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汽車營銷

汽車營銷

定 價:¥49.80

作 者: 滕仙娟
出版社: 人民郵電出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787115456731 出版時間: 2018-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數: 字數:  

內容簡介

  全書共分6個模塊,主要內容包括汽車市場與營銷環(huán)境分析、汽車消費者行為分析、汽車營銷組合決策、汽車產品商務評價、汽車銷售與服務、汽車網絡營銷。在闡述現(xiàn)代市場營銷相關知識的基礎上,以汽車銷售業(yè)務流程為教學主線,以工作過程系統(tǒng)化教學模式為導向,真正做到“情境驅動、任務導向、工學結合、能力培養(yǎng)”。

作者簡介

  滕仙娟,杭州交通高級技工學校汽車營銷副主任,高級講師,從事汽車營銷等課程教學近20年,在人民郵電出版社等出版汽車及配件營銷,4S店維修業(yè)務與接待等多本教材。

圖書目錄

學習情境一  汽車市場與營銷環(huán)境分析/ 1

模塊一?汽車市場與汽車營銷/ 2

任務一 汽車市場/ 2

任務二 汽車市場營銷/ 11

任務三 汽車市場營銷創(chuàng)新/ 18

模塊總結/ 24

思考與練習/ 25

模塊二?汽車營銷環(huán)境/ 25

任務一 汽車營銷微觀環(huán)境/ 26

任務二 汽車營銷宏觀環(huán)境/ 32

任務三 汽車營銷環(huán)境分析/ 37

任務四 汽車市場調研預測/ 41

模塊總結/ 49

思考與練習/ 49

學習情境二 汽車消費者行為分析/ 50

模塊一?汽車消費者購買決策/ 51

任務一 汽車消費者購買動機/ 51

任務二 汽車消費者購買行為/ 56

模塊總結/ 63

學習情境四 汽車產品商務評價/ 148

模塊一?汽車技術參數/ 149

任務一 汽車分類與構造/ 149

任務二?汽車主要技術參數/ 160

模塊總結/ 164

思考與練習/ 164

模塊二?汽車商務評價指標/ 165

任務一 汽車外觀評價/ 166

任務二?汽車動力性評價/ 172

任務三 汽車安全性評價/ 176

任務四 汽車經濟性評價/ 183

任務五 汽車舒適性評價/ 185

模塊總結/ 191

思考與練習/ 191

學習情境五 汽車銷售與服務/ 193

模塊一?汽車銷售核心流程/ 194

任務一?售前準備/ 194

任務二 售中接待/ 199

任務三 售后跟蹤/ 220

模塊總結/ 224

思考與練習/ 224

模塊二?汽車拓展服務/ 226

任務一?汽車牌照/ 226

任務二 汽車金融/ 230

任務三 汽車保險/ 238

任務四 二手車服務/ 247

模塊總結/ 253

思考與練習/ 254

學習情境六 汽車網絡營銷/ 255

模塊一?網絡營銷與電子商務/ 256

任務一 電子商務及其基本形式/ 256

任務二 網絡營銷的特點/ 261

模塊總結/ 268

思考與練習/ 268

模塊二?網絡營銷的模式/ 269

任務一 微博營銷/ 269

任務二 微信營銷/ 276

模塊總結/ 284

思考與練習/ 284

 


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