人力資源管理從新手到總監(jiān)2：高頻案例解答精選

部分:招聘管理 
 
如何降低一線人員流失率？// 002
如何在競爭力不明顯的情況下招人？//  004
如何評估公司一年的招聘崗位需求數(shù)量？//  006
如何操作招聘外地員工在當?shù)毓ぷ鳎?/  008
部門不感冒校園招聘，怎么處理？ //  011
招到人后，改變原先承諾的待遇，有何風險？ //  014
疑似間諜員工，如何做背景調(diào)查，如何應對？ //  016
如何解決地方性招聘困難？//  019
校招面試，怎么識別被精心包裝的大學生？//  021
有沒有必要給求職者發(fā)面試邀請函？
面試邀請函應該怎么寫？//  023
如何判斷求職者面試時是否在吹噓和說謊？//  025
一名求職者同時被兩家公司錄取，
如何才能成功吸引求職者加入我們公司？//  028
錄用通知書該怎么寫，有哪些風險需要規(guī)避？ //  031
如何將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和公司的發(fā)展相結合？//  035
入職當天爽約的人如果再來公司，還應該給機會么？//  037
自己招的人有問題，該不該和老板反映情況？ //  040
招聘陷入困境怎么辦？ //  043
試用期員工主動流失，誰負主要責任？//  046
主動離職員工返聘，要不要錄用？//  049
 
 第二部分:薪酬福利 
 
低文化員工如何進行轉(zhuǎn)正考試？ //  052
員工調(diào)薪后薪酬過高，如何處理？ //  054
員工薪酬過高，如何操作降薪？//  057
薪酬保密，是否只是個傳說？//  059
低端服務行業(yè)如何解決加班費的問題？//  062
內(nèi)部薪酬結構失衡怎么辦？//  065
新進人員薪酬與貢獻不匹配，如何解決？//  067
新上任的HR，如何推動福利優(yōu)化改進？//  070
下屬的薪資要求超過上級，可以招進來嗎？//  072
年度調(diào)薪方案該怎么做？實施過程中有哪些注意事項？//  074
勞務派遣員工是否應該和正式員工享受相同的薪酬福利？//  077
公司應該為員工發(fā)全勤獎嗎？//  080
當帶薪年假成了雞肋，員工休還是不休？//  084
薪酬福利如何做到內(nèi)部公平？ //  086
工人工資減少，老板怪人事部辦事不力，
現(xiàn)在怎么辦？ //  089
為什么HR的工資普遍偏低？ //  091
發(fā)獎金和年度加薪，哪個好？// 094
如何合理規(guī)避薪酬設計的法律風險？//  096
工資是保密好，還是公開好？ //  098
怎樣調(diào)薪才能讓上下滿意？//  101
 
第三部分:培訓管理 
 
中小企業(yè)的員工培訓需求從哪里來？//  106
如何安排好培訓？//  110
能力素質(zhì)模型該如何建立？具體實施細節(jié)有哪些？//  112
如何才能有效推動任職資格體系在公司落地實施？//  115
如何建立學習型組織？內(nèi)部學習機制又該如何打造？//  117
銷售人員需要接受哪些培訓？//  120
員工培訓如何與績效考核掛鉤？ //  122
入職培訓是應即時分批還是集中統(tǒng)一？//  124
新員工轉(zhuǎn)正考核怎么做？//  127
培訓需求各異，怎么辦？//  129
如何讓培訓效果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力？//  130
講師是選表達能力強的還是專業(yè)能力強的？//  132
如何合理簽訂培訓服務期協(xié)議？ //  135
 
第四部分:績效管理 
 
各部門負責人不愿配合推行績效怎么辦？ //  138
成本不多的情況下，如何更好地進行激勵？//  140
老板將績效作為扣工資的工具，HR 能做什么？//  142
員工散漫慣了，如何開展績效激勵？//  145
如何審核績效指標及目標值的合理性？//  149
360/KPI/MBO/BSC，哪種績效考核工具效果比較好呢？ //  152
末位淘汰，是否真的有利于企業(yè)發(fā)展？//  154
績效考核不與工資掛鉤，該如何進行有效激勵？//  156
研發(fā)人員的績效考核方案該如何設定？//  159
經(jīng)營目標該怎么分解落實到各部門、各員工身上？//  162
公司有權利開除績效不合格的員工嗎？//  165
如何科學地設計績效考核表？ //  167
如何設計職能部門KPI？//  169
 
