流程創(chuàng)新：100種實(shí)用創(chuàng)新方法和案例分析

譯者序
前言
第一章???那些心懷夢想并被夢想所激勵的故事
概述 // 002
從伊沃·卡洛維奇的156mph發(fā)球時速里能學(xué)到什么？ // 004
從體育版學(xué)到的創(chuàng)新課程：加油，凱蒂·萊德基！ // 005
約翰·奧謝爾的成功啟示：“不要太快愛上你的產(chǎn)品” // 007
面對酷酷的想法，你會怎么做？ // 009
星巴克與霍華德·舒爾茨：為重建美國夢而努力 // 011
安東尼·瑞·辛頓：28年的死囚室生涯能教給我們什么？ // 013
拉里·佩奇：發(fā)明家的榜樣 // 015
馬拉松男子：365天，365場馬拉松！ // 017
珍妮·梁：跟隨你的激情！ // 018
太小看不到？三個諾貝爾獎獲得者的先驅(qū)之旅 // 020
8000萬美元的檸檬水小攤 // 021
那不是藝術(shù)？！杰夫·昆斯的成就 // 022
伊巴卡：意志在前，天賦在后 // 024
尼古拉斯·尼葛洛龐帝：新想法來自哪里？ // 026
從最基礎(chǔ)的生物科學(xué)到市場成功：羅伯特·蘭格如何改變世界 // 028
天才的禮物：理查德·布蘭森 // 030
阿瑪爾·博世（1929—2013） // 032
成為杰克·多爾西——為什么你可以 // 033
薩拉·布雷克里：讓臀部更好看——然后成了億萬富婆！ // 036
創(chuàng)造意義：當(dāng)悲劇化為勝利時 // 038
本杰明·富蘭克林：遠(yuǎn)超達(dá)·芬奇的發(fā)明家 // 040
秀蘭·鄧波兒：從童星到外交官 // 042
第二章???從創(chuàng)意到行動
概述 // 046
人生五課：從未來中學(xué)習(xí) // 048
如何成為一個傳教士：蓋伊·川崎的案例 // 050
重塑汽車：通用汽車和福特公司與初創(chuàng)公司 // 052
企業(yè)家：為政府工作？可以的！ // 054
丹尼爾假肢案例：行動！別焦慮！ // 056
超級英雄：滿足3D打印機(jī)的假手 // 058
上流社會如何說廁所：廁所能創(chuàng)新嗎？ // 059
先讓陽光照進(jìn)來！ // 061
如何解決美國的醫(yī)療問題：實(shí)驗(yàn)！ // 062
杰夫·貝佐斯：跟著錢走 // 064
從創(chuàng)意到產(chǎn)品：跨越鴻溝 // 066
創(chuàng)業(yè)精神：無處不在 // 069
從失敗中學(xué)習(xí)：這才是我們要的文憑 // 071
第三章???用聰明的方式顛覆規(guī)則
概述 // 076
物聯(lián)網(wǎng)：不是炒作 // 078
為什么你不僅僅是一個人 // 080
谷歌眼鏡的啟示：創(chuàng)新沒有失敗這回事！ // 082
專利像愛情：你付出越多，得到就越多 // 084
靶向給藥：針對癌癥的有效新藥 // 086
如何在關(guān)鍵因素上建立偉大的想法 // 087
為什么垃圾信息很有用 // 089
創(chuàng)新重點(diǎn)不僅是“做什么”而是“什么時候” // 091
“盜墓式”創(chuàng)新 // 093
愛因斯坦的創(chuàng)新原理：讓時間成為變量 // 095
如果會做減法——你就可以創(chuàng)新 // 097
創(chuàng)新就是打破規(guī)則——兩個實(shí)例 // 098
第四章???創(chuàng)新需要團(tuán)隊協(xié)作
概述 // 102
“跨部門”會議：對抗“煙囪型組織”的策略 // 104
社交網(wǎng)絡(luò)時代的創(chuàng)造性 // 105
顛覆型創(chuàng)業(yè) // 107
戰(zhàn)略咖啡機(jī)——通過交流創(chuàng)新 // 109
創(chuàng)新需要搭檔 // 111
探戈需要兩個人才能創(chuàng)造 // 113
大公司創(chuàng)新的關(guān)鍵：共同努力 // 115
一級方程式賽車的啟發(fā) // 117
創(chuàng)新是項(xiàng)團(tuán)隊運(yùn)動 // 119
團(tuán)隊合作與團(tuán)體迷思 // 122
第五章???創(chuàng)新：處處，事事，人人
概述 // 126
新的價格模式：價格你來定，真的。 // 128
歐洲迪士尼樂園定價機(jī)制：純潔的米老鼠！ // 129
給所有教授的備忘錄：我們的壟斷永遠(yuǎn)結(jié)束了 // 131
奧斯卡：電影如何創(chuàng)意 // 133
麥當(dāng)勞：市值“跌跌不休” // 135
商業(yè)模式的創(chuàng)新：重新定義超市 // 136
為什么我要住道路旁的房子？ // 138
