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內(nèi)容簡介

　　這本書從心理學、行為學、溝通學三個方面出發(fā)，闡述了微商成交所使用的方法。通過深入淺出地講解和分析銷售話術(shù)，讓讀者先了解現(xiàn)象，再通過原理剖析，*后灌輸方法，以達到成交的目的。該書*有價值的地方是成交方法背后蘊含的道理，讓讀者從根本上學會成交。無論未來微商如何發(fā)展，看過此書的讀者都可以快速迭代自己的思維，跟上互聯(lián)網(wǎng)的*新變化。

作者簡介

　　孫凡卓，現(xiàn)居杭州。杭州微聚科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼任運營總監(jiān)，原杭州繁卓科技有限公司董事長。喜馬拉雅FM認證主播，「微營銷微商就要這么玩兒」&「微商故事匯」網(wǎng)絡電臺創(chuàng)始人，電臺累計收聽超過600萬。鄭明明、方回春堂、AK阿卡、純愛香頌等眾多****微營銷顧問。前淘寶數(shù)據(jù)營銷學院講師。在杭州繁卓科技任職期間，2011-2013年淘寶天貓散熱器類目top1賣家，傳統(tǒng)渠道業(yè)務曾被評為*年輕的銷售明星獎。

圖書目錄

第1章?為什么你做不好微商 // 1
1．1　為什么微商越來越多 // 1
1．2　微商成功的五大要素 // 2
1．3　不適合做微商的四種人 // 5
1．4　成為超級微商人的三種能力 // 10
1．5　成為超級微商人的兩種心法 // 14
1．6　做一個有手藝的微商 // 17
第2章?微商如何快速成交 // 20
2．1　如何學習成功微商現(xiàn)有的模式 // 20
2．2　如何模仿一個成功的人 // 22
2．3　如何診斷自己的朋友圈 // 24
2．4　行為的次序很重要 // 26
2．5　快速實現(xiàn)微商成交的七種效應 // 29
第3章?如何和客戶進行精準的溝通 // 47
3．1　如何精確地和客戶溝通 // 47
3．2　法則一：溝通內(nèi)容要具體 // 48
3．3　法則二：和正確的人溝通 // 49
3．4　法則三：為雙方創(chuàng)造價值 // 51
3．5　法則四：堅定信念 // 52
3．6　法則五：持之以恒 // 52
3．7　對方溝通能力差時應該怎樣做 // 53
第4章?微商如何創(chuàng)造信任感 // 60
4．1　如何讓別人相信自己 // 60
4．2　怎樣回答你想逃避的問題 // 64
4．3　如何躲過那些必須回答的問題 // 66
4．4　如何快速與他人形成默契 // 68
第5章?如何讓朋友圈自己說話 // 75
5．1　如何做一個說話高手 // 75
5．2　如何與陌生人打招呼 // 78
5．3　吸引客戶的軟文 // 80\t
5．4　標題黨的七大“黨章” // 81
5．5　行文要有邏輯性和可讀性 // 84
5．6　如何寫一篇引爆流量和銷量的文案 // 89
5．7　用眾籌的方式逆襲微商界 // 93
第6章?設計一個勵志的微商故事 // 105
6．1　朋友圈的本質(zhì) // 105
6．2　個人勵志故事的設計是有套路的 // 106
6．3　用七個步驟講一個精彩的故事 // 108
6．4　故事的設計公式 // 110
6．5　如何為自己的事業(yè)創(chuàng)造一個動人的故事 // 110
6．6　20秒精彩自我介紹 // 111
第7章?超級零售溝通技巧 // 118
7．1　活用類比法 // 118
7．2　類比法更容易說服他人 // 119
7．3　知己知彼 // 121
7．4　如何引導客戶體驗產(chǎn)品 // 123
7．5　FAB法則 // 124
7．6　客戶嫌貴怎么成交 // 126
7．7　客戶說“我考慮一下”時怎么成交 // 127
7．8　客戶說“我支付寶里現(xiàn)在沒錢”時怎么立即成交 // 128
第8章?如何將客戶轉(zhuǎn)化為代理 // 131
8．1　招募代理的基礎邏輯 // 132
8．2　招募代理前要先突破的心理障礙 // 132
8．3　客戶轉(zhuǎn)化為代理的前提條件 // 133
8．4　千萬不要沖動，亂發(fā)價格表給意向代理 // 134
8．5　做過微商的意向代理怎么轉(zhuǎn)化 // 135
8．6　臨門一腳轉(zhuǎn)化意向代理 // 139
8．7　沒有意向做代理的客戶怎樣轉(zhuǎn)化 // 141
第9章?100%好評復購技巧 // 147
9．1　用微信語音做產(chǎn)品使用講解 // 147
9．2　100%好評復購技巧實例講解 // 148
9．3　將對你有利的內(nèi)容植入到客戶的腦子里 // 150
9．4　100%好評復購技巧的創(chuàng)作原理 // 150
第10章?如何處理團隊管理中遇到的問題 // 152
10．1　合一架構(gòu) // 152
10．2　所有的微商都會遇到困難 // 157
10．3　如何通過特定的詞語解決溝通困難 // 157
10．4　通過終止模式處理問題 // 159
第11章?高級微商必懂的數(shù)據(jù)管理 // 163
11．1　數(shù)據(jù)管理是什么 // 163
11．2　通過數(shù)據(jù)分析把代理分級 // 164
11．3　通過數(shù)據(jù)管理發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的生命力 // 170
11．4　如何提高客戶的產(chǎn)品使用周期 // 171
第12章?微商要善于洞悉客戶心理 // 174
12．1　微商都要懂一點溝通知識 // 174
12．2　微商要懂客戶的心 // 177
12．3　聞聲識人 // 180
12．4　如何洞悉他人所想 // 181
12．5　說服和被說服 // 184
第13章?微商應該如何平衡工作與生活 // 188
13．1　當微商工作遇上生活 // 188
13．2　不要忽略情感成本 // 191
13．3　微商其實是個偽命題 // 192
微商百強成交達人 // 193