薪酬管理實(shí)操從入門到精通

第 1章 如何認(rèn)識及應(yīng)用薪酬管理
1．1 如何定位薪酬管理 / 2
1．1．1 薪酬管理與企業(yè)文化 / 3
1．1．2 薪酬管理與人力資源規(guī)劃 / 3
1．1．3 薪酬管理與招聘管理、培訓(xùn)管理 / 4
1．1．4 薪酬管理與績效管理 / 4
1．1．5 薪酬管理與員工關(guān)系管理 / 5
1．2 如何應(yīng)用薪酬管理原則 / 6
1．2．1 公平性原則的應(yīng)用 / 6
1．2．2 競爭性原則的應(yīng)用 / 7
1．2．3 激勵性原則的應(yīng)用 / 7
1．2．4 經(jīng)濟(jì)性原則的應(yīng)用 / 7
1．2．5 戰(zhàn)略性原則的應(yīng)用 / 8
1．3 如何應(yīng)用薪酬激勵理論 / 8
1．3．1 需求層次理論的應(yīng)用 / 8
1．3．2 激勵保健理論的應(yīng)用 / 11
1．3．3 效價期望理論的應(yīng)用 / 14
1．3．4 社會比較理論的應(yīng)用 / 16
1．3．5 綜合激勵理論的應(yīng)用 / 19
1．4 如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定薪酬戰(zhàn)略 / 21
1．4．1 如何根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略制定薪酬戰(zhàn)略 / 21
1．4．2 如何根據(jù)企業(yè)競爭戰(zhàn)略制定薪酬戰(zhàn)略 / 22
1．4．3 如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段制定薪酬戰(zhàn)略 / 23
1．5 如何根據(jù)薪酬戰(zhàn)略制定薪酬策略 / 26
1．5．1 如何制定薪酬定位策略 / 26
1．5．2 如何制定薪酬結(jié)構(gòu)策略 / 29
1．5．3 制定薪酬策略的考慮要素 / 30
1．6 實(shí)施薪酬管理需要的環(huán)境保障 / 32
1．6．1 如何進(jìn)行薪酬管理角色分工 / 32
1．6．2 薪酬管理者的素質(zhì)和能力 / 33

第 2章 薪酬要素組成與應(yīng)用方法
2．1 如何區(qū)分薪酬組成要素 / 36
2．2 基本工資的分類和設(shè)計 / 37
2．2．1 基本工資分類 / 37
2．2．2 基本工資設(shè)計 / 38
2．3 短期激勵的設(shè)計和應(yīng)用 / 39
2．3．1 績效工資設(shè)計 / 39
2．3．2 提成獎金設(shè)計 / 41
2．4 長期激勵的設(shè)計和應(yīng)用 / 42
2．4．1 股權(quán)激勵設(shè)計 / 42
2．4．2 股票期權(quán)應(yīng)用 / 44
2．4．3 限制性股票應(yīng)用 / 46
2．4．4 虛擬股票應(yīng)用 / 49
2．4．5 股權(quán)激勵注意事項(xiàng) / 52
2．5 崗位津貼的設(shè)計和應(yīng)用 / 53
2．5．1 崗位津貼分類 / 53
2．5．2 崗位津貼設(shè)計 / 54
2．6 員工福利的設(shè)計和應(yīng)用 / 56
2．6．1 員工福利設(shè)計 / 56
2．6．2 彈性福利設(shè)計 / 57
2．6．3 如何發(fā)放福利 / 58
2．7 如何應(yīng)用非經(jīng)濟(jì)性薪酬 / 60
2．7．1 非經(jīng)濟(jì)性薪酬的要素 / 60
2．7．2 非經(jīng)濟(jì)性薪酬的運(yùn)用 / 61
【疑難問題】如何區(qū)分福利和津貼 / 63
【疑難問題】如何區(qū)分績效工資和獎金 / 65
【實(shí)戰(zhàn)案例】某知名互聯(lián)網(wǎng)公司的福利體系 / 66

