國際商務談判

前言
第一章國際商務談判導論
【案例導讀】
第一節(jié)國際商務談判概述
第二節(jié)國際商務談判的類型及其特點
第三節(jié)我國對外商務談判的基本原則
復習思考題
第二章國際商務談判的基本理論
【案例導讀】
第一節(jié)結構理論及其在國際商務談判中的應用
第二節(jié)需求理論及其在國際商務談判中的應用
第三節(jié)行為學理論及其在國際商務談判中的應用
第四節(jié)心理學理論及其在國際商務談判中的應用
第五節(jié)博弈論及其在國際商務談判中的應用
復習思考題
第三章我國國際商務談判的環(huán)境及其變化
【案例導讀】
第一節(jié)國際商務環(huán)境的周期性變化
第二節(jié)國際貿(mào)易保護措施的變遷
第三節(jié)“一帶一路”倡議及其主要領域和進展
復習思考題
第四章國際商務談判的人員構成和素質(zhì)要求
【案例導讀】
第一節(jié)國際商務談判的人員構成
第二節(jié)國際商務談判人員的素質(zhì)要求
第三節(jié)談判人員的培養(yǎng)和管理及談判小組的禁忌
復習思考題
第五章談判背景因素的分析和信息收集
【案例導讀】
第一節(jié)背景因素的分析
第二節(jié)談判信息的收集
第三節(jié)談判雙方工作關系的建立
復習思考題目錄
第六章談判方案的制訂
【案例導讀】
第一節(jié)確定談判的主題、目標、
議程和地點
第二節(jié)確定談判中各項主要交易條件的最低可接受限度
第三節(jié)模擬談判
第四節(jié)談判方案制訂及修改的注意事項
復習思考題
第七章國際商務談判各階段的策略
【案例導讀】
第一節(jié)開局階段的策略
第二節(jié)報價階段的策略
第三節(jié)討價還價階段的策略
第四節(jié)成交階段的策略
第五節(jié)合同的簽訂及變更的策略
第六節(jié)談判經(jīng)驗與教訓的總結
復習思考題
第八章國際商務談判的語言和非語言溝通技巧
【案例導讀】
第一節(jié)國際商務談判的語言特征
第二節(jié)國際商務談判的語言溝通技巧
第三節(jié)國際商務談判的非語言溝通技巧
復習思考題
第九章國際商務談判謀略
【案例導讀】
第一節(jié)國際商務談判心理謀略
第二節(jié)國際商務談判人員謀略
第三節(jié)國際商務談判行為謀略
復習思考題
第十章國際商務談判僵局的產(chǎn)生原因及處理
【案例導讀】
第一節(jié)國際商務談判僵局的產(chǎn)生原因
第二節(jié)國際商務談判僵局的處理
復習思考題
第十一章國際商務談判禮儀
【案例導讀】
第一節(jié)談判中的禮儀
第二節(jié)日常交往中的禮儀
復習思考題
第十二章世界各國貿(mào)易談判機制與商人的談判風格
【案例導讀】
第一節(jié)我國主要貿(mào)易對象的貿(mào)易決策和談判機制
第二節(jié)世界各國商人的談判風格
復習思考題
參考文獻