Panera——為窮人服務(wù)的創(chuàng)新 // 140
移情當(dāng)?shù)兀喝毡竞涂夏醽喌膸鶆?chuàng)新——增值的糞便創(chuàng)新 // 142
Twinkies回歸了！ // 144
印度的Jugaad，或者為什么在創(chuàng)新大賽中賭印度贏 // 145
失明者視野強(qiáng)大，失聰者聽力敏銳：阿迪娜·塔爾如何改變世界 // 146
在曲徑“聽見”光亮 // 156
馬車會議萬歲！在“馬車上”開始你的創(chuàng)新過程 // 159
創(chuàng)新者：不要一味抱怨——做點(diǎn)實(shí)事！一個男人，一輛面包車，一個計劃 // 161
第六章???重建“丟失的”創(chuàng)新力
概述 // 164
“相鄰可能”：為何咫尺天涯？ // 166
史蒂芬·考伯特的啟發(fā)——你不知道你的產(chǎn)品是什么，直到把它做出來 // 168
自由還是安全？必須二選一嗎？ // 170
每個人都應(yīng)該有第二次機(jī)會——幫助他 // 172
鼓手維克·費(fèi)爾斯是怎樣敲出商業(yè)創(chuàng)意的？ // 174
創(chuàng)新者——你對不適感到舒適嗎？ // 176
無序是新的世界秩序 // 178
有同情心？不夠！ // 179
亂糟糟的桌面？創(chuàng)造力的標(biāo)志 // 182
一種新的靈丹妙藥叫“表達(dá)感謝” // 184
找到意義——即使兒童也在尋找意義 // 187
你的醫(yī)生聽你說嗎？真的聽嗎？ // 189
競爭科研基金是如何毀掉科學(xué)及科學(xué)家的科研動機(jī)的 // 190
企業(yè)家應(yīng)如何對待失?。恳环N實(shí)用的解決方案 // 192
技術(shù)排最后 // 194
志存高遠(yuǎn) // 196
創(chuàng)新的三個交叉圈 // 198
使“尤里卡！”發(fā)生：對誘人的“啊哈”的見解！ // 200
為什么夢想讓你開心……直到它們成真為止 // 202
你的窗戶開了嗎？你確定嗎？ // 204
1000個“真正的粉絲”：你可以做到！ // 205
雙極問題：自信和謙遜哪個是更好的動機(jī)？ // 207
最偉大的創(chuàng)新——你的生命，或者我們都能成為比爾·蓋茨 // 209
低調(diào)的杰作：M&M // 210
第七章???學(xué)習(xí)兒童的創(chuàng)造力
概述 // 214
老師是如何摧毀兒童的求知欲的？為什么必須馬上停止這種行為？ // 216
連通一切的互聯(lián)網(wǎng) // 218
試金石學(xué)?！衿鏁r刻 // 220
任何年齡段（直到100歲）的孩子都需要玩耍！ // 222
KidZania兒童職業(yè)體驗(yàn)中心：讓兒童體驗(yàn)到什么是現(xiàn)實(shí)，而非幻想 // 223
WIX：童心和創(chuàng)新 // 226
你能去玩會兒嗎？你會這樣做嗎？ // 227
歷史上最重要的三大理念 // 228
破壞我們最寶貴的資源——不是空氣也不是水 // 230
創(chuàng)造力下降：不僅僅只有兒童 // 233
孩子的創(chuàng)造力正在下降：“不讓一個兒童落后”法案有責(zé)任嗎？ // 235
孩子們讓人驚嘆：埃塞俄比亞的兒童掌握了平板電腦的用法 // 237
孩子們越來越有創(chuàng)意——而成年人呢？創(chuàng)意越來越少！ // 239
我們嚴(yán)重破壞了孩子們的創(chuàng)造力嗎？困境和解決方案 // 241
第八章???為窮人創(chuàng)新
概述 // 246
重新思考創(chuàng)新：從底層開始，而不是從頂層開始 // 248
200萬女性受苦——誰在乎？可怕的瘺管恥辱 // 249
決心強(qiáng)大則虛弱的腿也可以走路 // 251
舊卡車篷布的價值 // 253
約翰尼·卡什：他的職業(yè)生涯如何始于福爾森監(jiān)獄 // 255
逆向創(chuàng)新回顧：窮人教給了富人什么 // 257
約翰的電話：減法創(chuàng)新 // 260
盧旺達(dá)：簡直死而復(fù)生 // 261
沙拉斯·杰旺是如何改變印度孩子的 // 263
窮人的綠色能源：肯尼亞模式 // 266
伯尼·桑德斯的政治讓金錢走開 // 267
當(dāng)孩子關(guān)心其他孩子和老師時，他們的分?jǐn)?shù)會提高 // 269
每天生活費(fèi)為26盧比：學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) // 270
總結(jié)一下：我們的大腦如何創(chuàng)新 // 272
結(jié)語 // 275