基于數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法的企業(yè)標(biāo)桿管理研究

章 緒論 節(jié) 選題背景和研究意義 第二節(jié) 重要概念界定 第三節(jié) 相關(guān)研究綜述與評析 第四節(jié) 研究的主要內(nèi)容和框架結(jié)構(gòu) 第五節(jié) 研究方法和技術(shù)路線 第六節(jié) 解決的主要問題和創(chuàng)新點 第七節(jié) 本章小結(jié) 第二章 相關(guān)基礎(chǔ)理論與方法 節(jié) 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法理論 第二節(jié) 標(biāo)桿管理理論 第三節(jié) 本章小結(jié) 第三章 基于數(shù)據(jù)包絡(luò)分析的標(biāo)桿管理的框架體系 節(jié) 企業(yè)標(biāo)桿管理框架體系 第二節(jié) 本章 小結(jié) 第四章 基于數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法的標(biāo)桿管理的標(biāo)桿選取 節(jié) 標(biāo)桿企業(yè)與被標(biāo)桿對手的關(guān)系分析 第二節(jié) 標(biāo)桿的分類 第三節(jié) 標(biāo)桿選擇的技巧和方法 第四節(jié) 標(biāo)桿管理中標(biāo)桿選取方法研究 第五節(jié) 本章小結(jié) 第五章 基于數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法的價值鏈的標(biāo)桿管理 節(jié) 價值鏈的內(nèi)涵、特點及其作用 第二節(jié) 企業(yè)價值鏈的標(biāo)桿管理的可行性分析 第三節(jié) 企業(yè)價值鏈的標(biāo)桿管理的流程 第四節(jié) 價值鏈的標(biāo)桿管理的評價方法研究 第五節(jié) 本章小結(jié) 第六章 基于數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法的績效的標(biāo)桿管理 節(jié) 標(biāo)桿管理與績效管理相結(jié)合的可行性 第二節(jié) 績效與標(biāo)桿管理結(jié)合的研究綜述 第三節(jié) 企業(yè)績效和標(biāo)桿管理相結(jié)合的模型構(gòu)建和評價指標(biāo)的確定 第四節(jié) 本章小結(jié) 第七章 標(biāo)桿管理能力成熟度模型 節(jié) 成熟度模型發(fā)展的歷史 第二節(jié) 能力成熟度的內(nèi)涵和相關(guān)成熟度模型 第三節(jié) 標(biāo)桿管理的過程思想和標(biāo)桿管理成熟度的內(nèi)涵 第四節(jié) 標(biāo)桿管理能力成熟度模型及評價準(zhǔn)則 第五節(jié) 標(biāo)桿管理能力成熟度指標(biāo)體系的建立 第六節(jié) 標(biāo)桿管理動態(tài)能力成熟度模型的實施和評估流程 第七節(jié) 本章小結(jié) 第八章 基于數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法的標(biāo)桿管理的實證研究 節(jié) 調(diào)研行業(yè)的確定 第二節(jié) 天合公司標(biāo)桿管理的組織實施 第三節(jié) 天合公司對內(nèi)外部資料的收集與分析 第四節(jié) 天合公司標(biāo)桿內(nèi)容的確定 第五節(jié) 天合光能的標(biāo)桿管理能力成熟度 第六節(jié) 本章小結(jié) 附錄 參考文獻 后記