帶團(tuán)隊(duì)秘訣

引言　連接一切，賦能于人

未來組織最重要的職能是賦能 / 002
重新定義領(lǐng)導(dǎo)者的身份 / 004
做家長(zhǎng)式管理的終結(jié)者 / 007
PART1　怎樣用人
第一章　骨干是折騰出來的 / 012
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，這種錘煉的過程能讓人產(chǎn)生韌性與干勁。骨干是要在關(guān)鍵時(shí)刻扛住重?fù)?dān)的人，能享受多大的榮耀，就要能承受多大的委屈。我相信，最后淬煉出來的一定都是精華。

脫胎換骨才能扛大任 / 012
干部的干勁決定企業(yè)的發(fā)展 / 014
通過任務(wù)了解潛力 / 017
提倡循序漸進(jìn)，允許破格晉升 / 019
第二章　分清將才和能臣 / 022
帶隊(duì)伍講究“用意不用力”，即善于任用將才與能臣，提綱挈領(lǐng)地達(dá)到“四兩撥千斤”的效果，這就需要帶隊(duì)者具備“察賢”的本領(lǐng)。不論是十佳品質(zhì)、“八觀六驗(yàn)”“六戚四隱”，用人都不能片面唯賢，而應(yīng)當(dāng)綜合考量。

用什么樣的人 / 022
優(yōu)秀人才的24個(gè)指標(biāo) / 024
找人才要敢“三顧茅廬” / 027
重用能臣與將才 / 029
第三章　謀人取才，用人取德 / 032
天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物。一個(gè)人不管在團(tuán)隊(duì)中處于什么位置，都應(yīng)該將德才兼?zhèn)渥鳛槁杉旱囊?。領(lǐng)導(dǎo)以德服人，成員充滿能量，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就能充滿正氣。

三觀不正不能用 / 032
“風(fēng)清氣正”是團(tuán)隊(duì)之德 / 034
有德才能有威，有威才能服人 / 036
第四章　給團(tuán)隊(duì)一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍 / 039
競(jìng)爭(zhēng)力的與時(shí)俱進(jìn)，其實(shí)質(zhì)就是人才的與時(shí)俱進(jìn)；而人才的與時(shí)俱進(jìn)，我認(rèn)為關(guān)鍵在于及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。任何事情的改變無外乎是由內(nèi)因、外因兩個(gè)方面導(dǎo)致的，所以我們一方面倡導(dǎo)形成自學(xué)的意識(shí)，另一方面為所有人提供最好的條件，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍。

自我賦能，自學(xué)自新 / 039
會(huì)學(xué)習(xí)，更要會(huì)思考 / 041
滿懷熱情也是一種能力 / 043
第五章　培養(yǎng)人才就該“傳幫帶” / 047
中華民族特別講究文化傳承，好的東西應(yīng)該代代相傳，發(fā)揚(yáng)光大。企業(yè)文化的傳承其實(shí)很好落地，就是領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，傳授、幫助、帶領(lǐng)。君子成人之美，不成人之惡，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也是一樣。

傳授的過程就是傳承的過程 / 047
為什么要?jiǎng)?chuàng)辦孔道商學(xué)院 / 049
領(lǐng)航人要有“匠人精神” / 051
怎樣說，員工才會(huì)聽 / 054
第六章　用合適的人，做正確的事 / 057
人無完人，同時(shí)人無廢人。就像七巧板一樣，每塊都不一樣，但每塊都有用武之地，只要搭配合理，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，就能拼成完美的圖形。不要總是盯著一個(gè)人的短板看，即便自己克服不了，也可以用其他人的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)。準(zhǔn)則只有一個(gè)：用合適的人，做正確的事。

個(gè)人不完美，團(tuán)隊(duì)可以完美 / 057
領(lǐng)導(dǎo)者要用好偏才 / 059
別把飛機(jī)引擎裝在拖拉機(jī)上 / 061
PART2　如何管理
第一章　打造混凝土一樣的聚合團(tuán)隊(duì) / 066
孤陰則不生，獨(dú)陽(yáng)則不長(zhǎng)，故天地配以陰陽(yáng)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該像混凝土一樣，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，充分協(xié)同合作，讓團(tuán)隊(duì)的合力最大化。

