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內(nèi)容簡介

　　本書是全國高等院校旅游管理類職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材之一，共分10章。以導(dǎo)游服務(wù)工作所涉及的語言運用為中心，先對導(dǎo)游與導(dǎo)游語言進行了概說，然后對導(dǎo)游講解語音，導(dǎo)游講解表達，導(dǎo)游態(tài)勢語言，導(dǎo)游接送站、住宿、餐飲語言，沿途講解，自然景觀導(dǎo)游講解，人文景觀導(dǎo)游講解，導(dǎo)游營銷語言運用技巧，金牌導(dǎo)游語言運用等方面進行了講解。

作者簡介

　　閆立媛女，天津職業(yè)大學(xué)副教授、旅游管理專業(yè)帶頭人。從事旅游教學(xué)研究工作11年，主講《導(dǎo)游詞創(chuàng)作與講解》、《旅游文化賞析》、《旅游心理學(xué)》、《景區(qū)服務(wù)與管理》、《現(xiàn)代漢語》、《旅游文學(xué)》等課程。主持或參與各級各類課題7項，主持2015年國家旅游局萬名英才雙師項目——《課程資源包開發(fā)》，主持天津市高等職業(yè)院校提升辦學(xué)水平旅游管理專業(yè)建設(shè)項目。是2015年國家旅游局萬名英才實踐項目——《景區(qū)公示語建設(shè)與規(guī)范志愿實踐服務(wù)項目》的指導(dǎo)教師。指導(dǎo)學(xué)生參加全國職業(yè)院校技能大賽“導(dǎo)游服務(wù)”項目，獲得一等獎1項、三等獎1項；指導(dǎo)學(xué)生參加天津市高職院校導(dǎo)游服務(wù)大賽，獲得一等獎1項、二等獎2項，三等獎2項。曾出版教材1部，公開發(fā)表旅游研究論文9篇。

圖書目錄

第一章導(dǎo)游與導(dǎo)游語言
第一節(jié)導(dǎo)游工作概述
第二節(jié)導(dǎo)游語言概述

第二章導(dǎo)游講解語音訓(xùn)練
第一節(jié)普通話概說
第二節(jié)普通話語音訓(xùn)練
第三節(jié)發(fā)聲訓(xùn)練
第四節(jié)嗓音保護與美化

第三章導(dǎo)游講解表達訓(xùn)練
第一節(jié)導(dǎo)游講解正確性訓(xùn)練
第二節(jié)語誤分析訓(xùn)練
第三節(jié)導(dǎo)游講解修辭藝術(shù)訓(xùn)練

第四章導(dǎo)游態(tài)勢語言第一節(jié)態(tài)勢語言概說
第二節(jié)靜態(tài)勢語訓(xùn)練
第三節(jié)動態(tài)勢語訓(xùn)練

第五章接送站、住宿、餐飲導(dǎo)游語言
第一節(jié)接送站服務(wù)導(dǎo)游語言
第二節(jié)住宿導(dǎo)游語言
第三節(jié)用餐導(dǎo)游語言

第六章沿途講解
第一節(jié)歡迎詞、歡送詞講解
第二節(jié)概括介紹講解
第三節(jié)即興講解
第四節(jié)專題講解

第七章自然景觀導(dǎo)游講解
第一節(jié)自然景觀概說
第二節(jié)天象景觀導(dǎo)游講解
第三節(jié)山地景觀導(dǎo)游講解
第四節(jié)水體景觀導(dǎo)游講解
第五節(jié)植物景觀導(dǎo)游講解
第六節(jié)動物景觀導(dǎo)游講解

第八章人文景觀導(dǎo)游講解
第一節(jié)古建筑導(dǎo)游講解
第二節(jié)宗教建筑導(dǎo)游講解
第三節(jié)中國園林景觀導(dǎo)游講解

第九章導(dǎo)游營銷語言運用技巧第一節(jié)營銷語言通用N計
第二節(jié)特色營銷語言專項訓(xùn)練

第十章金牌導(dǎo)游語言運用
第一節(jié)金牌導(dǎo)游講解技巧
第二節(jié)金牌導(dǎo)游溝通技巧

附錄A普通話異讀詞審音表
附錄B導(dǎo)游服務(wù)部分相關(guān)表格
主要參考文獻