針對傳統(tǒng)城市型水災害突發(fā)事件應急管理中信息雜亂、情報流通脫節(jié)、情報支撐決策不力等問題,避免在應急決策中“多頭”領導、“多頭”決策、“多頭”指揮造成的失誤、推諉扯皮和低效。以快速響應為標,以暢通的情報流為線,宏觀上從組織機構、業(yè)務流程和信息流程多維構建城市突發(fā)事件組織-業(yè)務-信息應急管理體系;微觀上融合資源驅動和問題驅動的突發(fā)事件信息采集、形式和深度融合,促進應急決策情報的產生,作為政府的尖兵、耳目和參謀來輔助其應急決策。 本著作針對用戶需求明確知識組織目標、原則和要素,借助粒度原理,從系統(tǒng)角度宏觀架構面向服務的知識組織結構體系;以用戶問題解決來引導知識組織的架構,借助粒度原理和知識單元組織,從宏觀上架構問題驅動的知識組織模式;從組織機構、業(yè)務流程和信息流程3個層次系統(tǒng)角度全方位分析突發(fā)事件的信息采集、處理、組織和分析過程,構建突發(fā)事件情報分析總體框架、業(yè)務流程框架和信息流程框架;以城市水災害突發(fā)事件為對象,以暢通的情報流為基礎,通過城市水災害數(shù)據采集與清洗、事件關聯(lián)以及情報融合等主要環(huán)節(jié),構建城市水災害突發(fā)事件的情報分析框架。對城市應急管理、水利等部門提供科學決策支撐。