經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)推廣?促銷(xiāo)方案?電子商務(wù)

第一部分 經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)推廣
第一章 經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)策劃/002
現(xiàn)今階段，酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，消費(fèi)者也變得越來(lái)越成熟，這就對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。如何做好營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，吸引消費(fèi)者眼球，提高經(jīng)營(yíng)效益成為經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的重頭戲。
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃認(rèn)知/002
一、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要性/002
二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的要求/003
拓展閱讀 ××經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃中的目標(biāo)和方法/003
三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的步驟/004
拓展閱讀 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中必需的競(jìng)爭(zhēng)信息/005
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行/006
一、了解經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)/006
二、適合經(jīng)濟(jì)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略/006
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃/008
三、如何有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃/011
本章小結(jié)/011
第二章 經(jīng)濟(jì)型酒店廣告營(yíng)銷(xiāo)/013
“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，這是一個(gè)講求品牌的市場(chǎng)，依靠口口傳播已經(jīng)趕不上節(jié)奏，大張旗鼓地做廣告已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)型酒店必不可少的營(yíng)銷(xiāo)策略。
第一節(jié) 廣告營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知/013
一、認(rèn)識(shí)廣告營(yíng)銷(xiāo)/013
二、廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃/014
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)型酒店的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式/015
一、電視廣告營(yíng)銷(xiāo)/015
【實(shí)戰(zhàn)范本】電視廣告合作協(xié)議/016
二、電臺(tái)廣告營(yíng)銷(xiāo)/018
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店電臺(tái)廣告發(fā)布合同協(xié)議/020
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店電臺(tái)廣告促銷(xiāo)/022
三、報(bào)紙廣告營(yíng)銷(xiāo)/022
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店報(bào)紙廣告合作合同/024
四、雜志廣告營(yíng)銷(xiāo)/025
【實(shí)戰(zhàn)范本】雜志廣告刊登協(xié)議/026
五、公交車(chē)身廣告營(yíng)銷(xiāo)/027
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店公交車(chē)身廣告發(fā)布合同/029
六、地鐵廣告營(yíng)銷(xiāo)/030
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店地鐵廣告發(fā)布合同/032
七、電梯廣告營(yíng)銷(xiāo)/035
【實(shí)戰(zhàn)范本】如家連鎖酒店電梯內(nèi)的廣告截圖/035
八、其他廣告營(yíng)銷(xiāo)/036
本章小結(jié)/036
第三章 經(jīng)濟(jì)型酒店文化營(yíng)銷(xiāo)/037
近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展，呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。隨著消費(fèi)的需求向文化型消費(fèi)轉(zhuǎn)變，其競(jìng)爭(zhēng)也逐步從產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)以及服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到文化競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)型酒店將酒店文化的建設(shè)視為企業(yè)的生命線。如何滿足人們文化心理的需求， 即酒店應(yīng)該以何種文化作為營(yíng)銷(xiāo)手段去開(kāi)拓市場(chǎng)，已成為經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)的重點(diǎn)。
第一節(jié) 文化營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知/037
一、認(rèn)知文化營(yíng)銷(xiāo)/037
拓展閱讀 CI戰(zhàn)略與CS戰(zhàn)略/038
二、文化營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)/040
三、文化營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作/040
四、文化營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng)/041
第二節(jié) 如何推動(dòng)文化營(yíng)銷(xiāo)/041
一、借鑒文化因素，豐富酒店品牌內(nèi)涵/041
【實(shí)戰(zhàn)范本】格林豪泰酒店的文化營(yíng)銷(xiāo)/042
二、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，推動(dòng)酒店文化營(yíng)銷(xiāo)/044
【實(shí)戰(zhàn)范本】維納斯皇家酒店“頂尖美食、皇家禮遇”/045
【實(shí)戰(zhàn)范本】華住服務(wù)的文化營(yíng)銷(xiāo)/046
【實(shí)戰(zhàn)范本】7天連鎖酒店的發(fā)展歷史/047
三、酒店出版物營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)客戶認(rèn)知/051
本章小結(jié)/051
第二部分 經(jīng)濟(jì)型酒店促銷(xiāo)方案
第四章 客房策劃活動(dòng)/054
酒店客戶主要有商務(wù)客戶、會(huì)議客戶、長(zhǎng)住客戶、旅行社團(tuán)體客戶、自來(lái)散客等?？头渴蔷频旰诵漠a(chǎn)品，酒店必須做好客房營(yíng)銷(xiāo)工作。
第一節(jié) 什么是客房營(yíng)銷(xiāo)/054
一、商務(wù)客戶的客房營(yíng)銷(xiāo)/054
