法律行為百科全書：消費者權益保護法律常識

前言
第一章 消費者權益保護法概述
第一節(jié) 消費者權益保護法的概念
第二節(jié) 消費者權益保護法的地位與意義
第三節(jié) 消費者權益保護法的適用范圍
第二章 立法目的與原則
第一節(jié) 消費者與經營者
第二節(jié) 交易遵循的基本原則
第三節(jié) 消費者的合法權益
第四節(jié) 你問我答
第三章 消費者的權利
第一節(jié) 安全權、知悉真情權與自主選擇權
第二節(jié) 公平交易權、求償權和結社權
第三節(jié) 消費知識、受尊重權和監(jiān)督權
第四節(jié) 你問我答
第四章 經營者的義務
第一節(jié) 接受監(jiān)督和保證人身、財產安全的義務
第二節(jié) 提供真實信息和出具單據的義務
第三節(jié) 瑕疵舉證責任和三包義務
第四節(jié) 不得侵犯消費者人身自由和泄露相關信息
第五節(jié) 你問我答
第五章 政府義務與消費者組織
第一節(jié) 人民政府和行政部門的義務
第二節(jié) 國家機關和人民法院的義務
第三節(jié) 消費者組織
第四節(jié) 你問我答
第六章 爭議的解決
第一節(jié) 消費者權益爭議與訴求賠償
第二節(jié) 連帶責任
第三節(jié) 你問我答
第七章 法律責任
第一節(jié) 產品責任與人身損害賠償
第二節(jié) 人身自由不受侵犯
第三節(jié) 經營者退貨責任
第四節(jié) 欺詐賠償與行政法律責任
第五節(jié) 刑事責任
第六節(jié) 你問我答