀57
第八節(jié)西餐禮儀66
第九節(jié)自助餐禮儀72
第四章家庭禮儀75
第一節(jié)待客與做客禮儀76
第二節(jié)家庭成員間的禮儀79
第三節(jié)家庭聚會禮儀81
第四節(jié)鄰里團結84
第五章求職禮儀89
第一節(jié)面試前的禮儀90
第二節(jié)面試中的禮儀96
第三節(jié)面試后的禮儀103
第六章部分民族及港澳臺地區(qū)禮儀105
第一節(jié)漢族禮儀107
第二節(jié)藏族、蒙古族、回族、維吾爾族、壯族等少數民族禮儀111
第三節(jié)港澳臺地區(qū)禮儀124
第七章涉外禮儀127
第一節(jié)涉外禮儀的基本原則128
第二節(jié)涉外交往的常識131