職業(yè)素養(yǎng)

定　價(jià)：￥26.00

作　者：	人力資源社會(huì)保障部教材辦公室著
出版社：	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社
叢編項(xiàng)：	企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787516739471	出版時(shí)間：	2019-03-01	包裝：	平裝
開本：	16K	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書是企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)教材中通用素質(zhì)類教材的一種，主要內(nèi)容包括增強(qiáng)法律意識(shí)、勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)權(quán)益和知識(shí)產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密。本書更側(cè)重于介紹與員工工作息息相關(guān)的法律知識(shí)，通過本書的學(xué)習(xí)可以使員工增強(qiáng)法律意識(shí)，學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。

作者簡(jiǎn)介

　　人力資源社會(huì)保障部教材辦公室，是部職業(yè)培訓(xùn)教材工作委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)協(xié)助部行政部門擬定職業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)規(guī)劃；協(xié)助組織制定和修訂教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱；開展職業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)的基礎(chǔ)理論研究等。

圖書目錄

第1章職業(yè)素養(yǎng)概述
1．1 職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵
1．2 員工應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)
即學(xué)即用
第2章職業(yè)道德
3．1 敬業(yè)
3．1．1 愛崗敬業(yè)
3．1．2 熱情奉獻(xiàn)
3．2 誠(chéng)信
3．2．1 內(nèi)誠(chéng)于心
3．2．2 外信于人
3．3 忠誠(chéng)
3．3．1 忠于企業(yè)
3．3．2 忠于團(tuán)隊(duì)
3．3．3 忠于客戶
即學(xué)即用
第3章職業(yè)意識(shí)
2．1 責(zé)任
2．1．1 有責(zé)任心
2．1．1 沒有借口
2．1．3 重視結(jié)果
2．2 團(tuán)隊(duì)
2．2．1 會(huì)融入
2．2．2 善合作
2．2．3 統(tǒng)價(jià)值
2．2．4 化沖突
2．2．5 共成長(zhǎng)
2．3 規(guī)矩
2．3．1 講規(guī)矩
2．3．2 能自律
即學(xué)即用
第4章職業(yè)理想
5．1 完善自我
5．1．1 自我認(rèn)知
5．1．2 職業(yè)規(guī)劃
5．2 服務(wù)社會(huì)
5．2．1 服務(wù)好企業(yè)
5．2．2 服務(wù)好客戶
即學(xué)即用
第5章職業(yè)形象
6．1 個(gè)人形象
6．1．1 儀容
6．1．2 儀表
6．1．3 儀態(tài)
6．2　商務(wù)形象
6．2．1 稱謂禮儀
6．2．2 會(huì)面禮儀
6．2．3 介紹禮儀
6．2．4 問候禮儀
6．2．5 名片禮儀
6．2．6 拜訪禮儀
即學(xué)即用
第6章職業(yè)能力
4．1 執(zhí)行
4．1．1 有方法
4．1．2 有效率
4．1．3 有結(jié)果
4．2 溝通
4．2．1 會(huì)傾聽
4．2．2 會(huì)表達(dá)
4．2．3 會(huì)提問
4．2．4 會(huì)說服
4．2．5 會(huì)反饋
4．3 創(chuàng)新
4．3．1 創(chuàng)新思維
4．3．2 創(chuàng)新能力
4．3．3 創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)方法
即學(xué)即用
第7章職業(yè)習(xí)慣
8． 1 態(tài)度
8．1．1 端正態(tài)度
8．1．2 修煉態(tài)度
8．2 效能
8．2．1 又快又好
8．2．2 專精一行
8．3 超越
8．3．1 超越自我
8．3．2 超越他人
即學(xué)即用