金國華,中國流程管理實戰(zhàn)派專家,流程+研習社創(chuàng)始人,暢銷書作者,為中國移動、華潤、招商證券、華菱、瀘州老窖、中金嶺南、鐵漢生態(tài)等眾多行業(yè)與企業(yè)提供綜合管理咨詢服務。 其他著作:《跟我們做流程管理》《圖說流程管理》《公司大了怎么管:從靠英雄到靠組織》《中國流程管理實踐百問》 余雅麗,從事企業(yè)流程管理與信息化工作,曾服務于埃森哲、百威英博、德邦物流等知名公司,專注于企業(yè)流程管理體系的建立與優(yōu)化、流程持續(xù)改善及流程信息化落地。