HR硬實(shí)力：戰(zhàn)略規(guī)劃·組織發(fā)展·三支柱·TM·招聘·培訓(xùn)·績效·薪酬·企業(yè)文化·員工關(guān)系工具箱

第1篇　戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
第1章　戰(zhàn)略：不確定性中尋找方向// 003
第一節(jié)　戰(zhàn)略為什么重要// 003
第二節(jié)　戰(zhàn)略管理的流派// 005
第三節(jié)　構(gòu)建戰(zhàn)略的過程// 005
第2章　人力資源戰(zhàn)略：構(gòu)建人力資源架構(gòu)藍(lán)圖// 007
第一節(jié)　戰(zhàn)略的價值// 007
第二節(jié)　基于三大戰(zhàn)略構(gòu)建人力資源模型// 008
第3章　人力資源規(guī)劃：人力資源供給的戰(zhàn)略工程 // 018
第一節(jié)　人力資源規(guī)劃從哪里來// 018
第二節(jié)　怎樣構(gòu)建人力資源規(guī)劃// 019
第三節(jié)　人力資源規(guī)劃子規(guī)劃內(nèi)容實(shí)操// 022

第2篇　組織發(fā)展與組織創(chuàng)新
第4章　組織發(fā)展：促進(jìn)組織有效性// 037
第一節(jié)　組織發(fā)展不是組織架構(gòu)調(diào)整// 037
第二節(jié)　組織發(fā)展六項(xiàng)干預(yù)要務(wù)// 038
第三節(jié)　常用組織診斷工具解析// 043
第四節(jié)　從HR到OD的專業(yè)知識和技能// 054
第5章　組織創(chuàng)新：提高組織效益的驅(qū)動力// 056
第一節(jié)　組織建設(shè)的VUCA因素// 056
第二節(jié)　共享經(jīng)濟(jì)下的組織和人才// 062

第3篇　HR三支柱
第6章　HR三支柱：HR六模塊的集體轉(zhuǎn)型// 069
第一節(jié)　HR三支柱運(yùn)行模式// 069
第二節(jié)　COE都在做什么// 074
第三節(jié)　SSC如何建設(shè)// 078
第四節(jié)　無處安放的HRBP // 082
第7章　HRBP：HR中的特種兵// 086
第一節(jié)　難以尋得的HRBP // 086
第二節(jié)　HRBP的七種武器// 089
第三節(jié)　HRBP如何識別業(yè)務(wù)// 093
第四節(jié)　不是每家公司都適合政委// 097

第4篇　TM（人才管理）
第8章　人才管理：高冷外表下的人力資源管理常識// 103
第一節(jié)　人才管理的概念及發(fā)展// 103
第二節(jié)　人才管理在企業(yè)實(shí)施的現(xiàn)狀及問題// 106
第三節(jié)　TM實(shí)施前需重點(diǎn)考慮的問題// 109
第9章　實(shí)施人才管理：完整展現(xiàn)人才管理體系// 112
第一節(jié)　人才管理的起點(diǎn)：建立人才標(biāo)準(zhǔn)// 112
第二節(jié)　人才管理的第二步：人才評估// 119
第三節(jié)　人才管理的第三步：人才發(fā)展（TD）// 122
第四節(jié)　人才管理的第四步：人才留用// 128

第5篇　招聘與招聘體系設(shè)計
第10章　招聘：VUCA時代體系全新進(jìn)階// 131
第一節(jié)　六角模型——招聘體系的左右半腦// 131
第二節(jié)　人才識別——火眼金睛的前提是澄清需求// 136
第三節(jié)　邀約面試——讓你成為對方最懂的人// 147
第四節(jié)　精英招聘官實(shí)現(xiàn)高效率招聘與面試// 155
第五節(jié)　招聘價值：計劃、總結(jié)和品牌價值凸顯// 166
第11章　招聘設(shè)計：“產(chǎn)品思維”踐行招聘新法// 181
第一節(jié)　招聘達(dá)成的核心在“用戶體驗(yàn)” // 181
第二節(jié)　自下而上原則// 184
第三節(jié)　招聘中的“用戶”概念// 185
第12章　招聘與應(yīng)聘：“高屋建瓴”的戰(zhàn)略應(yīng)用// 188
第一節(jié)　招聘設(shè)計在戰(zhàn)略層的應(yīng)用// 188
第二節(jié)　我們招聘為了什么// 189
第三節(jié)　候選人來應(yīng)聘為了什么// 202
第13章　招聘“數(shù)字化”：招聘設(shè)計中的“邊界思維” // 204
第一節(jié)　追求“數(shù)字化”——成本邊界// 204
第二節(jié)　追求“數(shù)字化”——流程邊界// 208
第三節(jié)　追求“數(shù)字化”——物理邊界// 212
第14章　招聘場景：一種“交互體驗(yàn)”的設(shè)計// 215
第一節(jié)　面試流程是場交互體驗(yàn)（招聘結(jié)構(gòu)層的設(shè)計）// 215
第二節(jié)　從候選人體驗(yàn)出發(fā)（招聘框架層的設(shè)計）// 219
第三節(jié)　招聘是場“以貌取人”的戰(zhàn)斗（表現(xiàn)層設(shè)計在招聘中的應(yīng)用）// 226