打造團(tuán)隊(duì)生態(tài)，共存共生共長(zhǎng) / 066
團(tuán)隊(duì)合作才能成大事 / 068
效率來自協(xié)同而非分工 / 070
第二章　先遵守規(guī)矩，再體現(xiàn)個(gè)性 / 073
制度是團(tuán)隊(duì)的規(guī)矩，人人都應(yīng)當(dāng)遵守，執(zhí)行要盡力，賞罰要從嚴(yán)，如此才能捍衛(wèi)制度的威信。不過，制度無私并不代表著管理無情。管理團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)還是管人，人是有創(chuàng)造力的，是有溫度的，所以好的制度要能讓人“隨心所欲不逾矩”，這種靈活就是制度的思想。

剛性制度，柔性管理 / 073
以人為本，尊重人性 / 075
紀(jì)律無情人有情 / 078
第三章　鼓勵(lì)狼性，淘汰小資 / 080
我對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求就是，要有一股狠勁兒，無論是對(duì)工作還是對(duì)自己。這股勁兒不是天然就有的，需要有人正確引導(dǎo)，適時(shí)推動(dòng)，這是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)必修課。帶著工作的理念去生活，這一點(diǎn)我不管；但帶著生活的理念來工作，這一點(diǎn)絕對(duì)不行。

帶著“狼性”去奮斗 / 080
機(jī)會(huì)一定是爭(zhēng)取來的 / 083
只做第一，不做第二 / 085
明確目標(biāo)，勇往直前 / 087
第四章　審時(shí)度勢(shì)，不忘初心 / 089
世上唯一不變的就是變化，因地制宜、因時(shí)而動(dòng)也由此成了千年不變的哲理。創(chuàng)新并不是無中生有，也不是推倒重來，而是一種繼往開來，即審時(shí)度勢(shì)而不忘本。正所謂“不忘初心，砥礪前行”。

適應(yīng)環(huán)境，與時(shí)、事、勢(shì)俱進(jìn) / 089
寬容失敗，放膽創(chuàng)新 / 091
把復(fù)雜的管理變簡(jiǎn)單 / 093
第五章　內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，外部進(jìn)化 / 096
一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向失敗的原因往往是多種多樣的，但變得優(yōu)秀的原因卻大致相似。內(nèi)部有一套良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，對(duì)外敢于在開放吸收中快速進(jìn)化。正是通過這種內(nèi)外兼修，團(tuán)隊(duì)的綜合戰(zhàn)斗力才能穩(wěn)步提升。

優(yōu)德的“三三制”哲學(xué) / 096
主動(dòng)“走出去”，堅(jiān)持“引進(jìn)來” / 099
團(tuán)隊(duì)活力來自優(yōu)勝劣汰 / 101
第六章　公平就是一碗水端平 / 104
世上從來沒有絕對(duì)的公平公正，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)之一是不斷地改進(jìn)，盡可能做到相對(duì)的公平公正。凡治天下者，必因人情。一碗水端平，才能上行下效。做到了親疏如一，管理方游刃有余。

公平公正是最大的規(guī)矩 / 104
團(tuán)隊(duì)不能被任何人“綁架” / 106
親疏如一，無所不行 / 108
第七章　偉大都是干出來的 / 111
執(zhí)行力也是一種競(jìng)爭(zhēng)力，甚至是一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)力，它解決的就是一個(gè)“做”字。再優(yōu)秀的戰(zhàn)略，沒有執(zhí)行力也等于零。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，就要讓員工嘗到主動(dòng)執(zhí)行的甜頭，繼而默化成一種習(xí)慣。習(xí)慣了上行而下效，執(zhí)行力就會(huì)在團(tuán)隊(duì)中扎根。

將執(zhí)行力與成就感相聯(lián)系 / 111
與員工利益進(jìn)行捆綁 / 113
及時(shí)跟進(jìn)，適時(shí)督促 / 115
第八章　終極管理，無為而治 / 118
將能而君不御者勝，展現(xiàn)的是無為而治的道理，是一種更高程度的自動(dòng)自發(fā)。通過簡(jiǎn)化層級(jí)、制度管理、文化凝聚等一系列內(nèi)部管理生態(tài)的優(yōu)化與變革，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到“力出一孔，利出一孔”的效果，無為而治距離高效的管理就近在咫尺了。