第五部分: 員工關系 
 
元老級老員工不再符合公司發(fā)展需要，HR 應如何應對？ //  174
員工考勤作假，怎么處理？//  177
員工比較分散的情況下，怎么做考勤管理？//  178
離職交接期的考勤管理如何做？ //  180
員工試用期轉(zhuǎn)正后發(fā)現(xiàn)不能勝任本職崗位，怎么辦？ //  182
員工偷偷在外兼職，能否享受工傷待遇？//  185
不定時工作制人員不滿意工作時間安排，怎么辦？ //  188
公司重要部門負責人全體提出離職，
HR 經(jīng)理該怎么幫助老板處理？//  190
員工出現(xiàn)違法行為，HR 怎么處理？//  194
因身體原因?qū)е滦实拖碌膯T工如何處理？//  197
勸退員工，導致其他員工沒有安全感，怎么辦？ //  199
在職員工把簡歷掛在網(wǎng)站上，大家如何應對？ //  202
關于從事職業(yè)危害崗位員工離職體檢的問題  //  205
如何處理性格強勢的員工？//  210
如何避免員工在離職交接期的工作懈怠情況？ //  213
如何有技巧地勸退員工？ //  217
HR如何處理員工反映主管問題的情況？//  219
員工調(diào)崗后后悔，如何處理？//  221
員工辭職后又索要賠償，怎么辦？//  223
如何做好新員工試用期跟進？//  225
已提出離職申請的孕婦休完產(chǎn)假毀約，怎么辦？ //  228
大學生的三方協(xié)議該怎么解除，有哪些注意事項？ //  230
員工不愿簽訂《保密協(xié)議》，怎么辦？//  232
員工達到退休年齡卻不愿意退休怎么處理？//  233
員工受工傷后，公司想私了，可是員工不同意，該怎么辦？//  235
 
第六部分:企業(yè)文化 
 
如何避免員工泡病假？//  240
公司財務索要錢財，HR 要怎么處理？ //  242
員工敷衍性地做日報，怎么應對？//  245
如何改變員工無人愿意當?shù)觊L的現(xiàn)象？ //  248
員工活動怎么組織，才能起到效果？//  252
辦公室戀情，禁還是不禁？//  254
加班后應該如何向公司申請加班費？//  256
經(jīng)常有人向老板打小報告、吹耳邊風，該怎么辦呢？//  259
HR 該如何處理員工們的“舉報信”？ //  262
唯老板是從還是堅持HR的原則？ //  265
 
第七部分:人資經(jīng)營 
 
公司效益不好，如何預防員工離職？//  270
如何有效地留住新員工？//  274
企業(yè)調(diào)整期，人資工作的應對策略是什么？//  277
企業(yè)快速擴張調(diào)整，HR 如何變被動于主動？//  280
如何幫助用人部門提升管理技能？ //  282
與同事太熟，拉不下臉來嚴格執(zhí)行制度，
怎么辦？ //  284
抱怨是一種傳染病，怎么治療這樣的病人？//  286
如何操作異地社保代繳？可能存在哪些風險，
應該如何規(guī)避？//  289
談一談你對HR考證的認識和收獲？//  291
小公司的人才梯隊建設該怎么做？ //  292
老板覺得人力已經(jīng)飽和，廠長覺得人力不足，
HRD該怎么辦？//  295
HR 該如何進行自我激勵？ //  298
如何提高人力資源部在公司的地位？//  300
如何做好人事檔案管理工作？ //  303
 
第八部分:職場指路 
 
公司內(nèi)部有小團體，HR 要選擇站隊嗎？ //  308
換平臺闖蕩還是留下來按部就班，如何抉擇？ //  310
如何跟難以合作的同事共事？//  312
工作沒有成就感，HR 怎么辦？ //  316
升職失敗，如何調(diào)整心態(tài)？//  318
沒有專精某一模塊的HR，該如何提升自身呢？//  320
領導不支持人力制度，每天機械招聘看不到希望怎么辦？ //  322
如何管理下屬？ //  324
如何管理上級？//  328
如何高效溝通？ //  330
如何成為上司左右手？ //  332
小公司沒事可做的HR 專員，可以做些什么？//  334
勞動合同過期該如何續(xù)簽？勞動合同丟失該如何妥善處理？//  336
空降的領導排除異己，如何應對？//  338
老板懷疑我的工作能力，該走還是該留？//  341
老板讓我在公司當眼線，我該怎么辦？//  344
跟著領導跳槽到新公司遭同事排斥，怎么辦？//  347