網店運營實務

　　網絡零售平臺的不斷涌現，為傳統的商品銷售帶來了新的銷售渠道和空間。網店運營，是許多網上開店人員經營好網店的必備技能。本書以淘寶網為例，針對網絡店鋪創(chuàng)建、裝修、運營、推廣、客服等相關工作，共編寫了五個項目、十個任務。從開店準備，到尋找優(yōu)質貨源、網店開設和裝修，再到網店的日常管理、運營推廣、客戶服務等，本書均予以詳細介紹，可幫助讀者系統地學習網店運營的相關知識，順利完成網店創(chuàng)建和運營等相關工作。本書可作為高等院校電子商務等專業(yè)相關課程的教材，也適合網店運營人員、網店創(chuàng)業(yè)者等學習和參考。

　　程佳聰，河南經貿職業(yè)學院經濟貿易系專職教師，十年教齡，一直活躍在電商實戰(zhàn)教學領域，指導多屆學生成功開設與運營網店，實踐經驗豐富。