招聘管理實(shí)操：資深HR手把手教你做招聘

第 一篇　招聘思維 01
第 一章　做好招聘必須懂的道理 02
01　你是招聘中最重要的一環(huán) 03
02　老板最喜歡這樣的招聘官 08
03　一定要避開的招聘誤區(qū) 11
04　10個(gè)招聘細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理原則 14
05　資深招聘官的5句肺腑之言 19
06　請(qǐng)帶著3種思維走上招聘之路 23

第二篇　招聘流程 27
第二章 招聘前，你必須做好5件事 28
01　明確需求：為什么要進(jìn)行招聘 29
02　設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)：定位和公司匹配的人才 32
03　人才盤點(diǎn)：公司現(xiàn)有人力資源狀況分析 35
04　招聘反思：公司當(dāng)前招聘情況分析 38
05　制定方案：針對(duì)需求制定招聘方案 40
第三章 選擇合適的招聘渠道 44
01　基層人員的招聘渠道 45
02　高端人才招聘渠道 49
03　免費(fèi)招聘渠道：社交招聘 52
04　校園招聘會(huì)這樣做 55
05　不同的招聘渠道需要不同的文案 59
06　“薪酬面議”在任何渠道都要謹(jǐn)慎出現(xiàn) 64
07　簡(jiǎn)歷投遞量低，該怎么突破 67
第四章 篩選簡(jiǎn)歷并不簡(jiǎn)單 71
01　簡(jiǎn)歷的基礎(chǔ)信息，是篩選的第 一關(guān) 72
02　篩選簡(jiǎn)歷最大的忌諱：太相信自己的眼光 75
03　簡(jiǎn)歷中的模糊字眼，一定要認(rèn)真看 77
04　這樣的簡(jiǎn)歷，明顯就是不合適 80
05　跟獵頭顧問(wèn)學(xué)習(xí)篩選簡(jiǎn)歷 82
第五章 邀約電話應(yīng)該這么打 85
01　電話邀約要講究“天時(shí)、地利、人和” 86
02　電話邀約之前，做好準(zhǔn)備工作 89
03　準(zhǔn)確地識(shí)別求職者的潛臺(tái)詞 93
04　打完邀約電話，邀約才剛剛開始 96
05　求職者放鴿子的理由 98
第六章 求職者喜歡這樣的面試官 102
01　面試的第 一印象，堪比相親 103
02　把面試當(dāng)成一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) 106
03　提升面試價(jià)值的3個(gè)關(guān)鍵 109
04　一定要避開的面試問(wèn)題 111
05　面試時(shí)，薪資應(yīng)該這么談 113
06　洞察求職者的肢體語(yǔ)言 116
07　警惕你身邊的“面試專業(yè)戶” 120
08　決定求職者是否會(huì)加入公司的5個(gè)因素 122
第七章 背景調(diào)查，你應(yīng)該重視了 126
01　別那么自信，背景調(diào)查很重要 127
02　關(guān)于背景調(diào)查你要明白的5個(gè)問(wèn)題 129
03　如何開展背景調(diào)查 132
04　基層員工，建議你也查一查 134
05　老員工，也應(yīng)該定期做背景調(diào)查 137
第八章 入職離職都不能大意 140
01　發(fā)Offer，你要明白的幾個(gè)問(wèn)題 141
02　拒絕入職？可能是這4個(gè)原因 144
03　這兩項(xiàng)資料，新員工入職時(shí)請(qǐng)要求務(wù)必?cái)y帶 146
04　入職不到三天就離職？反思自己 149
05　招聘工作的最終環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)正考核 151
06　一定要做好離職風(fēng)險(xiǎn)管理 154

第三篇　招聘策略 159
第九章 反思一下，自己為什么招不到人 160
01　反思自我：你很用心地在做招聘嗎 161
02　反思伙伴：誰(shuí)是你的“豬隊(duì)友” 163
03　反思公司：公司確定是在誠(chéng)心招聘嗎 166
04　反思流程：你做了哪些無(wú)用功 168
05　反思細(xì)節(jié)：你忽視了哪些應(yīng)該做到位的事 171
第十章 高績(jī)效招聘就要這么做 175
01　如何評(píng)估你的招聘效果 176
02　為什么你的招聘績(jī)效不高 179
03　被動(dòng)招聘是常態(tài)，主動(dòng)招聘是趨勢(shì) 182
04　你需要做一份招聘分析報(bào)告 184
05　優(yōu)化招聘，讓企業(yè)文化先行 188
06　認(rèn)真思考一下：?jiǎn)T工到底需要什么 190
07　招聘效果最好的時(shí)機(jī) 192
08 特殊情況下，招聘如何開展 194
第十一章 不同類型人才的招聘策略 198
01　教育人才的招聘策略 199
02　門店導(dǎo)購(gòu)的招聘策略 201
03　程序員的招聘策略 204
04　基層人才的招聘策略 207
05　銷售人才的招聘策略 209
06　給小公司的招聘建議 212
第十二章 招聘官的進(jìn)階之道 217
01　進(jìn)階第 一步：下定做好的決心 218
02　招聘官的基本功：望聞問(wèn)切 220
03　做好招聘的4個(gè)階段 224
04　像獵頭一樣做招聘 226
05　招聘之外的修行同樣重要 228
06　再走三步，你就登上珠峰了 231