第 1章 數字化pin牌:技術驅動下的pin牌傳播法則
1.1 邏輯重構:數字化時代的pin牌突圍與變革 002
1.1.1 數字化媒體時代的傳播特點 002
1.1.2 重新審視pin牌對企業(yè)的價值 006
1.1.3 數字化浪潮下的pin牌大變革 009
1.1.4 數字化pin牌傳播的三大誤區(qū) 014
1.1.5 數字化pin牌傳播的實踐策略 016
1.2 價值傳播:互聯(lián)網環(huán)境下的pin牌價值管理 020
1.2.1 互聯(lián)網時代的pin牌價值嬗變 020
1.2.2 基于互聯(lián)網環(huán)境的pin牌思維 022
1.2.3 重構pin牌的價值認知與定位 025
1.2.4 pin牌構建要以價值觀為核心 029
1.3 運營實踐:數字媒體時代的pin牌建設策略 032
1.3.1 借助新技術深挖消費者需求 032
1.3.2 與消費者進行深度互動溝通 034
1.3.3 塑造數字化時代的pin牌體驗 036
1.3.4 建立pin牌與消費者的情感共鳴 038
1.3.5 新徑傳媒:構建“三維合一”的pin牌生態(tài)圈 040
第 2章 數字化時代的pin牌營銷、運營與管理創(chuàng)新
2.1 數字營銷:營銷效果讓真實的數據說話 048
2.1.1 數字營銷的概念與主要類型 048
2.1.2 數字化營銷的未來發(fā)展趨勢 050
2.1.3 數字化營銷平臺與實踐應用 054
2.1.4 “海信·蘇寧”的營銷實戰(zhàn) 056
2.2 精準投放:基于大數據的廣告營銷實戰(zhàn) 058
2.2.1 大數據時代的廣告精準營銷 058
2.2.2 廣告內容與受眾的精準連接 060
2.2.3 中糧集團“年味兒”廣告的啟示 063
2.3 推廣運營:大數據時代的pin牌傳播策略 067
2.3.1 大數據pin牌傳播面臨的挑戰(zhàn) 067
2.3.2 大數據pin牌傳播的商業(yè)價值 071
2.3.3 大數據時代的pin牌運營策略 075
2.4 pin牌管理:大數據時代的pin牌創(chuàng)新體系 080
2.4.1 大數據在企業(yè)管理中的應用 080
2.4.2 基于顧客忠誠度的pin牌管理 082
2.4.3 大數據時代的pin牌管理創(chuàng)新 084
第3章 互聯(lián)網時代的pin牌重構、轉型與危機管理
3.1 再造戰(zhàn)略:基于互聯(lián)網時代的pin牌重構 090
3.1.1 互聯(lián)網時代的pin牌營銷新思維 090
3.1.2 互聯(lián)網對pin牌定位理論的顛覆 092
3.1.3 互聯(lián)網對pin牌延伸戰(zhàn)略的重塑 096
3.1.4 互聯(lián)網對pin牌推廣的主要影響 098
3.2 轉型法則:互聯(lián)網時代的pin牌運營實戰(zhàn) 103
3.2.1 轉型法則1:用戶主導是核心 103
3.2.2 轉型法則2:體驗zhi上是關鍵 106
3.2.3 轉型法則3:口碑傳播定成敗 108
3.2.4 轉型法則4:pin牌高溢價傳播 110
3.2.5 轉型法則5:培養(yǎng)粉絲影響力 113
3.3 網絡環(huán)境下的pin牌危機傳播與應對策略 116
3.3.1 pin牌危機的基本內涵與特征 116
3.3.2 導致pin牌危機的潛在因素 119
3.3.3 互聯(lián)網時代pin牌危機的特點 121
3.3.4 pin牌危機前:有效控制防范 124
3.3.5 pin牌危機:妥善應對處理 125
3.3.6 pin牌危機后:重塑pin牌形象 128
第4章 體驗為王:數字經濟時代的pin牌新體驗
4.1 用戶zhi上:塑造pin牌新體驗的關鍵步驟 132
4.1.1 以顧客為中心,打造pin牌理念 132
4.1.2 信守pin牌承諾,實現無縫交互 134
