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智能時代的銀行知識管理

智能時代的銀行知識管理

定 價:¥56.00

作 者: 張凌 著
出版社: 武漢大學出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787307201798 出版時間: 2018-05-01 包裝: 平裝
開本: 16 頁數: 357 字數:  

內容簡介

  本書介紹了銀行知識管理理論及關鍵技術,銀行知識框架及建模形式,并結合現實,以案例形式就銀行知識管理技術展開論述,借以說明在知識經濟時代背景下,銀行業(yè)應主動迎接挑戰(zhàn),以客戶為中心,大力發(fā)展智能服務,實施大數據精準營銷,如此才能贏得市場,贏得未來。

作者簡介

  張凌,博士,現為武漢科技大學管理學院副教授,碩士生導師,湖北省物流標準化技術委員會委員,湖北省歸國青年發(fā)展促進會委員。主要研究方向為信息與知識管理、大數據分析與計算、社交網絡分析等。主持國家、省部級社科基金項目10余項,出版各類專著、論文30余部(篇)。

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