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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　會(huì)議本是集思廣益、群體決策的工具，然而沉悶的發(fā)言、混亂的討論、成員之間的對(duì)抗與誤解，往往讓會(huì)議成為吞噬時(shí)間、引發(fā)加班的“黑洞”，變成不斷給人添堵的“萬(wàn)惡之源”。《如何開會(huì)不添堵消除拖延誤解與對(duì)抗的溝通協(xié)作術(shù)》為促進(jìn)會(huì)議高效溝通、決策的通俗讀物。書中以實(shí)際咨詢案例為基礎(chǔ)，用小說(shuō)的形式將會(huì)議準(zhǔn)備、問(wèn)題分析、溝通表達(dá)、群體決策等方法融為一體，并通過(guò)小說(shuō)中的人物塑造與場(chǎng)景設(shè)計(jì)來(lái)巧妙展現(xiàn)問(wèn)題的界定、分析、討論方法，意見的引導(dǎo)、整理策略等，引導(dǎo)讀者在具體的實(shí)踐場(chǎng)景中理解和掌握高效率的群體工作法，將給人添堵的會(huì)議變?yōu)楦咝贤?、突破思維障礙、釋放創(chuàng)造力的協(xié)作工具。《如何開會(huì)不添堵消除拖延誤解與對(duì)抗的溝通協(xié)作術(shù)》可作為提升職場(chǎng)技能的實(shí)用讀物，也可作為個(gè)人思考訓(xùn)練、溝通表達(dá)的參考指南。

作者簡(jiǎn)介

　　榊卷亮（Ryo Sakamaki）日本劍橋科技合作株式會(huì)社副總監(jiān)。大學(xué)畢業(yè)后就職于大和房屋工業(yè)株式會(huì)社，從事住宅設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，同時(shí)參與了業(yè)務(wù)改革活動(dòng)，深切感受到推進(jìn)改革之艱難，以及投身實(shí)際項(xiàng)目、獲得認(rèn)同感的重要性。進(jìn)入劍橋科技工作后，以“成為能改變實(shí)務(wù)部門實(shí)際狀況的顧問(wèn)”為目標(biāo)，在金融、通信、運(yùn)輸?shù)缺姸囝I(lǐng)域參加及策劃了業(yè)務(wù)改革項(xiàng)目，還參與了眾多新服務(wù)開發(fā)、人才培養(yǎng)的項(xiàng)目。擅長(zhǎng)使用引導(dǎo)技術(shù)，提高成員對(duì)項(xiàng)目決策的認(rèn)同感。日本一級(jí)建筑師。主要著作有《業(yè)務(wù)改革教科書》（日本經(jīng)濟(jì)新聞出版社），除了在商務(wù)雜志（《日經(jīng)信息戰(zhàn)略》等）上連載和發(fā)表文章外，還致力于開辦演講、研討會(huì)等活動(dòng)。劍橋科技合作株式會(huì)社是一家咨詢公司，業(yè)務(wù)包括研究企業(yè)的新型商業(yè)模式、企業(yè)業(yè)務(wù)改革及IT化改革等。公司以獨(dú)有的項(xiàng)目方法論和企業(yè)文化為競(jìng)爭(zhēng)力，一直以來(lái)深受花王、住友電裝、日野汽車等企業(yè)的好評(píng)。

圖書目錄

第1章　初遇令人頭疼的會(huì)議　　001
居酒屋中的抱怨　　002
接受無(wú)聊會(huì)議的“洗禮”　　006
第2章　“確認(rèn)引導(dǎo)”的魔力　　015
“引導(dǎo)”是什么　　016
爸爸的講座——確認(rèn)“決定好的事情”　　025
爸爸的日記1　　030
第一次做“潛在引導(dǎo)”　　032
回顧　　037
確認(rèn)“結(jié)束條件”和“預(yù)定時(shí)間”　　043
按時(shí)開完的會(huì)議　　051
爸爸的講座——改變拖沓的會(huì)議　　059
爸爸的日記2　　079
第3章　“書面引導(dǎo)”的新世界　　085
驢唇不對(duì)馬嘴的會(huì)議　　086
學(xué)會(huì)“書面引導(dǎo)”　　095
爸爸的講座——抄寫（Scribe）　　100
抄寫范例　　104
爸爸的日記3　　122
A3 紙上的首次抄寫　　124
關(guān)于抄寫的煩惱咨詢　　128
用“省略”為抄寫提速　　130
用兩種顏色的筆抄寫就足夠了　　134
嘗試在白板上進(jìn)行抄寫　　136
回顧　　150
如何開始抄寫，如何落實(shí)抄寫　　153
爸爸的日記4　　156
第4章　開啟“直接引導(dǎo)”之路　　159
解決問(wèn)題與混亂的會(huì)議　　160
觀摩專業(yè)引導(dǎo)師的會(huì)議　　169
在會(huì)議的推進(jìn)方式上達(dá)成一致　　174
回顧上半年的工作，鎖定需要討論的問(wèn)題　　177
會(huì)議期間的回顧1　　181
確認(rèn)問(wèn)題和原因　　187
存在什么具體困難與問(wèn)題　　189
為什么會(huì)發(fā)生這種情況　　194
會(huì)議期間的回顧2　　197
午休　　207
提出并篩選對(duì)策　　215
爸爸的日記5　　223
第5章　Prep 與引導(dǎo)　　227
Prep（會(huì)前準(zhǔn)備）的重要性　　228
爸爸的日記6　　260
一場(chǎng)翻身仗　　263
尾聲　兩次轉(zhuǎn)機(jī)　　277
意外的提拔　　278
后記　　284