4.1.3 創(chuàng)新傳播路徑,重塑pin牌體驗 136
4.2 注重個性:如何實現pin牌的個性化塑造 140
4.2.1 借助互聯(lián)網營銷塑造pin牌個性 140
4.2.2 利用企業(yè)網站建立pin牌美譽度 143
4.2.3 通過公關手段培育pin牌忠誠度 146
4.3 超級符號:新時代的企業(yè)pin牌形象設計 150
4.3.1 pin牌形象的誕生、起源與內涵 150
4.3.2 企業(yè)pin牌形象設計的發(fā)展現狀 152
4.3.3 企業(yè)pin牌形象設計的發(fā)展趨勢 155
4.3.4 創(chuàng)造戰(zhàn)略前瞻的pin牌識別系統(tǒng) 157
4.3.5 構建持續(xù)、高效的pin牌溝通策略 159
第5章 pin牌裂變:基于社交媒體的pin牌新玩法
5.1 社交pin牌:社交媒體時代的pin牌塑造路徑 166
5.1.1 路徑1:優(yōu)化產品與服務體驗 166
5.1.2 路徑2:制定完善的營銷戰(zhàn)略 170
5.1.3 路徑3:社交營銷的注意方向 173
5.1.4 四季jiu店的pin牌社交營銷玩法 175
5.2 操作步驟:國外社交媒體的內容運營實戰(zhàn) 182
5.2.1 步驟1:選擇合適的社交平臺 182
5.2.2 步驟2:完善企業(yè)的社交信息 183
5.2.3 步驟3:注重內容運營與優(yōu)化 185
5.2.4 步驟4:把握信息發(fā)布的頻率 187
5.3 新媒體運營:pin牌策劃、推廣與運營攻略 190
5.3.1 新媒體運營的基本概念與功能 190
5.3.2 制定運營目標,確保落到實處 192
5.3.3 撰寫運營方案,積累原始粉絲 193
5.3.4 公關預熱推廣,拓展營銷渠道 197
5.3.5 軟文包裝策劃,提煉pin牌賣點 199
5.3.6 搭建運營團隊,制定績效指標 200
第6章 泛娛樂營銷:娛樂經濟時代的營銷進化
6.1 娛樂營銷:為pin牌注入全新的娛樂體驗 208
6.1.1 泛娛樂時代的pin牌營銷變革 208
6.1.2 pin牌娛樂化營銷的主要特征 210
6.1.3 企業(yè)實施娛樂化營銷的策略 213
6.1.4 實施娛樂營銷應注意的事項 217
6.2 內容營銷:搭建pin牌與用戶的情感共鳴 222
6.2.1 內容營銷:與用戶情緒共振 222
6.2.2 讓用戶對pin牌產生積極情緒 224
6.2.3 實現pin牌與內容的無縫連接 226
6.3 VR營銷:泛娛樂時代的沉浸式pin牌體驗 228
6.3.1 VR技術的起源、概念與特征 228
6.3.2 VR技術下的沉浸式體驗傳播 231
6.3.3 VR技術開啟pin牌營銷新格局 234
6.3.4 VR技術在pin牌營銷中的應用 236
6.3.5 VRpin牌營銷需要注意的問題 241
第7章 體驗zhi上:體驗經濟下的pin牌競爭策略
7.1 pin牌體驗:占領消費者心智的關鍵競爭 246
7.1.1 體驗營銷:構建pin牌忠誠度 246
7.1.2 pin牌體驗的概念內涵與特征 247
7.1.3 pin牌體驗營銷中存在的問題 250
7.1.4 基于SEMs理念的pin牌戰(zhàn)略 252
7.2 體驗競爭:基于體驗經濟的pin牌競爭力 258
7.2.1 體驗經濟對pin牌競爭的影響 258
7.2.2 體驗經濟下的pin牌競爭策略 261
7.2.3 體驗經濟下的顧客體驗管理 263
7.2.4 企業(yè)如何實施顧客體驗管理 266
7.3 基于體驗營銷的jiu店pin牌建設發(fā)展策略 270
7.3.1 jiu店體驗營銷的概念與內涵 270
7.3.2 jiu店pin牌建設的概念與流程 272
7.3.3 體驗營銷對jiu店pin牌的必要性 274
7.3.4 基于體驗營銷的jiu店建設策略 277