員工管理全解手冊

第1章 企業(yè)員工管理體系
1．1 企業(yè)員工管理內(nèi)容
1．1．1 員工入職與試用管理
1．1．2 員工培訓與發(fā)展管理
1．1．3 員工行為規(guī)范管理
1．1．4 員工考核與激勵管理
1．1．5 勞動防護管理
1．1．6 特殊的用工形式
1．1．7 員工離職管理
1．1．8 勞動爭議管理
1．2 崗位應(yīng)知應(yīng)會
1．2．1 HR專業(yè)知識
1．2．1 HR管理技能
1．3 崗位技能快速學
1．3．1 通過關(guān)鍵事項學
1．3．2 通過風險管控學
第2章 員工入職與試用期管理
2．1 工作事項與風險管控
2．1．1 圖解3大關(guān)鍵事項
2．1．2 風險管控4個要點
2．2 員工入職管理
2．2．1 員工錄用確認
2．2．2 勞動合同簽訂
2．3 試用期管理
2．3．1 崗前培訓
2．3．2 試用期考核與轉(zhuǎn)正
第3章 員工培訓與發(fā)展管理
3．1 工作事項與風險管控
3．1．1 圖解3大關(guān)鍵事項
3．1．2 風險管控3個要點
3．2 員工培訓管理
3．2．1 在職培訓
3．2．2 專項培訓
3．3 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
3．3．1 職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查
3．3．2 員工職業(yè)通道設(shè)計
第4章 員工行為規(guī)范管理
4．1 工作事項與風險管控
4．1．1 圖解3大關(guān)鍵事項
4．1．2 風險管控3個要點
4．2 企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計
4．2．1 企業(yè)規(guī)章制度的制定
4．2．2 規(guī)章制度的執(zhí)行
4．2．3 規(guī)章制度的修改與廢止
4．3 員工行為規(guī)范獎懲設(shè)計
4．3．1 獎懲類別
4．3．2 懲罰實施
4．4 商業(yè)秘密與競業(yè)限制
4．4．1 企業(yè)商業(yè)秘密保護
4．4．2 競業(yè)限制管理
第5章 員工考核與激勵管理
5．1 工作事項與風險管控
5．1．1 圖解3大關(guān)鍵事項
5．1．2 風險管控3個要點
5．2 員工績效考核
5．2．1 績效考核的內(nèi)容
5．2．2 考核指標的設(shè)計
5．2．3 績效考核的方法
5．2．4 績效考核的實施
5．2．5 考核結(jié)果的運用
5．2．6 績效改進與提升
5．3 員工激勵管理
5．3．1 員工激勵設(shè)計
5．3．2 員工激勵的方法
第6章 員工勞動保護管理
6．1 工作事項與風險管控
6．1．1 圖解3大關(guān)鍵事項
6．1．2 風險管控3個要點
6．2 工作時間與工資支付管理
6．2．1 工作時間管理
6．2．2 工資支付管理
6．3 員工健康與職業(yè)安全管理
6．3．1 勞動安全與衛(wèi)生管理
6．3．2 職業(yè)病防治
第7章 員工滿意度管理
7．1 工作事項與風險管控
7．1．1 圖解3大關(guān)鍵事項
7．1．2 風險管控3個要點
7．2 員工滿意度調(diào)查與分析
7．2．1 員工滿意度調(diào)查
7．2．2 員工滿意度分析
7．3 員工滿意度評價與提升
7．3．1 員工滿意度評價
7．3．2 員工滿意度提升
7．4 滿意度調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用
7．4．1 薪酬福利體系設(shè)計
7．4．2 績效考核體系設(shè)計
7．4．3 員工培訓體系設(shè)計
7．4．4 內(nèi)部激勵機制設(shè)計
第8章 企業(yè)特殊的用工形式
8．1 工作事項與風險管控
8．1．1 圖解3大關(guān)鍵事項
8．1．2 風險管控3個要點
8．2　退休返聘
8．2．1 退休返聘的要點
8．2．2 退休返聘的程序
8．2．3 退休返聘的管理
8．3 勞務(wù)派遣
8．3．1 勞務(wù)派遣實施流程
8．3．2 勞務(wù)派遣協(xié)議簽訂
8．4 非全日制用工
8．4．1 用工特點
8．4．2 工資支付
第9章 員工離職管理
9．1 工作事項與風險管控
9．1．1 圖解4大關(guān)鍵事項
9．1．2 風險管控3個要點
9．2 離職形式
9．2．1 員工辭職
9．2．2 員工辭退
9．3 離職員工的“三金管理”
9．3．1 違約金
9．3．2 補償金
9．3．3 賠償金
第10章 勞動爭議的預防和處理
10．1 工作事項與風險管控
10．1．1 圖解3大關(guān)鍵事項
10．1．2 風險管控3個要點
10．2 勞動爭議的預防
10．2．1 企業(yè)勞動爭議的類別
10．2．2 勞動爭議的預防措施
10．3 勞動爭議的處理
10．3．1 勞動爭議的處理范圍
10．3．2 勞動爭議的處理方式