市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)導(dǎo)論

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷概述

第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展

第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)理論及基本內(nèi)容

第四節(jié) 營(yíng)銷觀念的發(fā)展及其營(yíng)銷管理的任務(wù)

第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境研究

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述

第二節(jié) 宏觀營(yíng)銷環(huán)境研究

第三節(jié) 微觀營(yíng)銷環(huán)境研究

第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析方法與報(bào)告撰寫

第三章 消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為

第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為

第二節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素

第三節(jié) 購(gòu)買決策與過程

第四章 組織市場(chǎng)及購(gòu)買行為分析

第一節(jié) 組織市場(chǎng)的構(gòu)成與特點(diǎn)

第二節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)買行為

第三節(jié) 中問商市場(chǎng)的購(gòu)買行為

第四節(jié) 非營(yíng)利組織與政府市場(chǎng)

第五章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析

第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者的識(shí)別與分析

第二節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型

第三節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷戰(zhàn)略

第六章 營(yíng)銷信息系統(tǒng)和營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)

第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研

第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)

第七章 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位

第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分

第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇

第三節(jié) 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略

第八章 產(chǎn)品策略

第一節(jié) 產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品決策

第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷策略

第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)和擴(kuò)散

第四節(jié) 產(chǎn)品品牌與包裝決策

第五節(jié) 產(chǎn)品組合決策

第九章 定價(jià)策略

第一節(jié) 影響定價(jià)策略的因素

第二節(jié) 定價(jià)的方法

第三節(jié) 價(jià)格策略

第四節(jié) 價(jià)格調(diào)整策略

第十章 渠道策略

第一節(jié) 營(yíng)銷渠道的性質(zhì)和重要性

第二節(jié) 渠道行為和組織

第三節(jié) 渠道管理與決策

第四節(jié) 營(yíng)銷物流與供應(yīng)鏈管理

第五節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)與分銷渠道

第十一章 整合營(yíng)銷傳播決策

第一節(jié) 整合營(yíng)銷傳播

第二節(jié) 廣告決策

第三節(jié) 公共關(guān)系決策

第四節(jié) 銷售促進(jìn)決策

第五節(jié) 人員銷售決策

第十二章 戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷管理

第一節(jié) 市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃

第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)

第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制

參考文獻(xiàn)

后記