質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)

第一章 概率統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 概率基礎(chǔ)知識
一、事件與概率
二、概率的古典定義與統(tǒng)計(jì)定義
三、概率的性質(zhì)及其運(yùn)算法則
第二節(jié) 隨機(jī)變量及其分布
一、隨機(jī)變量
二、隨機(jī)變量的分布
三、隨機(jī)變量分布的均值、方差與標(biāo)準(zhǔn)差
四、常用分布
五、中心極限定理
第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識
一、總體與樣本
二、頻數(shù)（頻率）直方圖
三、統(tǒng)計(jì)量
四、抽樣分布
第四節(jié) 參數(shù)估計(jì)
一、點(diǎn)估計(jì)
二、區(qū)間估計(jì)
第五節(jié) 假設(shè)檢驗(yàn)
一、基本思想與基本步驟
二、正態(tài)總體參數(shù)的假設(shè)檢驗(yàn)
三、有關(guān)比例p的假設(shè)檢驗(yàn)
習(xí)題及參考答案
第二章 常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)
第一節(jié) 方差分析
一、幾個概念
二、單因子方差分析
三、重復(fù)數(shù)不等的情況
第二節(jié) 回歸分析
一、散布圖
二、相關(guān)系數(shù)
三、一元線性回歸方程
四、可化為一元線性回歸的曲線回歸
第三節(jié) 試驗(yàn)設(shè)計(jì)
一、試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本概念與正交表
二、無交互作用的正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析
三、有交互作用的正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析
習(xí)題及參考答案
第三章 抽樣檢驗(yàn)
第一節(jié) 抽樣檢驗(yàn)的基本概念
一、抽樣檢驗(yàn)
二、名詞術(shù)語
三、抽樣方案及對批可接收性的判斷
四、抽樣方案的特性
第二節(jié) 計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)
一、抽樣表的構(gòu)成
二、抽樣程序
第三節(jié) 計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)及GB／T2828.1的使用
一、概述
二、GB／T2828.1的使用程序
第四節(jié) 孤立批計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)及GB／T2828.2的使用
一、GB／T2828.2的特點(diǎn)
二、GB／T2828.2的使用
第五節(jié) 其他抽樣檢驗(yàn)方法
一、計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)的其他方法
二、計(jì)量抽樣檢驗(yàn)
三、監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)
第六節(jié) 抽樣檢驗(yàn)的實(shí)施
一、概述
二、抽樣檢驗(yàn)的實(shí)施
習(xí)題及參考答案
第四章 統(tǒng)計(jì)過程控制
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)過程控制概述
一、過程控制的基本概念
二、統(tǒng)計(jì)過程控制
第二節(jié) 控制圖原理
一、控制圖結(jié)構(gòu)
二、控制圖原理
三、統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)
四、兩類錯誤
五、常規(guī)控制圖的分類
第三節(jié) 分析用控制圖與控制用控制圖
一、分析用控制圖與控制用控制圖的含義
二、常規(guī)控制圖的設(shè)計(jì)思想
三、判異準(zhǔn)則
四、過程改進(jìn)
第四節(jié) 常規(guī)控制圖的做法及其應(yīng)用
一、各類常規(guī)控制圖的使用場合
二、應(yīng)用控制圖需要考慮的一些問題
三、X一尺圖
四、X-s圖
五、X-R，圖
六、地R圖
七、痧圖
八、c圖
九、M圖
第五節(jié) 過程能力與過程能力指數(shù)
一、過程能力
二、過程能力指數(shù)
三、過程性能指數(shù)
四、案例分析
第六節(jié) 過程控制的實(shí)施
一、過程的識別
二、過程分析
三、過程控制計(jì)劃的制訂和實(shí)施
習(xí)題及參考答案
第五章 可靠性基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 可靠性的基本概念及常用度量
一、故障（失效）及其分類
二、可靠性
三、維修性
四、保障性
五、軟件可靠性
六、可用性和可信性
七、可靠度函數(shù)、累積故障（失效）分布函數(shù)
八、可靠性與維修性的常用度量
