微商團(tuán)隊(duì)裂變：快速打造萬(wàn)人微商團(tuán)隊(duì)

前言第1章 代理式管理并不那么容易 / 1

1.1 代理遍全國(guó)，但無(wú)法全職式管理 / 1

1.1.1 微商代理發(fā)展現(xiàn)狀 / 1

1.1.2 微商代理現(xiàn)狀分析 / 2

1.2 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活躍度低，微信群、QQ群淪為死群 / 4

1.2.1 微信群、QQ群淪為死群現(xiàn)象普遍 / 4

1.2.2 微信群、QQ群淪為死群的三大“禍?zhǔn)住?/ 5

1.3 統(tǒng)一時(shí)間培訓(xùn)，但能準(zhǔn)時(shí)聽的不到四成 / 6

1.3.1 那些年，培訓(xùn)講師做不到的事 / 7

1.3.2 是什么讓被培訓(xùn)成員錯(cuò)失了培訓(xùn)機(jī)會(huì) / 8

1.4 骨干成員換產(chǎn)品，挖走一半代理 / 9

1.4.1 骨干成員“跟人跑啦” / 10

1.4.2 “逃離”舊團(tuán)隊(duì)，還不忘帶走其他人 / 10

1.5 團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)久未開單，消極情緒蔓延 / 11

1.5.1 成員未開單，微商團(tuán)隊(duì)責(zé)無(wú)旁貸 / 11

1.5.2 是什么讓微商團(tuán)隊(duì)成員如此消極 / 12

第2章 組建微商團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)先找對(duì)人 / 15

2.1 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本架構(gòu) / 15

2.1.1 核心管理層帶你“飛” / 15

2.1.2 專業(yè)微商怎么少得了專家顧問層 / 17

2.1.3 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)層是主要競(jìng)爭(zhēng)力 / 18

2.2 招聘微商人才的渠道有哪些 / 19

2.2.1 通過自媒體平臺(tái)加速傳播 / 20

2.2.2 與名人大咖合作，流量迅速來(lái) / 20

2.2.3 通過QQ、微信、論壇等各大平臺(tái)招聘人才 / 21

2.2.4 學(xué)會(huì)自建培訓(xùn)群，招聘千人不是夢(mèng) / 21

2.2.5 軟文招聘，打動(dòng)你的心 / 22

2.2.6 友情互推，招聘簡(jiǎn)單 / 23

2.2.7 手機(jī)App招聘，創(chuàng)意橫生 / 23

2.3 盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員基本素養(yǎng) / 24

2.3.1 目標(biāo)清晰，效率高 / 25

2.3.2 熟悉工作技能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) / 26

2.3.3 溝通能力好，交流沒煩惱 / 26

2.3.4 靈活性強(qiáng)，問題隨手可解決 / 26

2.3.5 積極傾聽并尊重他人，交流更顯成效 / 27

2.3.6 成員之間相互依賴與協(xié)同 / 27

2.3.7 適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行信息共享，提高資源利用率 / 28

2.3.8 定位自我角色，進(jìn)行自我管理 / 28

2.4 打造高效團(tuán)隊(duì)，彰顯領(lǐng)導(dǎo)魅力 / 29

2.4.1 讓團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升三倍的四種方法 / 29

2.4.2 塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力，微商團(tuán)隊(duì)管理暢通無(wú)阻 / 32

第3章 組建核心團(tuán)隊(duì)，明確四大分工 / 35

3.1 文案：設(shè)計(jì)產(chǎn)品宣傳，規(guī)劃線下活動(dòng) / 35

3.1.1 撰寫微商文案的四大要素 / 35

3.1.2 微商文案六大形式，你做到了幾個(gè) / 36

3.2 設(shè)計(jì)師：視覺呈現(xiàn)，便于代理復(fù)制 / 40

3.2.1 微商圖片設(shè)計(jì)四大視覺手法 / 41

3.2.2 字體選擇與運(yùn)用 / 42

3.2.3 排版方式及故事元素 / 44

3.2.4 朋友圈配圖的四個(gè)角度 / 44

3.3 講師：培訓(xùn)代理獨(dú)立推介產(chǎn)品 / 45

3.3.1 想要成為優(yōu)秀的講師，話術(shù)要專業(yè) / 45

3.3.2 優(yōu)秀講師必備小技巧 / 47

3.3.3 培訓(xùn)代理獨(dú)立推介產(chǎn)品，講師只要教九點(diǎn) / 49

3.4 推廣營(yíng)銷：多渠道獲取代理流量 / 52

3.4.1 線上引流實(shí)現(xiàn)全方位突破，玩轉(zhuǎn)微商新時(shí)代 / 53

3.4.2 線下引流潛力大，開發(fā)微商新流量 / 55

3.4.3 微商下鄉(xiāng)：微商下個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng) / 57

