第1 部分 高績效員工的秘密
第1 章 是什么成就了高績效 .................................................................. 2
第2 章 高績效員工不是天生的,而是后天習得的 ................................ 10
第3 章 構建高績效員工模型 ................................................................ 21
第4 章 讀者的疑問 ............................................................................... 32
第2 部分 高績效員工的九大工作策略
第5 章 積極主動 .................................................................................. 44
第6 章 建立關系網絡 ........................................................................... 68
第7 章 自我管理 .................................................................................. 88
第8 章 洞察力 .................................................................................... 108
第9 章 追隨力 .................................................................................... 133
第10 章 領導力 .................................................................................. 154
第11 章 團隊協(xié)作 .............................................................................. 171
第12 章 為人處世能力 ...................................................................... 186
第13 章 演講表達能力 ...................................................................... 206
第14 章 成為一名高績效員工 ............................................................ 216
第3 部分 富有成效的贈言
第15 章 關于女性和少數族裔群體 .................................................... 224
第16 章 說給經理們的話 ................................................................... 238
第17 章 結論:成為高績效員工的回報 ............................................. 246
附錄A 背后的故事:貝爾實驗室的問題 ............................................ 253
附錄B 提供更多幫助的參考資料 ....................................................... 270