九、浴盆曲線
十、可靠性與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系
第二節(jié) 基本的可靠性設(shè)計(jì)與分析技術(shù)
一、可靠性設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容
二、可靠性分配
三、可靠性預(yù)計(jì)
四、故障模式、影響及危害性分析（FMECA）
五、故障（失效）樹分析（FTA）
六、維修性設(shè)計(jì)
第三節(jié) 可靠性試驗(yàn)
一、環(huán)境應(yīng)力篩選試驗(yàn)
二、可靠性增長試驗(yàn)
三、加速壽命試驗(yàn)
四、可靠性測定試驗(yàn)
五、可靠性鑒定試驗(yàn)
六、可靠性驗(yàn)收試驗(yàn)
第四節(jié) 可信性管理
一、可信性管理應(yīng)遵循的基本原則
二、管理的基本職能、對象和方法
三、建立故障報(bào)告、分析和糾正措施系統(tǒng)（FRACAS）
四、可信性評審
習(xí)題及參考答案
第六章 質(zhì)量改進(jìn)
第一節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的概念及意義
一、質(zhì)量改進(jìn)的概念
二、質(zhì)量改進(jìn)的必要性
三、質(zhì)量改進(jìn)的重要性
第二節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的步驟和內(nèi)容
一、質(zhì)量改進(jìn)的基本過程——PDCA循環(huán)
二、質(zhì)量改進(jìn)的步驟、內(nèi)容及注意事項(xiàng)
第三節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的組織與推進(jìn)
一、質(zhì)量改進(jìn)的組織形式
二、質(zhì)量改進(jìn)的組織
三、質(zhì)量改進(jìn)的障礙
四、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)
第四節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的工具與技術(shù)
一、因果圖
二、排列圖
三、直方圖
四、頭腦風(fēng)暴法
五、樹圖
六、過程決策程序圖（PDPC）
七、網(wǎng)絡(luò)圖
八、矩陣圖
九、親和圖
十、流程圖
十、水平對比法
第五節(jié) 質(zhì)量管理小組活動
一、質(zhì)量管理與QC小組活動
二、QC小組活動的啟動
三、QC小組活動的推進(jìn)
四、QC小組活動的推廣
五、QC小組活動成果的評審
第六節(jié) 六西格瑪管理
一、六西格瑪管理的含義
二、六西格瑪管理的組織
三、六西格瑪管理中常用的度量指標(biāo)
四、六西格瑪管理方法和模式
習(xí)題及參考答案
附錄1  常用統(tǒng)計(jì)分布表
附表1-1 二項(xiàng)分布函數(shù)表
附表1-2 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布函數(shù)西（z）表
附表1-3 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的a分位數(shù)表
附表1-4 t分布的a分位數(shù)表
附表1-5 X2分布的a分位數(shù)表
附表1-6 F分布的a分位數(shù)表
附錄2 正交表
附錄3 GB／T2828.1一2003中的抽樣檢驗(yàn)用表
附表3-1 樣本量字碼
附表3-2 正常檢驗(yàn)一次抽樣方案（主表）
附表3-3 加嚴(yán)檢驗(yàn)一次抽樣方案（主表）
附表3-4 放寬檢驗(yàn)一次抽樣方案（主表）
附表3-5 正常檢驗(yàn)二次抽樣方案（主表）
附表3-6 加嚴(yán)檢驗(yàn)二次抽樣方案（主表）
附表3-7 放寬檢驗(yàn)二次抽樣方案（主表）
附錄4 GB／T2828.2-2008中的抽樣檢驗(yàn)用表
附表4-1 模式A 一次抽樣方案（主表）
附表4-2 模式B LQ－2.00（％）的抽樣方案（對于不合格品百分?jǐn)?shù)或每百單位不合格數(shù)的檢驗(yàn)）
全國質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)考試大綱（中級）
人事部國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于印發(fā)《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試暫行規(guī)定》和《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試實(shí)施辦法》的通知
質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格注冊登記管理暫行辦法
質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試制度問答
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