心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力（全新升級(jí)版）

第一章　大腦中的記憶芯片——探索記憶的奧秘
在下屬面前樹(shù)立威信——權(quán)威效應(yīng)
平時(shí)工作要謹(jǐn)言慎行——提防“職位放大器效應(yīng)”
做事要有毅力——臨界點(diǎn)效應(yīng)
做好下屬的標(biāo)桿——榜樣效應(yīng)
有激情的領(lǐng)導(dǎo)才能感染人——杜利奧定理
要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤——特里法則
控制自己的情緒——踢貓效應(yīng)
用自信去感染下屬——杜根定律
第二章　做懂溝通的領(lǐng)導(dǎo)者——有效溝通讓領(lǐng)導(dǎo)了解員工
與員工平等地交流——位差效應(yīng)
給溝通加點(diǎn)潤(rùn)滑劑——幽默效應(yīng)
批評(píng)下屬也要有限度——超限效應(yīng)
批評(píng)中要有贊美——肥皂水效應(yīng)
要了解員工的內(nèi)心需求——坎特法則
善于疏導(dǎo)才能避免災(zāi)難——避雷針效應(yīng)
懂得傾聽(tīng)才能有效溝通——威爾德定理
為員工建立暢通的宣泄渠道——霍桑效應(yīng)
第三章　做懂激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)者——巧妙激勵(lì)讓員工提升士氣
讓員工把自己當(dāng)成主人——麥克萊蘭定理
引入競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)員工活力——鲇魚(yú)效應(yīng)
把員工當(dāng)成朋友——藍(lán)斯登法則
給員工制定一個(gè)高目標(biāo)——吉格勒定理
鼓勵(lì)下屬對(duì)成就感的追求——馬蠅效應(yīng)
有效的監(jiān)督也是一種激勵(lì)——赫勒法則
讓下屬明白不努力就會(huì)被辭退——末位淘汰制
期待能激發(fā)一個(gè)人的潛能——羅森塔爾效應(yīng)
讓下屬在不知不覺(jué)中鼓足干勁——暗示效應(yīng)
第四章　做會(huì)用人的領(lǐng)導(dǎo)者——知人善任讓員工努力工作
千金買骨才能吸引千里馬——海潮效應(yīng)
對(duì)優(yōu)秀人才要舍得花錢——喬布斯法則
敢于用比自己強(qiáng)的人——奧格爾維法則
對(duì)下屬要量才而用——特雷默定律
允許失敗才會(huì)有創(chuàng)新——底特農(nóng)定理
用良好的工作環(huán)境去凝聚人才——雷尼爾效應(yīng)
用人不能犯先入為主的錯(cuò)誤——首因效應(yīng)
包容下屬的錯(cuò)誤——波特定律
第五章　做懂團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)者——巧施妙手讓員工合作共贏
團(tuán)隊(duì)繁榮的根本是合作——史提爾定律
杜絕坐享其成——搭便車效應(yīng)
及時(shí)清除團(tuán)隊(duì)中的“爛蘋(píng)果”——酒與污水定律
和尚多了沒(méi)有水喝——合作陷阱效應(yīng)
用優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心——凝聚效應(yīng)
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)才能成就強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)——皮爾卡丹定理
給予和剝奪是相對(duì)應(yīng)的——互惠關(guān)系定律
第六章　做建設(shè)優(yōu)秀制度的領(lǐng)導(dǎo)者——制定準(zhǔn)則讓員工有章　可循
簡(jiǎn)單的制度才是好制度——奧卡姆剃刀定律
規(guī)章　制度也要不斷創(chuàng)新——布克定理
嚴(yán)懲違反制度的員工——熱爐法則
制度一定要合理——分粥效應(yīng)
把握好紀(jì)律與溫情的尺度——梅考克法則
讓制度保持透明——金魚(yú)缸效應(yīng)
不要讓下屬無(wú)所適從——手表定律
公正的制度才會(huì)被真正接受——公平原則
第七章　做多謀善斷的領(lǐng)導(dǎo)者——做出準(zhǔn)確決策讓企業(yè)順利前行
做決策不能盲目跟風(fēng)——羊群效應(yīng)
決策必須果斷——布利丹毛驢效應(yīng)
決策要避開(kāi)投機(jī)心理——最大笨蛋理論
該舍棄時(shí)就要果斷舍棄——鱷魚(yú)法則
不要把精力浪費(fèi)在小事上——不值得定律
不要讓決策變得急功近利——艾奇布恩定律
有效預(yù)測(cè)是成功決策的基石——儒佛爾定律
做決策時(shí)不要畏懼困難——韋特萊法則
決策前要做好信息收集工作——沃爾森法則
利益是決策考慮的首要因素——史密斯原則
第八章　做臨危不懼的領(lǐng)導(dǎo)者——未雨綢繆讓企業(yè)化險(xiǎn)為夷
領(lǐng)導(dǎo)者要善于應(yīng)變——應(yīng)激心理
缺乏危機(jī)意識(shí)就必然會(huì)失敗——青蛙效應(yīng)
一個(gè)小失誤會(huì)導(dǎo)致大損失——蝴蝶效應(yīng)
面對(duì)危機(jī)時(shí)要冷靜應(yīng)對(duì)——吉德林法則
危機(jī)也是可以預(yù)測(cè)的——海恩法則
要注意危機(jī)中的商機(jī)——布倫尼曼法則
預(yù)先制定好計(jì)劃才能避免危機(jī)——布利斯定理
自我淘汰才能不斷進(jìn)步——達(dá)維多定律