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型酒店商務(wù)客房預(yù)訂合同/055
二、會(huì)議客戶的客房營(yíng)銷(xiāo)/057
三、長(zhǎng)住客戶的客房營(yíng)銷(xiāo)/059
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型酒店長(zhǎng)住客人訂房協(xié)議書(shū)/060
四、旅行社客戶的客房營(yíng)銷(xiāo)/062
【實(shí)戰(zhàn)范本】××旅行社服務(wù)公司與××經(jīng)濟(jì)型酒店合作協(xié)議/062
第二節(jié) 客房訂房控制/064
一、保證訂房/065
二、訂房更改與取消/065
三、客滿情況處理/065
四、取消訂房與沒(méi)收違約金/065
第三節(jié) 客房活動(dòng)方案集錦/066
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型酒店客房營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案/066
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型酒店客房促銷(xiāo)活動(dòng)方案/067
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型酒店淡季客房營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案/068
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型酒店客房部活動(dòng)方案/069
【實(shí)戰(zhàn)范本】××國(guó)際商務(wù)酒店客房促銷(xiāo)方案/071
本章小結(jié)/071
第五章 主題活動(dòng)策劃/073
酒店主題策劃活動(dòng)諸如酒店開(kāi)業(yè)慶典、周年大酬賓之類(lèi)，也是酒店打開(kāi)市場(chǎng)、進(jìn)行促銷(xiāo)的好時(shí)機(jī)，尤其是經(jīng)濟(jì)型酒店，抓住主題策劃活動(dòng)的時(shí)機(jī)，讓消費(fèi)者耳目一新，有利于增加酒店的知名度，從而提高酒店的營(yíng)業(yè)額。
第一節(jié) 基礎(chǔ)知識(shí)/073
一、慶典活動(dòng)/073
二、開(kāi)業(yè)慶典/075
拓展閱讀 經(jīng)濟(jì)型酒店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)如何做公關(guān)宣傳/075
三、周年慶典/076
拓展閱讀 婺源天禧溫泉酒店一周年慶典/078
第二節(jié) 主題活動(dòng)方案/079
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店開(kāi)業(yè)慶典策劃方案/079
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店開(kāi)業(yè)慶典策劃書(shū)/081
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店10周年慶活動(dòng)方案/084
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店15周年慶典方案/086
本章小結(jié)/087
第六章 經(jīng)濟(jì)型酒店假日營(yíng)銷(xiāo)/088
經(jīng)濟(jì)型酒店假日營(yíng)銷(xiāo)要捉住各種機(jī)會(huì)甚至創(chuàng)造機(jī)會(huì)吸引客人，以增加酒店的客房銷(xiāo)量。各種節(jié)日是難得的促銷(xiāo)時(shí)機(jī)。因此要使節(jié)日的促銷(xiāo)活動(dòng)生動(dòng)活潑、有創(chuàng)意，才能取得較好的促銷(xiāo)效果。
第一節(jié) 假日促銷(xiāo)認(rèn)知/088
一、假日促銷(xiāo)的價(jià)值/088
二、假日促銷(xiāo)的作用/089
三、假日促銷(xiāo)的意義/089
四、365天假日循環(huán)圖/089
五、節(jié)假日促銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)/090
第二節(jié) 節(jié)假日促銷(xiāo)方案/091
一、春節(jié)促銷(xiāo)/091
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案/091
二、三八婦女節(jié)促銷(xiāo)/093
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店三八婦女節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案/093
三、五一節(jié)促銷(xiāo)/094
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店五一假期促銷(xiāo)活動(dòng)方案/094
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店五一促銷(xiāo)方案/095
四、端午節(jié)促銷(xiāo)/095
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店端午節(jié)促銷(xiāo)方案/096
五、母親節(jié)促銷(xiāo)/097
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)/098
六、七夕情人節(jié)促銷(xiāo)/099
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店七夕節(jié)活動(dòng)策劃方案/099
七、父親節(jié)促銷(xiāo)/101
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店父親節(jié)促銷(xiāo)方案/101
八、中秋節(jié)促銷(xiāo)/102
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店優(yōu)惠中秋享團(tuán)圓/103
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店中秋期間促銷(xiāo)方案/103
九、重陽(yáng)節(jié)促銷(xiāo)/105
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店重陽(yáng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案/106
十、國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)/107
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案/107
十一、圣誕節(jié)促銷(xiāo)/108
【實(shí)戰(zhàn)范本】××連鎖酒店圣誕節(jié)促銷(xiāo)方案/108
本章小結(jié)/110
第三部分 經(jīng)濟(jì)型酒店電子商務(wù)
第七章 電子商務(wù)認(rèn)知/112
隨著C2C時(shí)代的結(jié)束，B2C時(shí)代的開(kāi)始，中國(guó)的電子商務(wù)又進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代，根據(jù)2015年7月底中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第36次全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2015年6月，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48．8%，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)6．68億。這意味著全球每4個(gè)網(wǎng)民中，至少有一個(gè)是中國(guó)人。我國(guó)酒店業(yè)也要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打出自己的一片天地。
第一節(jié) 電子商務(wù)概念/112
一、電商定義/112
二、構(gòu)成要素及相互關(guān)系/113
三、關(guān)聯(lián)對(duì)象/114
四、范圍與類(lèi)型/114