讓聽見炮聲的人做決策 / 118
“權(quán)力給你們，黑鍋我來背” / 120
強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)下多是庸人 / 122
PART3　用什么激勵(lì)
第一章　薪酬不能導(dǎo)向福利 / 126
發(fā)給員工的薪酬要夠，且要有競(jìng)爭(zhēng)力，但是有一個(gè)前提，員工給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價(jià)值也一定要夠。高薪酬是一種獎(jiǎng)勵(lì)措施，要獎(jiǎng)給優(yōu)秀的員工，同時(shí)保障公平，拉開獎(jiǎng)與不獎(jiǎng)的差距。薪酬千萬不能導(dǎo)向福利，沒有產(chǎn)出的就不能拿獎(jiǎng)，否則對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)都是百害而無一利。

“平等”抹殺個(gè)人貢獻(xiàn) / 126
給火車頭加滿油 / 128
個(gè)人獻(xiàn)力團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)回饋個(gè)人 / 130
第二章　一切以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向 / 133
企業(yè)的首要任務(wù)是生存，而沒有利潤(rùn)，企業(yè)就不可能存活，因此利潤(rùn)是企業(yè)存在的根本，它就是團(tuán)隊(duì)要關(guān)注的結(jié)果。從本質(zhì)上講，考核就是為了激勵(lì)員工更有效地為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值，所以我們的考核要做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、公平公正，用數(shù)據(jù)說話。

強(qiáng)調(diào)什么，獎(jiǎng)勵(lì)什么 / 133
按目標(biāo)考核，向目標(biāo)傾斜 / 135
用利潤(rùn)和業(yè)績(jī)說話 / 136
第三章　賞得心動(dòng)，罰得心痛 / 139
激勵(lì)的關(guān)鍵在于有效，有效的關(guān)鍵又可以分為兩點(diǎn)，一點(diǎn)是及時(shí)處理，一點(diǎn)是找對(duì)人。表?yè)P(yáng)要當(dāng)面，批評(píng)要私下，考核是為了弘揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，摒除陋習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。只能把人趕跑而不能催人奮進(jìn)的考核是失敗的考核。

有效激勵(lì) / 139
嗑瓜子的激勵(lì)哲學(xué) / 141
要批評(píng)，不要發(fā)脾氣 / 144
第四章　許以金錢，更授予榮譽(yù) / 148
帶團(tuán)隊(duì)要講文化、立制度、明賞罰，賞罰的重點(diǎn)在“賞”字上。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是基礎(chǔ)，授予榮譽(yù)能拔高人的價(jià)值，兩者是相輔相成的。物質(zhì)激勵(lì)不足，員工就沒有安全感；精神激勵(lì)不足，員工就沒有激情。不到位的獎(jiǎng)勵(lì)等于沒有獎(jiǎng)勵(lì)，節(jié)約管理成本千萬別在這上面做文章。

高薪酬不是萬能的 / 148
送銷售冠軍999朵玫瑰 / 151
潛力會(huì)在鼓勵(lì)下綻放 / 153
第五章　大權(quán)在握，小權(quán)分散 / 156
管理者必須明確自己的崗位責(zé)任和工作范圍，同時(shí)要明確部屬的權(quán)力和職責(zé)。主要權(quán)力要集中在管理者手中，部分權(quán)力可以分散給部屬，做到大權(quán)在握，小權(quán)分散，各司其職，各負(fù)其責(zé)，這樣的團(tuán)隊(duì)才能有序、穩(wěn)固、高效。

抓大放小：有所為，有所不為 / 156
尋找集權(quán)與放權(quán)的平衡點(diǎn) / 158
有些權(quán)絕對(duì)不能授 / 160
第六章　用而有度，授中有控 / 163
行圣人之禮，遵中庸之道。中庸講求的就是度，不偏不倚，不驕不躁，不疾不徐，過猶不及。管理亦是如此，它是一種可定性而難以定量的工作。用而有度，授中有控，是為定性；用幾分，空幾分，是為難以定量，自在管理者心中。這就是管理的藝術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)者是溝通的橋梁 / 163
實(shí)時(shí)跟蹤命令，不斷關(guān)注反饋 / 165
走到現(xiàn)場(chǎng)去管理 / 167
第七章　大浪淘沙，勝者為王 / 170
考核是團(tuán)隊(duì)管理中的一大重點(diǎn)，也是一大難點(diǎn)?？己梭w系不要太復(fù)雜，關(guān)注什么，就考核什么，這樣也能明確員工的奮斗方向。一旦推行考核制度，就要公平、從嚴(yán)，像大浪淘沙那樣，每個(gè)人都要接受考驗(yàn)。真金不怕火煉，是金子總能發(fā)光。

