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內(nèi)容簡介

　　整合供應商優(yōu)勢打造有競爭力的質(zhì)量，共同服務于客戶，滿足并超出客戶期望，追求顧客滿意和忠誠，已經(jīng)成為卓越企業(yè)的其識。《鏈合共贏：供應商質(zhì)量管控之道》分析了質(zhì)量對于企業(yè)生存與發(fā)展的重要意義，指出打造有競爭力的質(zhì)量是企業(yè)贏得顧客的有力武器、互利共贏的供應商質(zhì)量控制是企業(yè)進行質(zhì)量提于十的重要手段，繼而探討了研發(fā)階段供應商協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)設計、制造階段供應商質(zhì)量管控、檢驗階段供應商產(chǎn)品質(zhì)量檢驗控制、供應商同步發(fā)展與供應鏈優(yōu)化、以及供應商質(zhì)量保障措施等方面內(nèi)容，結合企業(yè)實例闡述了如何基于鏈合共贏進行全方位的供應商質(zhì)量管控。《鏈合共贏：供應商質(zhì)量管控之道》既有理論分析，又有企業(yè)實踐，重點展示了國際知名制造企業(yè)濰柴集團的鏈合共贏的供應商質(zhì)量管控之道，為中國制造業(yè)企業(yè)有效提升供應商質(zhì)量管理水平提供有益的借鑒與參考。

作者簡介

　　溫德成，工學博士、雙碩士，山東招遠人?，F(xiàn)為山東大學管理學院教授、博士生導師，山東大學質(zhì)量管理研究中心主任，兼任山東省品牌建設促進會秘書長、山東省質(zhì)量管理協(xié)會理事長、全國品牌評價標準化技術委員會委員、中國標準化學術委員會委員、教育部工業(yè)工程專業(yè)教學指導委員會委員、中國質(zhì)量協(xié)會學術教育委員會委員、亞洲QFD研究會理事、深圳市績效促進會高級顧問。已出版《質(zhì)量與責任》《B2B平臺——質(zhì)量成就商機》等質(zhì)量專著9部，在Quality Engineering（SCI&EI期刊）、Total Quality Management & Business Excellence（SSCI期刊）、Computer & Industrial Engineering（SCI期刊）、《統(tǒng)計研究》、《標準科學》等期刊發(fā)表論文170余篇。2002年獲“全國質(zhì)量管理先進工作者”稱號，2012年獲“山東省省長質(zhì)量獎”。譚旭光，工學博士，高級經(jīng)濟師，山東濰坊人，十屆、十一屆、十二屆、十三屆全國人大代表?，F(xiàn)任濰柴動力股份有限公司董事長，兼任中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會主席團主席、中國企業(yè)聯(lián)合會／中國企業(yè)家協(xié)會副會長、中國機械工業(yè)聯(lián)合會副會長、中國汽車工業(yè)協(xié)會副會長、中國內(nèi)燃機工業(yè)協(xié)會名譽會長等職務。先后獲得“全國五一勞動獎章”“全國勞動模范”“全國優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”“第四屆袁寶華企業(yè)管理金獎”“裝備中國功勛企業(yè)家”，2005年、2010年“CCTV中國經(jīng)濟年度人物”“2011年中國十大創(chuàng)新人物”“中國杰出質(zhì)量人”“2018年劉源張質(zhì)量技術個人獎（貢獻獎）”“2018亞太質(zhì)量獎個人獎——誠信企業(yè)領袖”等榮譽稱號。

圖書目錄

第一章質(zhì)量——企業(yè)贏得顧客的利器
第一節(jié) 質(zhì)量的含義
第二節(jié) 質(zhì)量觀念
第三節(jié) 質(zhì)量管理——質(zhì)量對企業(yè)的客觀要求
第四節(jié) 質(zhì)量管理的首要目標——贏得顧客
第五節(jié) 獨具濰柴特色的質(zhì)量文化
第六節(jié) 濰柴的wOs質(zhì)量管理模式
本章小結
第二章鏈合共贏——企業(yè)與供應商關系
第一節(jié) 企業(yè)與供應商
第二節(jié) 供應商的產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的影響
第三節(jié) 供應商質(zhì)量控制創(chuàng)新
第四節(jié) 打造邁向高端、面向全球的濰柴供應商體系
本章小結∥
第三章鏈合設計——源頭整合供應商核心優(yōu)勢
第一節(jié) 供應商協(xié)同設計
第二節(jié) 研發(fā)階段供應商質(zhì)量管控
第三節(jié) 濰柴“以我為主，鏈合創(chuàng)新”的協(xié)同開發(fā)模式
第四節(jié) 濰柴研發(fā)階段的供應商質(zhì)量管控
本章小結
第四章鏈合制造——協(xié)同保障產(chǎn)品質(zhì)量
第一節(jié) 供應商質(zhì)量能力分析
第二節(jié) 供應商審核
第三節(jié) 濰柴的供應商審核
第四節(jié) 濰柴供應商標準生產(chǎn)線與PQC質(zhì)量問題解決機制
本章小結
第五章鏈合檢測——協(xié)同監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量
第一節(jié) 測量能力分析
第二節(jié) 進貨檢驗管理
第三節(jié) 濰柴進貨檢驗的管理
第四節(jié) 濰柴對測量不確定度分析與檢驗方案優(yōu)化
第五節(jié) 濰柴進貨檢驗功能的信息化實現(xiàn)
本章小結
第六章鏈合打造——優(yōu)化供應商隊伍
第一節(jié) 供應商選擇與評價
第二節(jié) 基于質(zhì)量和成本的供應商選優(yōu)
第三節(jié) 供應商業(yè)績評價
第四節(jié) 打造最具競爭力的濰柴供應商體系
本章小結
第七章鏈合保障——共贏的供應商質(zhì)量契約
第一節(jié) 供應商質(zhì)量契約的法律基礎
第二節(jié) 供應商質(zhì)量契約的內(nèi)容
第三節(jié) 供應商質(zhì)量契約的實施
第四節(jié) 濰柴供應商質(zhì)量契約
本章小結
參考文獻