第4章 萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧 / 58

4.1 各層代理的心態(tài)分析 / 58

4.1.1 三級(jí)代理的心態(tài)分析 / 59

4.1.2 二級(jí)代理的心態(tài)分析 / 59

4.1.3 一級(jí)代理的心態(tài)分析 / 60

4.2 如何打造500人群 / 62

4.2.1 準(zhǔn)備材料—建群 / 63

4.2.2 搭建房子—群管理、維護(hù) / 63

4.2.3 裝修房子—價(jià)值輸出 / 64

4.2.4 建設(shè)成功—加粉互利 / 65

4.3 打造500人群的必要條件 / 65

4.3.1 具備豐富的人脈資源 / 66

4.3.2 相似價(jià)值觀讓大家走到一起 / 66

4.3.3 大家出來(lái)聊聊 / 67

4.3.4 月入萬(wàn)元的共同利益不是夢(mèng) / 67

4.4 建立代理管理群、領(lǐng)袖核心群 / 68

4.4.1 挑選代理管理人選 / 68

4.4.2 培養(yǎng)代理管理能力 / 69

4.4.3 授予代理管理權(quán)力 / 70

4.4.4 分配代理管理目標(biāo) / 70

4.5 如何讓500人群產(chǎn)生裂變 / 71

4.5.1 做好裂變的準(zhǔn)備 / 71

4.5.2 產(chǎn)生裂變的方式 / 72

4.5.3 進(jìn)行裂變的維護(hù) / 74

4.6 如何用工具來(lái)管理多個(gè)群 / 75

4.6.1 WeTool客服功能 / 76

4.6.2 WeTool群發(fā)功能 / 79

4.6.3 WeTool好友管理功能 / 81

4.6.4 WeTool檢測(cè)“僵尸粉”功能 / 83

4.6.5 WeTool群管功能 / 84

4.6.6 WeTool統(tǒng)計(jì)分析功能 / 86

4.7 如何營(yíng)造并維持團(tuán)隊(duì)氛圍 / 89

4.7.1 正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)氛圍的重要性 / 90

4.7.2 影響團(tuán)隊(duì)氛圍的主要因素 / 90

4.7.3 營(yíng)造并維持團(tuán)隊(duì)的良好氛圍 / 91

第5章 打造培訓(xùn)體系，讓代理快速入門 / 93

5.1 培訓(xùn)成員了解產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、功效 / 93

5.1.1 培訓(xùn)成員了解產(chǎn)品的質(zhì)量 / 93

5.1.2 培訓(xùn)成員了解產(chǎn)品的價(jià)格 / 94

5.1.3 培訓(xùn)成員了解產(chǎn)品的功效 / 94

5.2 各階段人員培訓(xùn)內(nèi)容不同 / 95

5.2.1 對(duì)新成員進(jìn)行初級(jí)培訓(xùn)，了解微商流程 / 95

5.2.2 培訓(xùn)舊成員的綜合能力，引導(dǎo)“粉絲”成為代理 / 97

5.2.3 培訓(xùn)資深成員的領(lǐng)導(dǎo)能力，打造個(gè)人魅力 / 98

5.3 不同發(fā)展階段選擇不同的培訓(xùn)方式 / 100

5.3.1 培訓(xùn)新成員，方法要簡(jiǎn)單 / 100

5.3.2 培訓(xùn)舊成員，方法要有趣 / 102

5.3.3 培訓(xùn)資深成員，方法要專業(yè) / 103

5.4 擺脫“填鴨式”培訓(xùn) / 103

5.4.1 什么是“填鴨式”培訓(xùn) / 104

5.4.2 “填鴨式”培訓(xùn)的危害 / 104

5.4.3 拒絕“填鴨式”培訓(xùn) / 105

5.5 快速培訓(xùn)最有效的方法：模仿 / 107

5.5.1 模仿是入門的第一步 / 107

5.5.2 模仿別人的方法 / 108

5.5.3 微商應(yīng)模仿什么內(nèi)容 / 109

5.5.4 模仿以后怎么做 / 110

5.6 讓成員養(yǎng)成學(xué)習(xí)型自我培訓(xùn)模式 / 110

5.6.1 快速鍛造自我培訓(xùn)模式 / 111

5.6.2 打造自我培訓(xùn)體系需要做好的事情 / 111

第6章 游戲化管理微商團(tuán)隊(duì)七要素 / 115

6.1 要素一：目標(biāo)大比拼 / 115

6.1.1 游戲中的目標(biāo) / 116

6.1.2 游戲化的目標(biāo)設(shè)定 / 117

6.1.3 團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)大比拼 / 118

6.2 要素二：團(tuán)隊(duì)互動(dòng)不能少 / 119

6.2.1 團(tuán)隊(duì)互動(dòng)是進(jìn)步的基礎(chǔ) / 120

6.2.2 產(chǎn)生互動(dòng)要到位 / 120

6.2.3 像談戀愛一樣去互動(dòng) / 121

6.3 要素三：遇到問題及時(shí)反饋 / 122

6.3.1 大家來(lái)“找茬” / 123

6.3.2 接收反饋，我們是認(rèn)真的 / 124

6.4 要素四：給成員額外的物質(zhì)獎(jiǎng)賞 / 126