燒不死的鳥是鳳凰 / 170
在賽馬中識(shí)別好馬 / 172
優(yōu)德不提供“鐵飯碗” / 174
PART4　靠什么帶隊(duì)
第一章　夢(mèng)想引領(lǐng)，砥礪前行 / 178
前行的道路一定是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱辛的，正因如此，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖更要背負(fù)起每個(gè)成員的前途與命運(yùn)，要用夢(mèng)想引領(lǐng)大家的方向，團(tuán)結(jié)萬眾，凝聚人心，永不停息地為實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想而奮斗。

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者都是造夢(mèng)大師 / 178
用使命領(lǐng)跑團(tuán)隊(duì) / 180
為團(tuán)隊(duì)之夢(mèng)不懈奮斗 / 182
第二章　上下同欲，風(fēng)雨共舟 / 185
上下同欲者勝，風(fēng)雨共舟者興。當(dāng)眾人愿意為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想甘愿吃苦時(shí)，這支隊(duì)伍一定更容易擰成一股繩，一定是無往而不勝的。團(tuán)隊(duì)自上而下做到了同心同德，沒有理由不會(huì)同向同行。

價(jià)值理念是團(tuán)隊(duì)的魂 / 185
在“求精”之中達(dá)成使命 / 188
在思想上艱苦奮斗 / 191
第三章　正人先正己，做事先做人 / 193
其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。榜樣的力量是無窮的，正人先正己，做事先做人，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)擔(dān)起自己的責(zé)任，不攬功，不諉過，這樣才能贏得下屬的尊重與追隨。

村看村，戶看戶，群眾看干部 / 193
站著命令，不如干著指揮 / 195
擔(dān)責(zé)任，不攬功，不諉過 / 197
第四章　放下架子，用心聆聽 / 200
有道是“知屋漏者在宇下，知政失者在草野，知經(jīng)誤者在諸子”。團(tuán)隊(duì)要成事，就需要召集志同道合之人。志同來自合作，道合來自傾聽。領(lǐng)導(dǎo)者敢于聽言納下，正身黜惡，團(tuán)隊(duì)眾人才會(huì)有信仰、有擔(dān)當(dāng)，向著夢(mèng)想齊邁進(jìn)。

兼聽則明，偏聽則暗 / 200
敢聽不好聽的真話 / 202
打消顧慮，讓員工敢說話 / 205
第五章　將心比心，以心換心 / 208
一支同心同德的軍隊(duì)、身體力行的軍隊(duì)、有凝聚力的軍隊(duì)，才是無堅(jiān)不摧的軍隊(duì)，才能夠出奇制勝。一個(gè)光桿司令打不了天下，孤掌難鳴，就像舟和水的關(guān)系一樣。領(lǐng)導(dǎo)者做到了將心比心，員工才能和領(lǐng)導(dǎo)以心換心。

依照“大家庭主義”來經(jīng)營(yíng) / 208
將員工滿意度放在首位 / 210
別把下屬當(dāng)馬騎 / 214
第六章　勝則齊相慶，敗則共相救 / 218
單絲不成線，獨(dú)木不成林。個(gè)人通過努力可以實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)通過努力才能落實(shí)大方向。團(tuán)隊(duì)的生存與發(fā)展要講點(diǎn)大雁精神，掉隊(duì)了拉一把，有困難幫一下。身在團(tuán)隊(duì)，誰都不能置之度外。唯有群體奮斗，才能群體成功。

我為什么推崇大雁精神 / 218
群體奮斗，群體成功 / 221
領(lǐng)導(dǎo)與成員：從雇傭走向共贏 / 223
第七章　洞察先機(jī)，做未來 / 226
企業(yè)要做未來就要有遠(yuǎn)見，這話落到實(shí)處，就是在強(qiáng)調(diào)人才的成長(zhǎng)與科技的發(fā)展。一個(gè)真正有格局的管理人，他的手里一定得握著十年之后的人才，心里想的都是二十年后的世界。

帶隊(duì)的籌碼：人才與科技 / 226
把握今天，抓住明天 / 228
讀懂趨勢(shì)，活在未來 / 230
附錄一?我?guī)F(tuán)隊(duì)悟語集 / 233
附錄二?團(tuán)隊(duì)管理大家談 / 239