五、移動(dòng)電商/115
相關(guān)鏈接 阿里巴巴啟動(dòng)擴(kuò)張模式 欲成全球性電子商務(wù)公司/116
第二節(jié) 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/117
一、經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知/117
二、經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的背景/118
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)/120
四、經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意義/121
【實(shí)戰(zhàn)范本】如家酒店怎樣做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/121
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型酒店與攜程網(wǎng)合作協(xié)議/123
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+/124
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)+/124
二、互聯(lián)網(wǎng)+的特征/125
相關(guān)鏈接 “互聯(lián)網(wǎng)+”未來(lái)發(fā)展十大趨勢(shì)/125
三、經(jīng)濟(jì)型酒店的互聯(lián)網(wǎng)+/130
相關(guān)鏈接 如家酒店集團(tuán)聯(lián)袂阿里 釋放酒店行業(yè)潛能/130
本章小結(jié)/132
第八章 經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的形式/133
隨著中國(guó)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)爭(zhēng)相選用的營(yíng)銷(xiāo)形式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以降低經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)成本、推廣酒店品牌，充分和顧客互動(dòng)等，早已成為經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I銷(xiāo)的主旋律。
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)/133
一、網(wǎng)站主要欄目設(shè)置/133
二、自建網(wǎng)站注意事項(xiàng)/135
三、與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站制作公司合作/136
【實(shí)戰(zhàn)范本】經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)站建設(shè)合同書(shū)/136
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)型酒店QQ營(yíng)銷(xiāo)/139
一、經(jīng)濟(jì)型酒店QQ營(yíng)銷(xiāo)背景/139
二、經(jīng)濟(jì)型酒店如何進(jìn)行QQ營(yíng)銷(xiāo)/139
三、經(jīng)濟(jì)型酒店QQ營(yíng)銷(xiāo)的作用/141
第三節(jié) 經(jīng)濟(jì)型酒店微信營(yíng)銷(xiāo)/141
一、什么是微信/141
二、微信的功能/142
三、微信營(yíng)銷(xiāo)模式/142
【實(shí)戰(zhàn)范本】IU酒店微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)/143
四、經(jīng)濟(jì)型酒店微信營(yíng)銷(xiāo)/145
第四節(jié) 經(jīng)濟(jì)型酒店微博營(yíng)銷(xiāo)/146
一、微博的特點(diǎn)/146
二、微博營(yíng)銷(xiāo)前的調(diào)查/147
【實(shí)戰(zhàn)范本】關(guān)于××經(jīng)濟(jì)型酒店微博營(yíng)銷(xiāo)的調(diào)查/147
三、微博營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容/148
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型酒店微博訂房/149
拓展閱讀 微博營(yíng)銷(xiāo)的推廣技巧/150
四、微博如何增加粉絲/151
五、開(kāi)展微博營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng)/151
第五節(jié) 經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)/152
一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)認(rèn)知/152
拓展閱讀 國(guó)內(nèi)主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站/152
二、經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀/154
三、經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)的意義/154
四、選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站/155
【實(shí)戰(zhàn)范本】商品團(tuán)購(gòu)商家合作協(xié)議/155
本章小結(jié)/159
第九章 經(jīng)濟(jì)型酒店的O2O營(yíng)銷(xiāo)/160
未來(lái)的經(jīng)濟(jì)型酒店的商業(yè)模式，將會(huì)是全新的O2O模式，核心是線上線下的整合，通過(guò)這種整合，獲得更好的經(jīng)營(yíng)效益和更高效的運(yùn)營(yíng)效率。
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)型酒店的 O2O認(rèn)知/160
一、什么是經(jīng)濟(jì)型酒店的O2O/160
二、經(jīng)濟(jì)型酒店O2O的五大要素/161
三、經(jīng)濟(jì)型酒店O2O的關(guān)鍵/161
四、經(jīng)濟(jì)型酒店O2O的優(yōu)勢(shì)/161
拓展閱讀 細(xì)數(shù)O2O模式的三大要點(diǎn)及難點(diǎn) /162
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)型酒店O2O模式營(yíng)銷(xiāo)/163
一、經(jīng)濟(jì)型酒店的O2O產(chǎn)業(yè)鏈/163
二、經(jīng)濟(jì)型酒店的O2O營(yíng)銷(xiāo)/164
拓展閱讀 如家榮獲“中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)O2O及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”/165
拓展閱讀 錦江都城公司再獲中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)O2O及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)/166
三、經(jīng)濟(jì)型酒店O2O布局/168
【實(shí)戰(zhàn)范本】××經(jīng)濟(jì)型酒店的O2O營(yíng)銷(xiāo)方案/169
【實(shí)戰(zhàn)范本】首旅酒店調(diào)整布局，發(fā)展O2O對(duì)抗OTA/173
第三節(jié) 經(jīng)濟(jì)型酒店O2O的發(fā)展/176
一、經(jīng)濟(jì)型酒店O2O模式/176
【實(shí)戰(zhàn)范本】酒店O2O短信是基礎(chǔ) 如家酒店集團(tuán)案例/177
二、經(jīng)濟(jì)型酒店O2O平臺(tái)/178
拓展閱讀 全線升級(jí)酒店O2O模式 注重在移動(dòng)端的推行/179
拓展閱讀 未來(lái)酒店：“互聯(lián)網(wǎng)+”助推酒店O2O融合落地/180
本章小結(jié)/183
參考文獻(xiàn)/184