秘書(shū)職業(yè)概論

第一章 秘書(shū)概述
第一節(jié) 秘書(shū)的定義
第二節(jié) 秘書(shū)的分類(lèi)
第三節(jié) 培養(yǎng)秘書(shū)正確的角色意識(shí)
第二章 秘書(shū)工作
第一節(jié) 秘書(shū)工作概述
第二節(jié) 秘書(shū)的一天
第三章 秘書(shū)的資質(zhì)
第一節(jié) 秘書(shū)的修養(yǎng)與職業(yè)道德
第二節(jié) 秘書(shū)必備的知識(shí)和能力要求
第三節(jié) 秘書(shū)的心理素質(zhì)與心理健康
第四章 秘書(shū)職能范疇
第一節(jié) 輔助決策
第二節(jié) 督促檢查
第三節(jié) 協(xié)調(diào)關(guān)系
第四節(jié) 保守秘密
第五章 秘書(shū)職業(yè)形象設(shè)計(jì)
第一節(jié) 秘書(shū)外形與儀態(tài)設(shè)計(jì)
第二節(jié) 秘書(shū)儀表修飾
第六章 秘書(shū)人際關(guān)系處理
第一節(jié) 秘書(shū)工作人際關(guān)系概述
第二節(jié) 秘書(shū)如何處理各種人際關(guān)系
第三節(jié) 秘書(shū)工作的方法和藝術(shù)
第七章 秘書(shū)職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
第一節(jié) 認(rèn)知秘書(shū)職場(chǎng)及求職要求
第二節(jié) 秘書(shū)職業(yè)生涯規(guī)劃
附錄 秘書(shū)工作案例研討
參考文獻(xiàn)