為什么精英這樣溝通最高效

第一章：溝通輸出的基本法則
什么是溝通輸出？溝通輸出的定義：“現(xiàn)實(shí)”只有溝通靠輸出來(lái)改變
自我成長(zhǎng)與溝通輸出的關(guān)系：成長(zhǎng)曲線由溝通輸出的量決定
溝通輸出是一種“運(yùn)動(dòng)”：用身體學(xué)習(xí)的“運(yùn)動(dòng)性記憶”，是將記憶長(zhǎng)期固定的關(guān)鍵
溝通輸出的基本法則1：兩周內(nèi)使用三次的信息，將成為長(zhǎng)期記憶保存在大腦中
溝通輸出的基本法則2：輸入與輸出的循環(huán)——“成長(zhǎng)的螺旋階梯”
溝通輸出的基本法則3：輸入與輸出的黃金比例應(yīng)該是3∶7
溝通輸出的基本法則4：溝通輸出的結(jié)果需要反饋，以指導(dǎo)接下來(lái)的輸入
反饋的四種有效方法：把“成果”和“成長(zhǎng)”聯(lián)系起來(lái)的步驟
溝通輸出的六大好處：讓人生變得更加快樂(lè)、更加豐富多彩
第二章
第二章：有科學(xué)佐證的溝通話術(shù)
01 說(shuō)：把昨天發(fā)生的事情講出來(lái)，也是一種很好的溝通輸出方式
02 說(shuō) 2 ：多用正能量的語(yǔ)言，人生就會(huì)變幸福
03 說(shuō) 3：說(shuō)壞話是消極人生的開(kāi)始
04 溝通 1 ：外表和態(tài)度，有時(shí)比嘴還管用
05 用眼睛交流：我們的眼睛“能說(shuō)會(huì)道”，眼睛是傳達(dá)“思想”“感情”的重要器官
06 溝通 2 ：既能準(zhǔn)確傳達(dá)意思又能緩和氣氛的“緩沖說(shuō)話法”
07 打招呼：打招呼是“認(rèn)可你”的信號(hào)
08 閑談：與其“聊得久”，不如“經(jīng)常聊”
09 提問(wèn) 1：開(kāi)始前的提問(wèn)，將決定學(xué)習(xí)的方向
10 提問(wèn) 2：“恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)”把討論引向更深的層次
11 請(qǐng)求：“Give and Take”不如“Give and Give”
12 拒絕 1：為了優(yōu)先做自己“真正想做的事情”
13 拒絕 2：以“人生的先后順序”為絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此判斷是否拒絕
14 當(dāng)眾演講：把緊張變成伙伴，就能大幅提升自己的能力
15 辯論：您只需要認(rèn)真準(zhǔn)備和一點(diǎn)點(diǎn)勇氣
16 傾訴：只是把心里話講出來(lái)，人就會(huì)輕松很多
17 聯(lián)系：和15 個(gè)人建立深厚的關(guān)系
18 表?yè)P(yáng) 1：表?yè)P(yáng)使人成長(zhǎng)
19 表?yè)P(yáng) 2：高明的“表?yè)P(yáng)方法”，不會(huì)讓對(duì)方得意忘形
20 批評(píng) 1：發(fā)怒是為自己，批評(píng)才是為了別人
21 批評(píng) 2：沒(méi)有信任關(guān)系的話，批評(píng)只會(huì)起到反作用
22 道歉：“道歉”并不等于“失敗”
23 解說(shuō) 1：從“含義記憶”轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒楣?jié)記憶”
24 解說(shuō) 2:“自信大方的態(tài)度”+“準(zhǔn)確的依據(jù)”
25 敞開(kāi)心扉:說(shuō)出真心話，讓人際關(guān)系更深入
26 自我介紹:自我介紹要準(zhǔn)備“30 秒”“60 秒”兩種方案
27 營(yíng)銷(xiāo) 1:不是“推銷(xiāo)商品”而是“傳遞價(jià)值”
28 營(yíng)銷(xiāo) 2:當(dāng)“價(jià)值＞價(jià)格”的時(shí)候，商品就會(huì)暢銷(xiāo)
29 感謝:讓一切順利發(fā)展的魔法語(yǔ)言——“謝謝”
30 打電話:非常時(shí)刻，可以發(fā)揮最大效力的通信工具
第三章
第三章：將能力發(fā)揮到最大限度的各種“寫(xiě)”
31 寫(xiě)：越寫(xiě)大腦越聰明
32 手寫(xiě)：手寫(xiě)比打字效果更好
33 標(biāo)注：密密麻麻的標(biāo)注，是我們學(xué)習(xí)的軌跡
34 記錄：趁著還沒(méi)遺忘，把大腦中的信息像拍照片一樣保存下來(lái)
35 涂鴉：涂鴉竟然有“提高記憶力”的驚人效果
36 寫(xiě)清單：我們的大腦同時(shí)最多只能處理三件事情
37 怎樣寫(xiě)出好文章：“多讀、多寫(xiě)”，除此之外別無(wú)他法
38 快速寫(xiě)出好文章的方法：“設(shè)計(jì)圖”做得好，寫(xiě)作速度可以提高兩倍
39 快速打字：快速打字的技巧
40 制作TO DO 清單：這是我一天中最重要的工作，也是我早晨的第一項(xiàng)工作
41 瞬間抓住靈感的火花：不想錯(cuò)過(guò)閃現(xiàn)的創(chuàng)意，成敗只有30 秒
42 靈感閃現(xiàn)1：放松，才是創(chuàng)意的溫床
43 發(fā)呆：“發(fā)呆”竟然可以提高大腦的活力
44 靈感閃現(xiàn)2：產(chǎn)生最美妙的靈感需要四個(gè)步驟
45 寫(xiě)卡片：要產(chǎn)生一個(gè)好創(chuàng)意，平均需要寫(xiě)100 張卡片
46 做筆記：思考的軌跡，全都保存在一個(gè)筆記本上
47 對(duì)思路進(jìn)行整理：先用筆把創(chuàng)意寫(xiě)在紙上
48 制作演示幻燈片：在打開(kāi)PPT 軟件之前，先把思路整理好
49 白板的妙用：在交流意見(jiàn)的場(chǎng)合，白板是最佳工具