企業(yè)管理流程設計研究：基于管理功能與載體及相關(guān)影響因素的分析

第一章 緒論
第一節(jié) 選題背景與研究意義
一、選題背景
二、問題提出
三、研究意義
第二節(jié) 相關(guān)文獻綜述
一、流程研究發(fā)端
二、流程設計研究綜述
三、流程影響因素及其他相關(guān)研究
四、文獻述評
第三節(jié) 研究思路、內(nèi)容與方法
一、研究思路
二、研究內(nèi)容
三、研究方法
第四節(jié) 本書創(chuàng)新點
第二章 企業(yè)管理流程設計相關(guān)理論研究
第一節(jié) 管理流程及相關(guān)概念內(nèi)涵
一、企業(yè)管理環(huán)境與管理過程
二、流程分類及管理流程概念界定
三、其他與管理流程相關(guān)概念
第二節(jié) 管理設計理論與方法研究
一、廣義設計科學研究概述
二、管理設計理論研究概述
三、管理設計使命與程序探索
四、管理設計與管理流程設計關(guān)系
第三節(jié) 相關(guān)理論研究
一、系統(tǒng)科學與管理系統(tǒng)
二、價值鏈與企業(yè)流程
三、其他相關(guān)理論研究
第四節(jié) 本章小結(jié)
第三章 管理流程與制度關(guān)系及對管理功能的實現(xiàn)作用
第一節(jié) 管理制度與流程關(guān)系及其實施困境
一、企業(yè)管理制度內(nèi)涵與制定
二、企業(yè)管理制度現(xiàn)狀分析與實施困境
三、基于系統(tǒng)科學視角的管理功能與載體研究
四、管理流程與管理制度關(guān)系
五、管理制度實施困境原因分析
第二節(jié) 管理流程對管理功能實現(xiàn)的作用與特征
一、管理流程與價值鏈及其對管理功能的實現(xiàn)作用
二、基于功能實現(xiàn)的管理流程特征研究
三、科學設計管理流程對擺脫制度實施困境的作用
第三節(jié) 本章小結(jié)
第四章 管理流程形成與設計思路研究
第一節(jié) 管理流程形成分析
一、流程形成的實踐基礎
二、管理流程形成的理論基礎
三、管理流程形成過程與推動作用研究
第二節(jié) 流程形成與設計要素關(guān)系
一、管理流程設計要素
二、管理主體經(jīng)驗與設計要素關(guān)系分析
三、管理對象客觀性與設計要素關(guān)系分析
四、科學合理展開管理流程
第三節(jié) 管理流程設計思路與理念
一、管理流程設計目標與原則
二、管理流程設計思路
三、管理流程設計理念
第四節(jié) 本章小結(jié)
……
第五章 管理流程影響因素與設計要素實證分析
第六章 企業(yè)管理流程設計過程與方法
第七章 企業(yè)管理流程設計應用實例
第八章 研究結(jié)論與展望
參考文獻
附錄一 關(guān)于管理流程設計相關(guān)影響因素與設計要素的預調(diào)查問卷
附錄二 關(guān)于管理流程設計相關(guān)影響因素與設計要素的預調(diào)查問卷
后記