PART 1 互聯(lián)網時代人力資本發(fā)展趨勢及伯樂識才的重要性
第一章 傳統(tǒng)行業(yè)人力資本管理及新發(fā)展
這是員工第一、人才至上的時代
“野蠻成長”下的“人力資源”
專業(yè)化的“人力資源管理”
互聯(lián)網對人力資源的影響
互聯(lián)網時代的三種組織變革
互聯(lián)網時代HR管理的六大模式
互聯(lián)網思維下的人力資源管理到人力資本管理
讓自己變成伯樂
選才的六大維度
科學選人的重要性
人人皆可成才的“成才觀”
PART 2 互聯(lián)網時代人力資本管理九大板塊
第二章 做好規(guī)劃，規(guī)劃決定一切
互聯(lián)網時代下的人力生態(tài)系統(tǒng)
打造人力資源體系五大意義
組織機構設置
工作崗位分析
勞動定額管理
組織定員八大原則
制定人力資源管理制度
建立選人機制和科學選人觀
人力資源管理成本的核算與控制
第三章 HR管理重要一環(huán)：職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃的重要性與“五步走”
職業(yè)對員工的四大要求
聚沙成塔的職業(yè)規(guī)劃分類
HR管理者的相關任務
對職業(yè)生涯“三階段”員工的管理
第四章 建立招聘體系，廣納人才
互聯(lián)網時代下的招聘
人才招納需求分析
工作分析與勝崗特征分析
制定招聘制度和流程
人員招聘形式和招聘渠道選擇
應聘人員甄選“四部曲”
HR（人力資源）核心工作：留住人才
第五章 設立培訓體系，深挖潛能
培訓：人力資源管理的得力武器
培訓“三要素”需求分析
制訂科學的培訓計劃
培訓的“三個維度”和“三個境界”
培訓效果評估流程
第六章 構建薪酬體系，留住人才
互聯(lián)網思維下的薪酬管理
薪酬管理遵循的“六大原則”
廣義薪酬：360度薪酬的含義和功能
影響薪酬的十大因素
職位薪酬體系的定義及優(yōu)缺點
技能薪酬體系的定義及優(yōu)缺點
能力薪酬體系的定義及優(yōu)缺點
第七章 借助福利，提升員工忠誠度
世界著名企業(yè)的那些奇葩福利
員工福利的六大意義
供員工選擇的“自助福利”
養(yǎng)老福利：制定企業(yè)年金
醫(yī)療福利：補充醫(yī)療保險
利潤分享：提升員工干勁
第八章 績效管理：HR另一高招
互聯(lián)網時代下的績效管理
績效管理的八大核心價值
建立績效管理系統(tǒng)
明確績效考核標準
績效考核方法及其選擇
完善績效考核程序
績效考核面談的原則和方法
績效考核的八大注意事項
第九章 實現(xiàn)共贏：正確處理雙方關系
互聯(lián)網時代下的勞動關系
明確員工的權利與義務
確立勞動關系、簽訂勞動合同
勞資糾紛的談判方式和勞動關系改善方法
互聯(lián)網時代下的“心理契約”
互聯(lián)網時代下的人力資本共享
第十章 情感溝通是人力管理之門的鑰匙
互聯(lián)網時代信息化溝通武器
溝通的四大目的
掌握有效溝通的五大技巧
跨部門溝通的八大原則
互聯(lián)網時代的“人才激勵”
合理授權：提升員工能動性
感情管理的重要性
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