新?tīng)I(yíng)銷實(shí)操：從新手到高手（原書第5版）

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷及傳播發(fā)生了革命性的變化，網(wǎng)絡(luò)社交媒體的大量涌現(xiàn)，改變了市場(chǎng)傳播模式、預(yù)算分配和工作流程。本書是在第4版的基礎(chǔ)上，針對(duì)上述變化，與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行了修訂與增減，在闡述傳統(tǒng)營(yíng)銷理論與技巧的同時(shí)，將新型社交媒體融合在原章節(jié)中，增加了產(chǎn)品組合規(guī)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶互動(dòng)、客戶關(guān)系管理等內(nèi)容，并把創(chuàng)新這一主題貫穿全書始終。尤其本書的第二部分的每章末尾的案例研究皆是精心挑選的實(shí)戰(zhàn)案例，囊括了不同類型和不同規(guī)模的企業(yè)、不同的行業(yè)和市場(chǎng)不同的傳播工具，是市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員及高校相關(guān)專業(yè)師生不可或缺的實(shí)操指南。

　　保羅·拉塞爾·史密斯?fàn)I銷顧問(wèn)、商業(yè)暢銷書作家、鼓舞人心的演說(shuō)家、著名的SOSTAC？規(guī)劃系統(tǒng)創(chuàng)始人，以其專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷眼光把社交媒體和各種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)聯(lián)系在一起，幫助過(guò)千百家公司達(dá)成了愿望。著有《***絡(luò)營(yíng)銷》 《*難搞定的營(yíng)銷問(wèn)題解答》 《戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷傳播》等書。澤·祖克市場(chǎng)營(yíng)銷界的一顆新星，同時(shí)也是一位演講者和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的專家顧問(wèn)，和保羅是20年的老搭檔，合作開(kāi)發(fā)、編寫、調(diào)研創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)課程，他擅長(zhǎng)品牌推廣、關(guān)系營(yíng)銷及社交媒體方面的知識(shí)，為劍橋營(yíng)銷學(xué)院撰寫媒體營(yíng)銷和數(shù)字營(yíng)銷方面的教材。