第3章 考勤管理方法與工作程序
3．1 考勤管理主要流程 / 69
3．2 考勤管理相關(guān)規(guī)定 / 70
3．2．1 滿勤天數(shù)相關(guān)規(guī)定 / 70
3．2．2 考勤打卡相關(guān)規(guī)定 / 71
3．2．3 加班補(bǔ)休相關(guān)規(guī)定 / 72
3．2．4 員工請假相關(guān)規(guī)定 / 73
3．2．5 遲到早退相關(guān)規(guī)定 / 74
3．2．6 員工曠工相關(guān)規(guī)定 / 75
3．2．7 員工外出相關(guān)規(guī)定 / 76
3．2．8 員工出差相關(guān)規(guī)定 / 77
3．3 考勤管理工作程序 / 77
3．3．1 考勤管理前的準(zhǔn)備工作 / 78
3．3．2 考勤記錄與匯總方法 / 78
3．3．3 考勤核算與發(fā)薪時間 / 79
3．3．4 對考勤管理者的監(jiān)督 / 80
【疑難問題】考勤管理中的疑難問題 / 80

第4章 工資、獎金與個人所得稅的計算方法
4．1 工資表的規(guī)范格式 / 84
4．2 計時工資計算方法 / 85
4．3 計件工資計算方法 / 86
4．3．1 個人計件工資計算方法 / 86
4．3．2 團(tuán)隊計件工資計算方法 / 87
4．3．3 集體計件工資計算方法 / 88
4．3．4 混合計件工資計算方法 / 89
4．4 假期工資計算方法 / 91
4．4．1 事假工資計算方法 / 91
4．4．2 病假工資計算方法 / 92
4．4．3 產(chǎn)假工資計算方法 / 93
4．4．4 工傷假工資計算方法 / 94
4．4．5 婚喪假、探親假工資計算方法 / 95
4．5 加班工資計算方法 / 96
4．5．1 標(biāo)準(zhǔn)工時制加班工資計算方法 / 96
4．5．2 計件工資制加班工資計算方法 / 97
4．5．3 綜合工時制加班工資計算方法 / 97
4．5．4 不定時工時制加班工資計算方法 / 98
4．6 年終獎金計算方法 / 99
4．6．1 獎金發(fā)放基數(shù) / 99
4．6．2 獎金池的標(biāo)準(zhǔn) / 100
4．6．3 部門獎金分配系數(shù) / 101
4．6．4 部門獎金分配總額 / 102
4．6．5 崗位獎金分配 / 104
4．6．6 出勤影響?yīng)劷?/ 105
4．6．7 獎金發(fā)放注意事項(xiàng) / 106
4．7 個人所得稅計算方法 / 108
4．7．1 工資個人所得稅計算方法 / 108
4．7．2 勞務(wù)報酬個人所得稅計算方法 / 109
4．7．3 年終獎金個人所得稅計算方法 / 109
4．8 有關(guān)最低工資的注意事項(xiàng) / 111
【疑難問題】如何設(shè)計計件工資的單價 / 112
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司年終獎金分配方案 / 113

第5章 崗位分析與崗位價值評估
5．1 崗位分析方法 / 118
5．1．1 崗位分析準(zhǔn)備工作 / 118
5．1．2 崗位資料收集方法 / 119
5．1．3 崗位資料分析方法 / 121
5．2 崗位價值評估方法 / 121
5．2．1 崗位價值評估認(rèn)識 / 122
5．2．2 崗位排序法應(yīng)用 / 123
5．2．3 崗位分類法應(yīng)用 / 125
5．2．4 因素比較法應(yīng)用 / 127
5．2．5 要素計點(diǎn)法應(yīng)用 / 129
5．2．6 四種方法的比較 / 132
【疑難問題】崗位價值評估的常見問題 / 133
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司崗位價值評估實(shí)例 / 135

