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訂閱經(jīng)濟:創(chuàng)造可持續(xù)增長的未來

訂閱經(jīng)濟:創(chuàng)造可持續(xù)增長的未來

定 價:¥79.00

作 者: [美] 左霆(Tien Tzuo) 著,單仁 劉鳳橋 譯
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787111654704 出版時間: 2020-07-01 包裝: 精裝
開本: 16開 頁數(shù): 240 字數(shù):  

內容簡介

  我們現(xiàn)在正處于商業(yè)歷史的一個關鍵時刻,整個商業(yè)世界正在由產(chǎn)品轉向服務。訂閱式企業(yè)的增長速度比標準普爾500指數(shù)企業(yè)的快9倍。因為訂閱式企業(yè)更了解其客戶,滿意度頗高的訂閱用戶群體是企業(yè)最終的經(jīng)濟護城河。 本書正是介紹了這一轉型是如何運作的以及一些必須遵循的鐵律。全書分為兩個部分,第一部分探討訂閱模式如何顛覆不同的行業(yè),第二部分介紹了企業(yè)應用訂閱模式需要注意的策略和運營細節(jié),為讀者提供了一個可操作的、一步一步的框架,幫助讀者了解如何將自己的產(chǎn)品轉變?yōu)榉眨瑖@以客戶為中心的、持續(xù)循環(huán)的收入模型重建公司業(yè)務。 如今訂閱模式已經(jīng)無處不在。我們可以看到大量關于訂閱的會員計劃和訂閱套餐的相關資料,也可以看到很多關于SaaS服務指標的內容,但對于企業(yè)如何向訂閱模式轉型以創(chuàng)造可持續(xù)性收入的介紹卻寥寥無幾。 作為世界上z大的訂閱管理平臺的創(chuàng)始人兼CEO,作者左霆(Tien Tzuo)在本書中回答了大多數(shù)企業(yè)轉型時的困惑,即如何在自己的企業(yè)中更好地應用訂閱模式。 閱讀本書,你將了解: ·訂閱模式如何顛覆各個行業(yè)。 ·訂閱業(yè)務的基本財務模型和重要增長參數(shù)。 ·訂閱模式如何改變企業(yè)的工作方式。 ·訂閱業(yè)務的八大核心增長策略。 ·以客戶為中心的訂閱業(yè)務的運營框架。 ·如何建立以客戶為中心的訂閱文化。

作者簡介

  左霆 Tien Tzuo 左霆是公認的SaaS行業(yè)思想領袖之一。他在2007年創(chuàng)立了訂閱管理平臺Zuora。作為Zuora的創(chuàng)始人兼CEO,他一直推動企業(yè)向以訂閱為基礎的商業(yè)模式轉變并創(chuàng)造了“訂閱經(jīng)濟”一詞。目前,Zuora已成為硅谷發(fā)展最快的SaaS公司之一,為全球1000多家客戶提供服務。左霆是Salesforce的“原創(chuàng)力量”之一,以11號員工的身份加入,曾在Salesforce擔任首席營銷官和首席戰(zhàn)略官。他負責主持每年的全球訂閱大會,目前生活在美國舊金山。 蓋比·韋瑟特(Gabe Weisert) Zuora的《訂閱》雜志總編,曾為雅虎、福布斯官網(wǎng)和《安德魯·哈珀旅行報告》(Andrew Harper's Hideaway Report)撰稿。

圖書目錄

推薦序一 構筑平臺經(jīng)濟時代的企業(yè)競爭優(yōu)勢
推薦序二 如何打造成功的SaaS系統(tǒng)
譯者序 擁抱可持續(xù)創(chuàng)造現(xiàn)金流的訂閱模式
前言
第一部分 新訂閱經(jīng)濟
第1章 一個時代的終結 / 2
第2章 翻轉零售劇本 / 12
第3章 媒體的新黃金時代 / 26
第4章 交通服務的重新定位 / 39
第5章 昔日的報刊公司 / 51
第6章 吞掉那條魚:科技公司重生的教訓 / 64
第7章 物聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的興衰 / 80
第8章 所有權時代的終結 / 96
第二部分 在新訂閱經(jīng)濟中脫穎而出
第9章 那個“糟糕時刻” / 106
第10章 創(chuàng)新:永遠保持在測試狀態(tài) / 113
第11章 營銷:重新思考4P框架 / 122
第12章 銷售:八大核心增長策略 / 134
第13章 財務:新商業(yè)模式設計師 / 150
第14章 IT:關注訂閱者而非庫存 / 164
第15章 建立訂閱文化 / 174
附錄A 訂閱經(jīng)濟指數(shù) / 182
致謝 / 202
注釋 / 204

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