第6篇　培訓(xùn)與發(fā)展
第15章　課程開發(fā)體系：學(xué)習(xí)觀念的綜合體現(xiàn)// 231
第一節(jié)　培訓(xùn)的“3個體系＋1個計劃”與課程開發(fā)的3類經(jīng)典模型// 231
第二節(jié)　好的課程是設(shè)計出來的// 242
第三節(jié)　培訓(xùn)師的教學(xué)講解方法設(shè)計與臺上風(fēng)范// 249
第四節(jié)　如何打造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)// 257
第16章　培訓(xùn)計劃管理與制度體系：為學(xué)習(xí)生態(tài)“保駕護(hù)航” // 267
第一節(jié)　培訓(xùn)運(yùn)營體系三步走// 267
第二節(jié)　基于企業(yè)戰(zhàn)略制訂培訓(xùn)計劃的四個關(guān)鍵點(diǎn)// 282
第三節(jié)　建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的三個維度：制度、課程與資料庫// 288
第四節(jié)　組織革新的培訓(xùn)與管理成功之道// 291

第7篇　績效管理
第17章　績效管理體系搭建框架// 299
第一節(jié)　績效等于考核嗎// 299
第二節(jié)　基于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)分解的績效管理閉環(huán)之大小循環(huán)// 301
第三節(jié)　構(gòu)建企業(yè)績效管理基石更成功搭建績效體系// 316
第18章　績效管理體系的運(yùn)行：HR“行云流水”的藝術(shù)// 329
第一節(jié)　績效目標(biāo)的確定與績效指標(biāo)的提取// 329
第二節(jié)　績效管理體系實(shí)施過程全流程// 335
第三節(jié)　績效數(shù)據(jù)分析及績效管理報告// 342
第四節(jié)　新時代下，績效的激勵及結(jié)果績效運(yùn)用// 349
第19章　迅捷型績效管理：讓小企業(yè)在VUCA時代更“得心應(yīng)手” // 356
第一節(jié)　迅捷績效管理介紹// 356
第二節(jié)　迅捷績效管理的環(huán)境管理// 360
第三節(jié)　迅捷績效管理的建設(shè)// 365
第四節(jié)　迅捷績效管理的日常運(yùn)維// 370

第8篇　薪酬管理
第20章　薪酬設(shè)計：VUCA時代下的新實(shí)戰(zhàn)// 381
第一節(jié)　如何設(shè)計適合企業(yè)的薪酬體系// 381
第二節(jié)　調(diào)薪政策如何操作才能夠落地// 394
第三節(jié)　核算薪資需要注意的若干事項(xiàng)// 402

第9篇　企業(yè)文化
第21章　企業(yè)文化落地：實(shí)操、診斷、變革組合式探究// 415
第一節(jié)　HR必知的企業(yè)文化內(nèi)容// 415
第二節(jié)　實(shí)戰(zhàn)中企業(yè)文化的形成、演變和變革// 425
第三節(jié)　企業(yè)文化的診斷與變革// 439
第四節(jié)　VUCA時代的企業(yè)文化探究// 445

第10篇　員工關(guān)系
第22章　員工關(guān)系：雙贏合作的實(shí)戰(zhàn)技巧// 463
第一節(jié)　做好員工關(guān)系管理的兩個前提與三個原則// 463
第二節(jié)　勞動關(guān)系建立的緣起緣滅與風(fēng)險要點(diǎn)// 466
第三節(jié)　勞動合同履行的五個風(fēng)險要點(diǎn)// 475
第23章　勞動保護(hù)與爭議：依據(jù)與程序的運(yùn)行規(guī)則// 492
第一節(jié)　醫(yī)療期、“三期”、社會保險等特殊勞動保護(hù)的實(shí)操要點(diǎn)與風(fēng)險防范// 492
第二節(jié)　勞動合同的解除與勞動關(guān)系終止的合法合規(guī)操作// 507
第三節(jié)　勞動爭議的處理流程和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償// 516
第24章　新型用工關(guān)系：社稅改革下的新挑戰(zhàn)// 522
第一節(jié)　企業(yè)與個人新型用工關(guān)系// 523
第二節(jié)　VUCA時代三方用工關(guān)系// 542
第三節(jié)　新型用工關(guān)系的運(yùn)營// 550
后記// 560