旅游市場營銷

第一章 緒論
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品與旅游市場
第二節(jié) 旅游市場營銷學(xué)及其內(nèi)容體系
第三節(jié) 旅游市場營銷學(xué)的發(fā)展
第二章 旅游市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 旅游市場營銷微觀環(huán)境分析
第四節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境的分析方法與對策
第三章 旅游者購買行為分析
第一節(jié) 旅游者購買行為概述
第二節(jié) 影響旅游者購買行為的因素分析
第三節(jié) 旅游者購買決策過程分析
第四章 旅游市場調(diào)查與預(yù)測
第一節(jié) 旅游市場營銷調(diào)查
第二節(jié) 旅游市場調(diào)查的程序及方法
第三節(jié) 旅游市場需求預(yù)測
第五章 旅游市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
第一節(jié) 旅游市場細(xì)分概述
第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場選擇
第三節(jié) 旅游市場定位
第六章 旅游產(chǎn)品策略
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期策略
第四節(jié) 旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略
第五節(jié) 旅游產(chǎn)品品牌策略
第七章 旅游產(chǎn)品價格策略
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品的定價目標(biāo)及影響因素
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價的程序及方法
第三節(jié) 旅旅游產(chǎn)品的定價策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品價格調(diào)整
第八章 旅游營銷渠道策略
第一節(jié) 旅游營銷渠道概述
第二節(jié) 旅游中間商
第三節(jié) 旅游營銷渠道的選擇
第四節(jié) 旅游營銷渠道的管理
第五節(jié) 旅游營銷渠道的發(fā)展趨勢
第九章 旅游促銷
第一節(jié) 旅游促銷概述
第二節(jié) 旅游廣告
第三節(jié) 旅游營業(yè)推廣
第四節(jié) 旅游公共關(guān)系與旅游人員推銷
第五節(jié) 旅游促銷組合策略
第十章 旅游市場營銷組織管理
第一節(jié) 旅游市場營銷組織管理的基本內(nèi)容
第二節(jié) 旅游市場營銷的組織構(gòu)架
第三節(jié) 旅游市場營銷活動的控制與管理
第十一章 旅游市場營銷創(chuàng)新
第一節(jié) 市場營銷創(chuàng)新
第二節(jié) 旅游市場營銷創(chuàng)新源
第三節(jié) 旅游市場營銷創(chuàng)新策略