做個會溝通的女人

第一章話語生香，平凡女人因口才而魅力不凡
女人把話說漂亮，更受人歡迎
聰明女人先學(xué)會“聽話”，再懂得說話
用動人的聲音“照亮”前方
女人言語真摯，容易令人親近
開口的稱呼恰到好處，先入為主留好印象
智慧女人說話不只用嘴而更用心

第二章優(yōu)雅言談，女人用自信展現(xiàn)無限風(fēng)情
自信的女人說話才可信
不焦躁，讓聲音更加恬淡可親
該說話時就說話，扭捏做作必失利
率真直言要適時，不失優(yōu)雅更合人心
不好說不必說，一個微笑足以回應(yīng)
說話不擺架子，謙遜更顯女人自信優(yōu)雅

第三章伶俐巧嘴，冰雪聰明的女人說話會變通
說話不揭底，給對方留面子
打個圓場解個圍，幫人一分是一分
話題卡殼，話鋒一轉(zhuǎn)換話題
迅速解除尷尬警報(bào)，不讓冷場出現(xiàn)
裝傻說癡話，繞開他人的有意捉弄
接話接到位，避開他人鋪設(shè)的言語陷阱

第四章知性談吐，深幽底蘊(yùn)散發(fā)高雅氣質(zhì)
加深底蘊(yùn)，用豐富的知識“武裝嘴巴”
話不在多，有涵養(yǎng)的言談透出知性美
關(guān)注時事，懂得多才能有得說
說話深入淺出，既顯深度又顯風(fēng)度
說話過于規(guī)矩，會拒人千里之外
言談體現(xiàn)修養(yǎng)，做令人艷羨的雅致女人

第五章妙語連珠，幽默是女人魅力的升華
幽默語言顯示女人的智慧
幽默感使你人見人愛
會自嘲的女人永遠(yuǎn)都有知心朋友
幽默的氣質(zhì)由內(nèi)而發(fā)不可牽強(qiáng)
讓你的幽默成為他人的意外之喜
巧開玩笑，立即與人拉近距離

第六章贊美如蘭，開口即是沁人心脾的芬芳
先去了解，再去贊美
給對方的贊美要“正中下懷”
換句“美言”表達(dá)更合心
不輕易贊美，讓你的美言珍貴且有力
真誠表情配合懇切的表達(dá)更易得人心
過度的溢美之詞令人鄙視

第七章出言謹(jǐn)慎，女人把緊口風(fēng)不失風(fēng)度
三思而后言，不讓嘴巴殃及自己
為他人保守秘密，做心正口嚴(yán)之人
面對出言不遜，落落大方給予回應(yīng)
謹(jǐn)慎出言，拿捏分寸得體表意
敏感話題不想談，就把話繞出圈
言行磊落，不在背后議論他人是非

第八章舌綻蓮花，求助或拒絕皆隨你意
求人用“軟語”，讓人心生憐憫
求人要真誠，把話說得賞心悅耳
把對方抬高，使其不得不為你出力
用女人的細(xì)膩言語，激起對方的保護(hù)欲
求人不難，“登門檻”式說話能奏效
讓對方讀懂你的“利用價值”

第九章從容表達(dá)，當(dāng)眾發(fā)言女人駕輕就熟
克服緊張感，自信淡定地表達(dá)
眾人面前說話，語速聲調(diào)拿捏好
用真實(shí)充沛的情感感染每一位聽眾
讓你的開場白具有“致命”吸引力
言簡意賅，切忌啰嗦冗長
巧妙解除卡殼尷尬，繼續(xù)從容發(fā)言

第十章馳騁社交場合，玲瓏口才盡顯名媛風(fēng)范
初次見面，把話說到位留下好印象
寒暄是與人親近的第一步
傾聽是打動人心的最好語言
換位思考——永遠(yuǎn)不敗的談話前準(zhǔn)備
說話符合身份，讓人感受到你自然的美麗
探知他人身份，說更合人心的話
溫潤言談，和氣談話

第十一章縱橫職場，女人談吐不俗令人折服
口才是職場女人的硬實(shí)力
秀出你的口才，讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看
溫情言語體現(xiàn)你對同事的關(guān)心
推功攬過，幾句話讓你樹立威信
先肯定他人，再提出不同建議
幫同事圓場，增進(jìn)同事間情誼
不要輕易進(jìn)入職場上的話語禁區(qū)

第十二章愛戀馨語，婚姻中用言語滋養(yǎng)愛意
無論說什么，先給男人留足面子
撒撒嬌讓男人對你更動心
蜜語甜言，讓他感受到柔情蜜意
說點(diǎn)傻話，讓男人覺得你需要保護(hù)
婉轉(zhuǎn)良言，使丈夫明白自己的缺點(diǎn)去改正
少一點(diǎn)嘮叨，多一點(diǎn)“語出驚人”
多一些坦誠溝通，少一些多心猜疑

第十三章家庭溝通，與長輩和子女真情交流
與丈夫和父母的溝通有技巧
做個嘴甜的媳婦，哄著婆婆心歡喜
和家人少說氣話，多說溫情的話
子女教育，重在高效溝通
了解孩子的心性，說貼合孩子心理的話
配合真實(shí)情境，讓孩子受到深刻教育
多說有禮儀涵養(yǎng)的話，潛移默化影響孩子

第十四章玩轉(zhuǎn)談判，巧舌如簧令女人穩(wěn)操勝券
談判前縝密布局，句句說到對方心坎上
營造強(qiáng)大氣場，讓表達(dá)直入人心
探求對方真實(shí)需求，把握談判先機(jī)
多說好話，“和氣生財(cái)”才是根本
先以退為進(jìn)，看準(zhǔn)時機(jī)再放“狠話”
用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話更有效
參考文獻(xiàn)