如何說(shuō)，別人才會(huì)聽；怎么聽，別人才肯說(shuō)

　　你是不是經(jīng)常會(huì)遇到一些這樣的難題： 關(guān)鍵時(shí)刻總是來(lái)不及反應(yīng)，說(shuō)錯(cuò)話讓自己懊悔不已； 說(shuō)話總是無(wú)法抓住重點(diǎn)，切入核心； 聽不懂上級(jí)的言外之意，總是將事情搞砸； 聽錯(cuò)別人話里的意思，然后做錯(cuò)了事，得罪了人，卻摸不到頭緒； 同樣難纏的客戶，你怎么樣都搞不定，可是同事兩三句話就解決了； 不論是職場(chǎng)，還是日常生活，每個(gè)人都需要具備很強(qiáng)的溝通能力。而溝通能力不僅體現(xiàn)在會(huì)說(shuō)話上，還體現(xiàn)在會(huì)聽話上。本書所講的就是從聽懂別人話中的暗示到完美回話的聽話與說(shuō)話的技巧，告訴你如何說(shuō)，別人才會(huì)聽；怎么聽，別人才肯說(shuō)。 這是一本讓老板信服，讓客戶買單，讓同事挺你的溝通訓(xùn)練手冊(cè)，作者在書中講了一套系統(tǒng)的溝通方法：GAS（目標(biāo)、態(tài)度、技巧）說(shuō)話術(shù)，讓你完美接話，提升溝通能力！

　　王介安 臺(tái)灣資深媒體人、溝通專家，六次入圍臺(tái)灣廣播金鐘獎(jiǎng)，獲選“臺(tái)灣十大蕞受歡迎電臺(tái)主持人”，他開創(chuàng)了GAS魅力溝通培訓(xùn)課程，鉆研日常溝通，在臺(tái)北文化大學(xué)推廣教育部、中國(guó)廣播公司和眾多知名機(jī)構(gòu)授課，共出版著作17本，深受讀者歡迎。