聰明人是怎樣溝通的

定　價(jià)：￥32.00

作　者：	蘇墨著
出版社：	吉林文史出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787547258620	出版時(shí)間：	2019-02-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	181	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　高效溝通是生活和工作中不可或缺的一種能力，這種能力可以幫我們更好地展示自我，提升自己的說(shuō)服力和影響力。溝通的技巧不是玩弄手段，而是強(qiáng)調(diào)真誠(chéng)、有效的溝通?！堵斆魅耸窃鯓訙贤ǖ摹穫魇诼斆魅说臏贤记?，教給讀者在溝通中如何措辭，如何抓住說(shuō)話時(shí)機(jī)，如何選擇說(shuō)話場(chǎng)合，如何領(lǐng)略說(shuō)話精髓，快速在眾人中脫穎而出。說(shuō)話人人都會(huì)，但不見(jiàn)得人人會(huì)說(shuō)話。一句話說(shuō)得好，可以說(shuō)得人笑；一句話說(shuō)得不好，可以說(shuō)得人跳?！堵斆魅耸窃鯓訙贤ǖ摹穼⒗碚搩?nèi)容和日常生活緊密結(jié)合，清晰透視各類(lèi)溝通主題，詳細(xì)講解了行之有效的回話、傾聽(tīng)、談話溝通技巧，并結(jié)合豐富的對(duì)話情境和輕松幽默的故事來(lái)打動(dòng)人心。而且《聰明人是怎樣溝通的》結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容有吸引力、表述簡(jiǎn)潔，掌握了這些溝通技巧，不論是多么難以應(yīng)對(duì)的局面，你都能夠從容面對(duì)、泰然處之。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《聰明人是怎樣溝通的》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章溝通不好是因?yàn)橹腔鄄粔?br />用恰當(dāng)?shù)姆绞秸f(shuō)恰當(dāng)?shù)脑挘龈咔樯痰臏贤ㄕ?br />說(shuō)話講分寸，做人留余地
發(fā)生沖突時(shí)切忌失去理智
不把別人比下去，不被別人踩下去
看透但不點(diǎn)透：事情說(shuō)得太白會(huì)傷和氣
配合對(duì)方的精神狀態(tài)，溝通效率倍增
親善，是一切交流的基礎(chǔ)
溝通伊始，恰當(dāng)?shù)胤Q呼他人很重要
第二章聰明人的九個(gè)溝通技巧
有效傾聽(tīng)的技巧：做個(gè)傾聽(tīng)高手
幽默的技巧：把對(duì)方逗笑，就沒(méi)有辦不成的事
提問(wèn)的技巧：瞬間掌握他人心理的問(wèn)話術(shù)
把控情緒的技巧：時(shí)機(jī)對(duì)了，怎么說(shuō)不重要
贊美的技巧：千言萬(wàn)語(yǔ)，不如給他點(diǎn)個(gè)“贊”
批評(píng)的技巧：批評(píng)有套路，對(duì)事不對(duì)人
暗示的技巧：給足面子，三言兩語(yǔ)搞定他
編造善意的謊言：溫和的言語(yǔ)讓人更舒服
“沉默”控場(chǎng)術(shù)：學(xué)會(huì)把話語(yǔ)權(quán)交給對(duì)方
第三章聰明人的八個(gè)溝通習(xí)慣，
同理心：學(xué)會(huì)說(shuō)“如果我是你”
巧妙說(shuō)“不”，別讓不好意思害了你
不自夸：過(guò)分自夸不過(guò)是在顯示自己淺薄
不生氣：沉默地面對(duì)指責(zé)
不武斷：拿不準(zhǔn)的問(wèn)題多看多聽(tīng)
不冒犯：不拿別人的隱私開(kāi)玩笑
不爭(zhēng)論：要有歡迎分歧的態(tài)度
……
第四章聰明人高效溝通必用的心理策略
第五章聰明人的身體語(yǔ)言心理學(xué)
第六章聰明人永遠(yuǎn)不會(huì)出局的溝通術(shù)
第七章用聰明的方式溝通變化的世界