6.4.1 做創(chuàng)新型激勵(lì)的行家 / 127

6.4.2 物質(zhì)獎(jiǎng)賞是成員想要的 / 128

6.5 要素五：設(shè)立榮譽(yù)獎(jiǎng)賞 / 130

6.5.1 以榮譽(yù)之名，創(chuàng)管理之新 / 130

6.5.2 以榮譽(yù)之名，寓培訓(xùn)于樂 / 131

6.5.3 以榮譽(yù)之名，行招聘之實(shí) / 132

6.6 要素六：定時(shí)舉辦線下活動(dòng) / 133

6.6.1 舉辦線下活動(dòng)，有趣才奏效 / 133

6.6.2 舉辦線下活動(dòng)，歸屬感不能少 / 134

第7章 微商團(tuán)隊(duì)去中心化管理五大技巧 / 136

7.1 技巧一：團(tuán)隊(duì)中沒有領(lǐng)導(dǎo)，只有教練 / 136

7.1.1 再見吧，“領(lǐng)導(dǎo)” / 137

7.1.2 新型管理方式：教練你好！ / 137

7.1.3 打造教練型管理，沒有那么容易 / 138

7.2 技巧二：團(tuán)隊(duì)管理要扁平化，不能等級(jí)式 / 140

7.2.1 扁平化VS等級(jí)式 / 140

7.2.2 扁平化管理的正確打開方式 / 141

7.3 技巧三：團(tuán)隊(duì)管理要無(wú)邊界，不能有界 / 143

7.3.1 有界已經(jīng)出現(xiàn)了弊端 / 144

7.3.2 無(wú)邊界挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力 / 145

7.4 技巧四：團(tuán)隊(duì)管理要“放養(yǎng)”，不能“圈養(yǎng)” / 147

7.4.1 “放養(yǎng)”VS“圈養(yǎng)” / 147

7.4.2 打造“放養(yǎng)”式的狼性團(tuán)隊(duì) / 150

7.5 技巧五：合理授權(quán)，管理不失控 / 151

7.5.1 管理有力：授權(quán)能讓團(tuán)隊(duì)得到更好的發(fā)展 / 152

7.5.2 管理有方：適時(shí)授權(quán) / 153

7.5.3 管理有度：授權(quán)而不失控 / 154

第8章 微商團(tuán)隊(duì)管理設(shè)置激勵(lì)機(jī)制五大要點(diǎn) / 156

8.1 要點(diǎn)一：建立完善的績(jī)效考核體系 / 156

8.1.1 團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核仍然存在問題 / 157

8.1.2 完善績(jī)效考核體系，我們就該這么做 / 159

8.2 要點(diǎn)二：微商領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)考核模板 / 161

8.3 要點(diǎn)三：微商成員考核模板 / 163

8.4 要點(diǎn)四：完善晉升體系 / 167

8.4.1 目前晉升體系弊端多多 / 168

8.4.2 微商團(tuán)隊(duì)晉升激勵(lì)面臨的挑戰(zhàn) / 169

8.4.3 完善晉升體系，讓微商小白也有機(jī)會(huì)成為大咖 / 170

8.5 要點(diǎn)五：激勵(lì)效果評(píng)估體系 / 173

8.5.1 結(jié)構(gòu)薪酬機(jī)制 / 173

8.5.2 績(jī)效考核機(jī)制 / 174

8.5.3 晉升發(fā)展機(jī)制 / 176

8.5.4 人才培養(yǎng)機(jī)制 / 176

第9章 微商團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展的五大策略 / 178

9.1 規(guī)模化：人海戰(zhàn)略是微商團(tuán)隊(duì)的發(fā)展趨勢(shì) / 178

9.1.1 人海戰(zhàn)略：從你的全世界路過 / 179

9.1.2 玩轉(zhuǎn)人海戰(zhàn)略，先要減少代理流失 / 180

9.2 立體化：理性規(guī)劃各渠道發(fā)展 / 183

9.2.1 微商營(yíng)銷渠道遇到阻力 / 184

9.2.2 創(chuàng)新微商營(yíng)銷渠道，讓其成為發(fā)展助力 / 185

9.3 科技化：緊跟時(shí)代趨勢(shì)，充分利用移動(dòng)端應(yīng)用 / 187

9.3.1 合理利用移動(dòng)端應(yīng)用是微商發(fā)展的基礎(chǔ) / 188

9.3.2 如何利用移動(dòng)端應(yīng)用，玩轉(zhuǎn)微商行業(yè) / 189

9.4 營(yíng)銷支持：為成員提供全方位宣傳策略 / 192

9.4.1 微商宣傳路上遇到了問題 / 193

9.4.2 微商團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)教會(huì)成員們的宣傳策略 / 193

9.5 后續(xù)維護(hù)：重視售后服務(wù)，做好售后支持 / 195

9.5.1 售后服務(wù)才是銷售的開始 / 195

9.5.2 微商售后服務(wù)存在的問題 / 197

9.5.3 售后服務(wù)這樣做，才能留住老客戶 / 197