第6章 薪酬調(diào)研分析與薪酬定位
6．1 如何應(yīng)用薪酬調(diào)研 / 142
6．1．1 薪酬調(diào)研作用 / 142
6．1．2 薪酬調(diào)研原則 / 143
6．1．3 薪酬調(diào)研程序 / 143
6．2 薪酬調(diào)查準(zhǔn)備工作 / 144
6．2．1 確定調(diào)查目的 / 144
6．2．2 基準(zhǔn)企業(yè)選擇 / 145
6．2．3 基準(zhǔn)崗位選擇 / 147
6．2．4 需求信息確認(rèn) / 148
6．3 薪酬調(diào)查渠道選擇 / 150
6．3．1 信息公開渠道 / 151
6．3．2 專業(yè)機(jī)構(gòu)渠道 / 152
6．3．3 企業(yè)自身渠道 / 153
6．4 薪酬調(diào)查結(jié)果的分析方法 / 154
6．4．1 集中趨勢法應(yīng)用 / 155
6．4．2 離散分析法應(yīng)用 / 157
6．4．3 數(shù)據(jù)排列法應(yīng)用 / 158
6．4．4 頻率分析法應(yīng)用 / 159
6．4．5 圖表分析法應(yīng)用 / 161
6．4．6 回歸分析法應(yīng)用 / 163
6．5 內(nèi)部薪酬調(diào)查 / 164
6．5．1 內(nèi)部薪酬調(diào)查方法 / 165
6．5．2 內(nèi)部薪酬調(diào)查內(nèi)容 / 166
6．5．3 內(nèi)部薪酬分析注意事項(xiàng) / 167
【疑難問題】如何用Excel 做離散分析 / 169
【疑難問題】如何用Excel 做回歸分析 / 175
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司薪酬調(diào)研分析實(shí)例 / 179

第7章 常見薪酬模式與方案設(shè)計
7．1 如何應(yīng)用寬帶薪酬 / 183
7．1．1 寬帶薪酬應(yīng)用特點(diǎn) / 183
7．1．2 寬帶薪酬設(shè)計流程 / 186
7．1．3 寬帶薪酬實(shí)施和修正 / 189
7．1．4 寬帶薪酬注意事項(xiàng) / 190
7．2 如何實(shí)行年薪制 / 191
7．2．1 年薪制的適用對象和構(gòu)成要素 / 192
7．2．2 年薪制的不同模式 / 193
7．2．3 年薪制的應(yīng)用特點(diǎn) / 194
7．2．4 年薪制的實(shí)施條件 / 196
7．3 如何設(shè)計薪酬方案 / 197
7．3．1 薪酬方案設(shè)計策略 / 197
7．3．2 薪酬方案設(shè)計流程 / 199
7．3．3 薪酬制度編制方法 / 201
7．3．4 制定薪酬方案和制度的注意事項(xiàng) / 203
7．4 如何實(shí)施薪酬體系 / 204
7．4．1 薪酬體系實(shí)施步驟 / 204
7．4．2 薪酬變革實(shí)施方法 / 205
【疑難問題】常見錯誤的薪酬模式 / 206
【實(shí)戰(zhàn)案例】某寬帶薪酬計算實(shí)例 / 208
【實(shí)戰(zhàn)案例】某薪酬方案設(shè)計實(shí)例 / 209

第8章 薪酬預(yù)算、調(diào)整與數(shù)據(jù)分析
8．1 如何推算與控制薪酬預(yù)算 / 214
8．1．1 薪酬比例推算法 / 214
8．1．2 盈虧平衡推算法 / 215
8．1．3 勞動分配推算法 / 216
8．1．4 自下而上推算法 / 217
8．1．5 薪酬預(yù)算控制 / 218
8．2 如何有效支付薪酬 / 219
8．2．1 薪酬支付的原則 / 219
8．2．2 薪酬支付的策略 / 221
8．2．3 薪酬公開和保密 / 223
8．3 如何操作薪酬調(diào)整 / 224
8．3．1 薪酬調(diào)整的方法 / 224
8．3．2 年度調(diào)薪步驟 / 226
8．3．3 其他調(diào)薪方法 / 229
8．4 如何進(jìn)行薪酬溝通 / 230
8．4．1 薪酬溝通要點(diǎn) / 230
8．4．2 薪酬溝通方式 / 231
8．5 如何進(jìn)行薪酬數(shù)據(jù)分析 / 231
8．5．1 薪酬水平分析 / 232
8．5．2 薪酬結(jié)構(gòu)分析 / 233
8．5．3 薪酬偏離度分析 / 234
8．5．4 薪酬變化分析 / 235
8．5．5 薪酬效率分析 / 236
【疑難問題】調(diào)薪時如何與員工溝通 / 237
【案例分析】年度薪酬調(diào)整實(shí)戰(zhàn)案例 / 238

