特色旅游景區(qū)實務(wù)

定　價：￥68.00

作　者：	暫缺
出版社：	北京理工大學(xué)出版社
叢編項：
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ISBN：	9787568247245	出版時間：	2017-08-01	包裝：
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內(nèi)容簡介

　　《特色旅游景區(qū)實務(wù)》的設(shè)計框架包括4個模塊19個項目，從特色景區(qū)管理概述到景區(qū)常規(guī)管理實務(wù)、特色旅游景區(qū)實務(wù)，最后由特色景區(qū)服務(wù)實訓(xùn)收尾，形成一個景區(qū)課程學(xué)習(xí)的新思路。每個模塊設(shè)置【模塊綜述】，每個項目之前配備1個學(xué)習(xí)情境，之后設(shè)置【項目介紹】【知識目標(biāo)】【技能目標(biāo)】【素質(zhì)目標(biāo)】，下設(shè)N個任務(wù)，每個任務(wù)設(shè)置【任務(wù)導(dǎo)入】【任務(wù)分析】【相關(guān)知識】【知識拓展】【技能訓(xùn)練】【同步測試】【案例分析】等，以供拓展學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。這門課程的開設(shè)應(yīng)該在旅游學(xué)概論、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識等課程之后，提升學(xué)員的旅游組織和接待講解等工作的能力，協(xié)助學(xué)員形成自己的旅游服務(wù)和從業(yè)思路。編者認(rèn)為景區(qū)是旅游活動中重要的組成要素，如何理解景區(qū)并立足景區(qū)提升景區(qū)服務(wù)、景區(qū)管理、旅游服務(wù)、打造特色旅游景區(qū)系統(tǒng)服務(wù)，是至關(guān)重要的，也是《特色旅游景區(qū)實務(wù)》的設(shè)計目的所在。

作者簡介

暫缺《特色旅游景區(qū)實務(wù)》作者簡介

圖書目錄

模塊一特色景區(qū)管理概述
項目一特色旅游景區(qū)概述
項目二旅游景區(qū)管理概述
模塊二景區(qū)常規(guī)管理實務(wù)
項目一景區(qū)人力資源管理
項目二景區(qū)營銷管理
項目三景區(qū)設(shè)施維護(hù)與管理
項目四景區(qū)游客管理
項目五景區(qū)安全與危機管理
項目六景區(qū)環(huán)境管理
模塊三特色旅游景區(qū)實務(wù)
項目一溫泉旅游景區(qū)實務(wù)
項目二工業(yè)旅游景區(qū)實務(wù)
項目三鄉(xiāng)村旅游景區(qū)實務(wù)
項目四海洋旅游景區(qū)實務(wù)
項目五冰雪旅游景區(qū)實務(wù)
項目六民俗旅游景區(qū)實務(wù)
項目七古跡旅游景區(qū)實務(wù)
模塊四特色景區(qū)服務(wù)實訓(xùn)
項目一景區(qū)票務(wù)服務(wù)
項目二景區(qū)接待服務(wù)
項目三景區(qū)商業(yè)服務(wù)
項目四景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)