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內(nèi)容簡介

　　《U一點？料》和《U一點？料 II》是阿里資深的用戶體驗設(shè)計部門之一的“U一點”團隊的設(shè)計思考和經(jīng)驗總結(jié)，它們?yōu)樾碌纳虡I(yè)環(huán)境下，設(shè)計師們的成長和能力修煉指明了方向和方法。具體內(nèi)容上，兩本書涵蓋設(shè)計價值觀、設(shè)計思維、設(shè)計方法論、設(shè)計技巧、商業(yè)實踐等5個重要維度，結(jié)合阿里的商業(yè)實踐分享了近30個重要的設(shè)計主題，極具實踐和參考價值。兩本著作得到了近30位來自阿里巴巴集團高管、設(shè)計行業(yè)協(xié)會、行業(yè)資深設(shè)計專家、學(xué)術(shù)界資深學(xué)者和教授、企業(yè)家的高度評價和鼎力推薦。在《U一點料》出版3年后，國內(nèi)外的商業(yè)環(huán)境、整個設(shè)計行業(yè)，以及阿里的UED團隊都發(fā)生了非常顯著的變化，為了適應(yīng)形勢發(fā)展、面對未來變化的需要，行業(yè)各兄弟團隊以及阿里集團中各UED團隊都在孜孜不倦探索新時代下設(shè)計師的未來之路。在這3年里，“U一點團隊”在過往認知的基礎(chǔ)上也有了更新、更多的思考和沉淀，既對商業(yè)職能設(shè)計團隊的設(shè)計觀、崗位觀、價值觀進行了更加深入和體系化的詮釋，也對在新的商業(yè)環(huán)境下，設(shè)計師應(yīng)當如何發(fā)展、轉(zhuǎn)型和提升個人能力給出了具體的指導(dǎo)。

作者簡介

　　阿里巴巴國際用戶體驗事業(yè)部“U一點”團隊國際用戶體驗事業(yè)部-內(nèi)貿(mào)B2B&零售通&村淘UED（原1688UED），花名“U一點”，成立于1999年，歷史悠久，底蘊深厚，是阿里巴巴集團為資深的用戶體驗設(shè)計部門之一。在“讓天下沒有難做的生意”的使命感召下，“U一點”設(shè)計團隊一直伴隨著阿里巴巴B類業(yè)務(wù)以及創(chuàng)新性業(yè)務(wù)的豐富與發(fā)展，致力于通過不斷提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)能力，來持續(xù)為業(yè)務(wù)進行卓有成效的貢獻。我們視為用戶提供優(yōu)秀的體驗為己任的設(shè)計產(chǎn) 出是我們的執(zhí)念，享受設(shè)計中的快樂與成就亦是我們的追求。 U一點，快樂，我們都有一點點。 U一點，相比昨天的自己，我們每天都優(yōu)秀一點點。

圖書目錄

推薦序一
推薦序二
推薦序三
推薦序四
推薦序五
嘉賓推薦
前言
01　面對新商業(yè)體驗,設(shè)計師轉(zhuǎn)型三部曲　汪方進// 1
02　向UXD轉(zhuǎn)型　汪方進// 11
03　B類電商業(yè)務(wù)設(shè)計Think-flow—多場景、全鏈路、多角色的適用于UXD的設(shè)計方法　李恬　&B類電商業(yè)務(wù)設(shè)計方法論課題組// 21
04　從B類&C類電商買家十大差異到設(shè)計創(chuàng)新價值　舒舟// 41
05　設(shè)計賦能——十年設(shè)計老司機的經(jīng)驗總結(jié)　徐國錦// 79
06　0到100：創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，設(shè)計價值沉淀三重奏　郭楠// 89
07　天貓未來小店-零售通聯(lián)合實驗室設(shè)計思路　胡斐// 105
08　全域多角色自營銷工具設(shè)計　李蓓蓓、李景崴、張惠心// 126
09　營銷頁面設(shè)計方法在零售空間中的設(shè)計秩序　陳天翔、王超// 140
10　打造雙11網(wǎng)紅爆款—天貓精靈全鏈路營銷設(shè)計　張勛// 152
11　智能化時代的語音體驗設(shè)計　陳耀軒// 168
12　增強體感的B類數(shù)據(jù)化設(shè)計　何成龍// 183
13　一個設(shè)計師的B類設(shè)計觀養(yǎng)成心路　周欣榮// 188
14　電商工作后臺首頁的商業(yè)價值重構(gòu)與產(chǎn)品化設(shè)計　金莉// 203
15　以服務(wù)設(shè)計視角推動設(shè)計賦能　周靜// 221
16　一個實戰(zhàn)項目讓你轉(zhuǎn)型成UXD—《B類商品數(shù)字化整體服務(wù)》內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目心得　李恬// 235
17　案例：UXD賦能商家與服務(wù)生態(tài)　劉萬鈞// 243
18　基于場景的設(shè)計方法　張晶晶// 253
19　新零售下的品牌創(chuàng)新方案與設(shè)計實踐　孫楊// 266
20　全球化設(shè)計—為不同文化而設(shè)計　國際B2B團隊// 278
21　組件化設(shè)計思維—從規(guī)范到工具的構(gòu)建與探索　巫俊嵐// 293
22　問題導(dǎo)向的研究思路　王萌// 306
后記　涓滴成河，潤物無聲　張群// 312