網(wǎng)絡(luò)口碑與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿：在線評(píng)論質(zhì)量分析的視角

定　價(jià)：￥88.00

作　者：	王洪偉，孟園著
出版社：	科學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787030613967	出版時(shí)間：	2020-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	149	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在線評(píng)論文本為消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物提供了重要的參考依據(jù)?！毒W(wǎng)絡(luò)口碑與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿：在線評(píng)論質(zhì)量分析的視角》主要介紹在線評(píng)論質(zhì)量的挖掘方法和管理應(yīng)用。首先，界定評(píng)論質(zhì)量的內(nèi)涵，采用自然語(yǔ)言處理、情感分析、文本分類(lèi)和信息抽取等相關(guān)文本挖掘技術(shù)，重點(diǎn)分析評(píng)論文本的易讀性、可信性和相關(guān)性三個(gè)質(zhì)量維的特征提取和量化方法。其次，應(yīng)用梯度提升決策樹(shù)模型，識(shí)別影響評(píng)論質(zhì)量的關(guān)鍵特征，討論電商網(wǎng)站搜索型產(chǎn)品（數(shù)碼相機(jī)）和體驗(yàn)型產(chǎn)品（護(hù)膚品）評(píng)論質(zhì)量的挖掘方法。最后，以評(píng)論質(zhì)量為關(guān)鍵變量，探析高質(zhì)量評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響效應(yīng)。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

目錄
第1章在線評(píng)論質(zhì)量分析概述 1
1.1 在線評(píng)論的內(nèi)涵 1
1.2 在線評(píng)論質(zhì)量的內(nèi)涵 4
1.3 在線評(píng)論質(zhì)量的維度及測(cè)量 6
1.4 在線評(píng)論核心質(zhì)量維界定 9
1.5 在線評(píng)論質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響 12
1.6 小結(jié) 12
第2章在線評(píng)論質(zhì)量影響特征概述 14
2.1 在線評(píng)論質(zhì)量的影響特征分類(lèi) 14
2.2 文本特征提取分析的常用方法 15
2.3 在線評(píng)論質(zhì)量關(guān)鍵特征識(shí)別方法 17
2.4 小結(jié) 19
第3章在線評(píng)論易讀性質(zhì)量維的特征分析與提取 21
3.1 在線評(píng)論易讀性概述 21
3.2 在線評(píng)論易讀性質(zhì)量維特征影響分析 24
3.3 在線評(píng)論易讀性質(zhì)量維的特征提取方法 26
3.4 應(yīng)用實(shí)例 29
3.5 小結(jié) 38
第4章在線評(píng)論可信性質(zhì)量維的特征分析與提取 39
4.1 在線評(píng)論可信性概述 39
4.2 在線評(píng)論可信性質(zhì)量維特征影響分析 41
4.3 在線評(píng)論可信性質(zhì)量維的特征提取方法 43
4.4 應(yīng)用實(shí)例 48
4.5 小結(jié) 63
第5章在線評(píng)論相關(guān)性質(zhì)量維的特征分析與提取 64
5.1 在線評(píng)論相關(guān)性概述 64
5.2 在線評(píng)論相關(guān)性質(zhì)量維特征影響分析 65
5.3 在線評(píng)論相關(guān)性質(zhì)量維的特征提取方法 67
5.4 應(yīng)用實(shí)例 76
5.5 小結(jié) 86
第6章在線評(píng)論質(zhì)量的影響特征識(shí)別 87
6.1 在線評(píng)論質(zhì)量的影響特征識(shí)別問(wèn)題概述 87
6.2 在線評(píng)論質(zhì)量的影響特征分析和提取 91
6.3 基于GBDT 的在線評(píng)論質(zhì)量分析模型 94
6.4 應(yīng)用實(shí)例 97
6.5 小結(jié) 112
第7章在線評(píng)論及其質(zhì)量因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響 114
7.1 在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿影響概述 114
7.2 理論背景與研究假設(shè) 117
7.3 實(shí)例應(yīng)用 120
7.4 實(shí)例分析與管理啟示 134
7.5 小結(jié) 138
參考文獻(xiàn) 139
后記 148