數字政府2.0：數據智能助力治理現代化

定　價：￥88.00

作　者：	張建鋒著
出版社：	中信出版集團
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787521710113	出版時間：	2019-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	329	字數：

內容簡介

　　政府數字化轉型是大勢所趨，數字政府建設關乎數字經濟發(fā)展促進力，并受到各級政府、企業(yè)和廣大民眾的關注。數字政府2.0的目標是實現從“數字”到“數智”的跨越?！皵底帧彪A段的主要任務是利用互聯(lián)網、物聯(lián)網的技術和入口構建人、物、內容和服務的連接能力，將政務服務方便觸達更多人群，是政府數字化轉型的起點。而“數智”階段的主要任務是利用大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術構建數據智能的運用能力，依托數據的實時共享，利用人工智能算法提供決策支撐和精準化的治理能力，是政府數字化轉型的的基礎和關鍵。本書全面公開阿里巴巴服務數字政府的實踐，專注于幫助該領域的所有參與者，在數字經濟的大背景下，圍繞數據化、網絡化和智能化，利用數據共享和智能算法提升跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同管理水平和服務供給能力。

作者簡介

　　阿里巴巴集團副總裁、CTO、合伙人，阿里云總裁，曾任淘寶網總裁、首席架構師，阿里巴巴達摩院負責人。他2004年加入淘寶，擔任首席架構師，此后一直在淘寶工作。2012年開始擔任***負責人，2013年9月接替張勇成為天貓兼***總裁，2014年成為阿里巴巴集團合伙人。

圖書目錄

序_VII
理論篇擁抱政府數字化轉型浪潮
章 DT時代的政府數字化轉型_003
從“IT時代”到“DT時代” 004
中國互聯(lián)網：數字時代的轉型創(chuàng)新樣板 017
5G、云計算和大數據為數字政府轉型提供創(chuàng)新抓手 027
“數字孿生”助力實現創(chuàng)新閉環(huán) 032
讓“數據多跑路”：破除信息壁壘，推動流程再造 035
中國數字政府建設迎來后發(fā)先至的歷史機遇 037
第二章數字政府2．0時代_041
數字政府2．0的“新五化” 042
以數據化運營為核心，讓創(chuàng)新更靈活 046
全面建設政務大中臺 049
第三章數字政府2．0建設的目標與路徑_059
智能化轉型：從“數字”到“數智” 059
數字政府的創(chuàng)新路徑 060
新一輪數字政府建設重點 063
基礎篇 112N：重構政府數字架構體系
第四章頂層設計_071
全局規(guī)劃，聯(lián)通信息孤島 071
四位一體的數字政府頂層設計 074
第五章基礎設施建設_083
信息化公共基礎設施架構 083
IT基礎設施：統(tǒng)一的政務云平臺 084
網絡基礎設施：城市物聯(lián)網 087
第六章大中臺戰(zhàn)略_089
大中臺支撐小前臺 089
“業(yè)務中臺”“數據中臺”雙引擎 091
第七章交互端_099
“一云兩端”的交互架構體系 099
數字政府之“辦事端” 101
數字政府之“辦公端” 102
應用篇政務服務零界限，共享數據紅利
第八章公共服務便民化_109
政務服務：像逛淘寶一樣辦“政”事 109
醫(yī)療健康：讓醫(yī)療更有溫度 123
養(yǎng)老養(yǎng)護：“在線+在家”的養(yǎng)老新體驗 130
公積金：實現“零見面”“零材料” 135
投訴咨詢：智能客服讓服務更貼心 137
智慧社區(qū)：數據智能創(chuàng)新社區(qū)全流程體驗 141
第九章社會治理精準化_157
城市管理：數據支撐城市精細化管理 157
智慧交通：城市大腦讓城市交通會思考 163
應急救災：聯(lián)動響應實現“零延遲” 176
生態(tài)環(huán)保：用數據智能守衛(wèi)城市藍天 178
智慧安監(jiān)：全天候監(jiān)管預警，防患于未然 184
垃圾回收：用互聯(lián)網思維解決垃圾難題 187
第十章經濟決策智能化_191
區(qū)域發(fā)展：繪制區(qū)域經濟全景圖 191
智慧旅游：用數據改善游客體驗 194
工業(yè)互聯(lián)網：互聯(lián)網和數據技術驅動工業(yè)創(chuàng)新 198
智慧園區(qū)：“微型城市”的主動化服務和微粒化運營 210
營商環(huán)境：讓信用成為競爭力 211
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)：大平臺、多模式、富生態(tài) 216
數字鄉(xiāng)村：打造鄉(xiāng)村振興的數字引擎 219
普惠金融：金融側改革“最后一公里” 222
精準扶貧：鄉(xiāng)村治理釘釘新平臺 223
第十一章工作協(xié)同平臺化_227
協(xié)同性組織體系：數據定義效率，走向高效協(xié)同的平臺組織 227
電子督查：社會共治的創(chuàng)新實踐 233
保障與模式探索篇持續(xù)完善保障機制，探索模式創(chuàng)新
第十二章建設全面的保障體系_241
加強組織保障，統(tǒng)籌推進數字政府建設 241
營造符合數字政府創(chuàng)新發(fā)展的制度環(huán)境 242
建立覆蓋“數據—業(yè)務—管理”的標準體系 243
第十三章政府數據開放_247
政府理論基礎：對社會公共資源的共享 247
政府數據開放的制度紅利 249
我國政府數據開放的制度體系建構 253
第十四章安全保障_259
數字政府安全挑戰(zhàn)升級 260
樹立正確的數字政府安全觀 261
數字政府安全全景 263
評價體系 265
第十五章 “建設—運營”模式探索_273
建設模式：多元化投資，差異化協(xié)同 273
運營模式：創(chuàng)新模式，合作共贏 274
商業(yè)模式：平臺交易，激發(fā)活力 278
生態(tài)建設：整合創(chuàng)新力量，釋放創(chuàng)新紅利 280
他山之石：國外數字政府項目模式分析 282
附錄數字政府建設的“浙江模式”_285
建設模式：一以貫之，持續(xù)創(chuàng)新 287
創(chuàng)新模式：掌上辦事，掌上辦公 298
生態(tài)模式：多方協(xié)同，合作共贏 315
建設“數字政府2．0”的勇敢探索和先行嘗試 322
結語為世界貢獻數字政府建設的中國方案_325