批判性思維：改變思維定式，作出聰明決策

第一章 批判性思維，讓你成為更優(yōu)秀的自己　
人生沒有固定模式，為自己開辟一條新的道路 002
跳出正常思維，學(xué)會正奇之間的變化 005
換個角度看，人生沒有想象中那么難 008
不怕事情難辦，就怕不敢去想 011
一直待在“井”底，格局怎會大 015
沒有問題的人，如何掌握新知識 018
善于思考，才能永遠搶占先機 021
第二章 做事不能情緒化，沖動永遠不是解決問題的方法
沖動下的決定，只會讓事情更糟 026
怒氣也有蝴蝶效應(yīng)，波及太廣悔恨終生 030
脾氣不好的人，到哪里都不會讓人喜歡 036
哪里有怒氣，哪里就會有沖突 038
談判中切不可情緒化，沖動下的決定最荒唐 041
對孩子發(fā)怒時，想辦法讓自己冷靜下來|| 046
第三章 交際別總想自己，順著對方聊天才能獲得好人緣
逆著自身想法，順著對方的心思 050
改變慣有思維，讓回答出其不意 054
為對方著想，對方才會為你著想 057
指出他人缺點時，先給予表揚再進行批評 060
別在他人失意之時，嘚瑟你的得意之事 063
對別人的尊重，就是少用命令式口吻 067
第四章 活得總是按部就班，如何看到更廣闊的天空
思維決定眼界，看事情要有預(yù)見性 072
站在更高的視角看問題，想法才會不同 076
遇到難題，在反邏輯中尋求突破 079
推開未知的門，敢于踏入陌生的世界 083
不斷創(chuàng)新，是一個企業(yè)生存的保障 086
墨守成規(guī)，遲早被時代淘汰 089
創(chuàng)業(yè)階段，永遠不要失去一顆好奇心 093
第五章 丟掉老觀念，職場和你想的不一樣　
職場最大的禁忌，就是你表現(xiàn)得比誰都聰明 098
職場從不怕被利用，只怕你沒有用 101
總想繞開錯誤，就是在拒絕成功 105
工作不是負擔(dān)，把它當成有趣的事兒 108
我們需要工作，并非工作需要我們 111
第六章 管理不是獨裁，單純依靠做事只會壞事
忽視員工，就是忽視企業(yè)最大的價值 118
批評員工沒有錯，但沒有建議性的批評就是大錯 121
不懂傾聽，好的建議只會被一再錯過 124
員工只是屬下，并非是你的奴才 126
沒有及時反饋，員工怎知對錯 128
你溫暖了人心，員工才會回報以忠誠 131
耐心地溝通，讓員工看到管理者的真誠 135
第七章 銷售不是跟風(fēng)，不要誰家生意好就照貓畫虎　
商品越是稀缺，顧客越會趨之若鶩 140
對顧客來說，得不到的才是最好的 144
大家買我也買，瞅準顧客的從眾心理 147
清倉大甩賣，讓顧客認為他賺大了 151
顧客不一定愛便宜，但一定愛“占便宜” 153
用一個好故事，打開顧客的心扉 157
第八章 談判不是你死我活，雙贏才是更好的模式　
多替對方考慮，你的話才有說服力 162
給對方讓一點利，打造雙贏的結(jié)局 165
談判場合，永遠不要說“你錯了” 169
貪婪的后果，就是造成談判的失敗 172
利用互惠原理，激發(fā)對方回贈的欲望 176
永遠不要忘記向?qū)Ψ奖硎局孕牡淖ＹR 180