第9章 典型崗位人員的薪酬設(shè)計
9．1 高管崗位薪酬設(shè)計 / 241
9．1．1 高管崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 241
9．1．2 高管崗位薪酬設(shè)計策略 / 242
9．2 銷售推廣崗位薪酬設(shè)計 / 243
9．2．1 銷售推廣崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 243
9．2．2 銷售推廣崗位薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 / 244
9．2．3 銷售推廣崗位銷售提成策略 / 246
9．3 市場營銷崗位薪酬設(shè)計 / 247
9．3．1 市場營銷崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 248
9．3．2 市場營銷崗位薪酬設(shè)計思路 / 248
9．4 研發(fā)工藝崗位薪酬設(shè)計 / 249
9．4．1 研發(fā)工藝崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 249
9．4．2 研發(fā)工藝崗位薪酬設(shè)計思路 / 250
9．5 生產(chǎn)實(shí)施崗位薪酬設(shè)計 / 252
9．5．1 生產(chǎn)實(shí)施崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 252
9．5．2 生產(chǎn)實(shí)施崗位薪酬設(shè)計思路 / 253
9．6 采購供應(yīng)崗位薪酬設(shè)計 / 254
9．6．1 采購供應(yīng)崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 254
9．6．2 采購供應(yīng)崗位薪酬設(shè)計思路 / 255
9．7 客戶服務(wù)崗位薪酬設(shè)計 / 256
9．7．1 客戶服務(wù)崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 257
9．7．2 客戶服務(wù)崗位薪酬設(shè)計思路 / 257
9．8 質(zhì)量管理崗位薪酬設(shè)計 / 258
9．8．1 質(zhì)量管理崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 259
9．8．2 質(zhì)量管理崗位薪酬設(shè)計思路 / 259
9．9 安環(huán)管理崗位薪酬設(shè)計 / 260
9．9．1 安環(huán)管理崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 260
9．9．2 安環(huán)管理崗位薪酬設(shè)計思路 / 261
9．10 其他各類崗位薪酬設(shè)計 / 262
9．10．1 人力資源崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 262
9．10．2 財務(wù)會計崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 263
9．10．3 倉儲物流崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 264
9．10．4 設(shè)備維修崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 265
9．10．5 網(wǎng)絡(luò)管理崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 266
9．10．6 行政后勤崗位薪酬設(shè)計要點(diǎn) / 266
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司產(chǎn)業(yè)工人薪酬制度 / 267
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司銷售崗位提成政策 / 274
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司高管崗位薪酬方案 / 278

第 10章 社會保險與住房公積金操作
10．1 社會保險參保繳費(fèi)流程 / 282
10．1．1 社會保險登記流程 / 282
10．1．2 人員增減繳費(fèi)流程 / 283
10．1．3 社會保險補(bǔ)繳流程 / 283
10．1．4 外籍人員參保流程 / 283
10．1．5 單位賬戶注銷流程 / 284
10．2 養(yǎng)老保險操作方法 / 284
10．2．1 養(yǎng)老保險異地轉(zhuǎn)入 / 284
10．2．2 養(yǎng)老保險異地轉(zhuǎn)出 / 285
10．3 失業(yè)保險操作方法 / 285
10．3．1 失業(yè)保險金申領(lǐng)流程 / 285
10．3．2 失業(yè)保險金領(lǐng)取期限 / 286
10．4 工傷保險操作方法 / 287
10．4．1 工傷認(rèn)定流程 / 288
10．4．2 一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金 / 289
10．5 醫(yī)療保險操作方法 / 290
10．5．1 醫(yī)療保險轉(zhuǎn)出 / 290
10．5．2 醫(yī)療保險轉(zhuǎn)入 / 290
10．6 生育保險操作方法 / 291
10．6．1 生育津貼領(lǐng)取流程 / 291
10．6．2 生育保險報銷流程 / 291
10．7 住房公積金操作方法 / 292
10．7．1 住房公積金開戶流程 / 292
10．7．2 住房公積金信息變更 / 293
10．7．3 住房公積金異地轉(zhuǎn)移 / 294
10．7．4 住房公積金匯繳、補(bǔ)繳 / 294
10．7．5 住房公積金緩繳流程 / 296
【疑難問題】社會保險常見問題解析 / 296
【疑難問題】住房公積金常見問題解析 / 299

結(jié) 語 薪酬管理崗位能力提升發(fā)展 / 301